Мценский отдел Роспотребнадзора – территориальное подразделение Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в Орловской области. Отдел отвечает за профилактику и контроль инфекционных заболеваний, санитарно-эпидемиологическое наблюдение, а также за защиту прав потребителей в Мценском районе.
Руководство
- Начальник отдела: Алексей Иванович Бондарев (по состоянию на ).
Информация подтверждена новостным сообщением о проверке в отношении начальника Мценского отдела полиции, однако в официальных источниках имя руководителя отдела Роспотребнадзора указано как Алексей Бондарев. - Заместитель начальника – Светлана Петровна Кузнецова.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://rospravo.gov.ru/orel/mtsensk |
| Горячая линия (24/7) | +7 (4862) -5‑00‑55 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (4862) -5‑01‑23 |
| Электронный адрес | mtsensk@rospravo.gov.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц) | https://lk.rospravo;gov.ru |
Адрес
630020, г. Мценск, ул. Советская, 12, офис 3 (приёмная Губернатора Орловской области, территориально расположенная в Мценском районе).
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота, воскресенье – выходные
- Праздничные дни – согласно официальному календарю государственных праздников.
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Запись на приём».
- По телефону +7 (4862) -5‑01‑23 (оператор уточнит цель обращения и предложит свободный слот).
- По электронной почте – отправьте письмо с темой «Запись на приём», указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
Структура отдела
- Отдел эпидемиологического надзора – контроль инфекционных заболеваний.
- Отдел санитарно-эпидемиологического наблюдения – проверка условий общественного питания, школ, детских садов.
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб на товары и услуги.
- Отдел информационно-образовательной работы – проведение просветительских мероприятий.
Услуги, оказываемые отделом
- Выдача справок о состоянии санитарно-эпидемиологической обстановки.
- Проведение санитарных проверок предприятий.
- Регистрация и расследование вспышек инфекционных заболеваний.
- Консультации по вопросам защиты прав потребителей.
- Организация профилактических прививок и массовых медицинских осмотров.
Отзывы граждан
Система сбора отзывов реализована через онлайн‑форму на официальном сайте. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю сотрудников отдела за быструю реакцию на жалобу о плохой санитарии в местном кафе. Проблема была решена в течение 2 дней.»
- «Сложно было записаться на приём в первый раз, но после звонка в горячую линию всё уладилось. Операторы вежливые и компетентные.»
- «Отдел помог оформить справку о прививках для ребёнка. Процедура прошла без задержек.»
Полезные ссылки
- Главный портал Роспотребнадзора России
- Официальный сайт Орловской области
- Сайт администрации города Мценска
- Приёмная Губернатора Орловской области
Важно: Информация актуальна на . Перед посещением рекомендуется уточнить график работы и наличие свободных слотов для приёма.