Вопрос о том, куда уходят наши деньги, отчисляемые в пенсионный фонд, волнует каждого работающего гражданина․ С 2023 года администрированием страховых взносов занимается Социальный фонд России (СФР), объединивший Пенсионный фонд и Фонд социального страхования, а сбором средств — Федеральная налоговая служба (ФНС)․ В этой статье мы подробно разберем, за что именно мы платим, как рассчитываются взносы, а также предоставим все необходимые контакты для обращений․

За что мы платим: суть страховых взносов

Страховые взносы — это не налог, а обязательные платежи, которые гарантируют вам социальную защиту в будущем и настоящем․ Единый тариф страховых взносов включает в себя отчисления на:

• Обязательное пенсионное страхование (ОПС) — формирует вашу будущую пенсию (страховую и накопительную)․
• Обязательное медицинское страхование (ОМС) — обеспечивает бесплатную медицинскую помощь и работу поликлиник․
• Социальное страхование (ВНиМ) — оплата больничных листов, декретных выплат и пособий по материнству․

Кто и сколько платит?

Часто возникает путаница: кто именно платит взносы — работник или работодатель?

С вашей заработной платы работодатель удерживает только НДФЛ (13%)․ А вот страховые взносы уплачивает работодатель сверх суммы вашей зарплаты․ Согласно Налоговому кодексу РФ (Глава 34), правила расчета и уплаты взносов напрямую в ПФР больше не действуют — их собирает ФНС․

Взносы за работников

Работодатели (компании и ИП с сотрудниками) ежемесячно перечисляют взносы, размер которых зависит от заработка конкретного работника․ Базовый тариф на ОПС составляет 22% от суммы начисленной зарплаты․ Важно понимать, что работник не делает эти перечисления самостоятельно, за него отчитывается работодатель․

Взносы индивидуальных предпринимателей (за себя)

ИП и частнопрактикующие специалисты платят страховые взносы за себя в фиксированном размере․ В 2026 году совокупный фиксированный взнос равен 57 390,00 руб․, из которых:

• 45 973,87 руб․ — на ОПС (пенсионное страхование);
• 11 416,13 руб․ — на ОМС (медицинское страхование)․

Если годовой доход ИП превышает 300 000 рублей, необходимо доплачивать 1% с суммы превышения․ Дополнительный взнос ограничен: он не может быть больше, чем фиксированная сумма пенсионного взноса, умноженная на 8․ Платеж с дохода свыше 300 000 руб․ уплачивается на счет ФНС до 1 июля года, следующего за истекшим расчетным периодом․

Контакты для обращений в Социальный фонд России (СФР)

Поскольку Пенсионный фонд теперь является частью СФР, все вопросы, касающиеся пенсионного обеспечения, решаются через новое ведомство․

Официальный сайт

info․sfr․gov․ru — единый портал Социального фонда России, где размещена вся актуальная информация, калькуляторы и сервисы;

Горячая линия

###-###-#### — бесплатный телефон Единого контакт-центра СФР․ Звонок бесплатен по всей России․

Номера телефонов региональных отделений

Телефоны управлений СФР в субъектах РФ отличаются․ Найти номер вашего регионального отделения можно на официальном сайте info․sfr․gov․ru в разделе «Контакты и адреса»․

Электронный адрес

Для обращений граждан и организаций используется электронная форма на сайте СФР, а также адреса региональных представительств․ Общий информационный email: info@sfr․gov․ru․

Личный кабинет

Для получения информации о своих пенсионных накоплениях, стаже и начисленных баллах необходимо использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — gosuslugi․ru․ Прямой «Личный кабинет гражданина» на сайте ПФР теперь интегрирован с Госуслугами․ Для юридических лиц и ИП работает сервис «Электронный кабинет плательщика» на сайте ФНС для сверки расчетов по взносам․

Личный прием и график приема

Личный прием граждан ведется в клиентских службах региональных и местных отделений СФР․

• График приема: Понедельник — Четверг с 09:00 до 18:00; Пятница с 09:00 до 16:45․
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45․
• Суббота, воскресенье: выходной․

Примечание: В некоторых отделениях могут быть установлены дополнительные часы работы в субботу или вечерние часы․ Рекомендуется уточнять график на сайте вашего регионального отделения․

Отделы СФР

В структуре Социального фонда выделяются следующие ключевые подразделения:

1. Отдел назначения и выплаты пенсий — отвечает за расчет, перерасчет и доставку пенсий․
2. Отдел социальных выплат — материнский капитал, пособия на детей, социальные доплаты․
3. Отдел организации персонифицированного учета — ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц (работа со СНИЛС и стажем)․
4. Отдел по работе с обращениями граждан — рассмотрение жалоб, заявлений и предложений․
5. Отдел информационных технологий, поддержка электронных сервисов и баз данных․

Руководство

На федеральном уровне структуру СФР возглавляют:

• Председатель Социального фонда России — руководит фондом в целом․
• Заместители председателя — курируют отдельные направления (пенсии, соцвыплаты, ИТ)․
• Управляющие региональными отделениями, отвечают за работу СФР в конкретных субъектах РФ․

Отзывы

Отзывы граждан о работе фонда разнятся․ Среди положительных моментов выделяют:

• Удобство назначения пенсий и социальных выплат в проактивном (беззаявительном) режиме;
• Доступность информации через портал Госуслуг;
• Компетентность сотрудников горячей линии․

Однако в отзывах также встречаются жалобы:

• Долгое ожидание в очередях при личном визите;
• Задержки в обновлении данных на лицевых счетах;
• Сложности с дозвоном на региональные телефоны в периоды массовых обращений (например, при индексации пенсий)․

Платежи в пенсионный фонд (ныне СФР) — это инвестиция в вашу безопасность․ Понимание того, что 22% от фонда оплаты труда (за вас платит работодатель) идут на вашу будущую пенсию, а также на медицику и соцстраховку, помогает осознать ценность этих отчислений․ При возникновении вопросов всегда можно обратиться на горячую линию или в клиентскую службу фонда․