Многофункциональный центр социальной защиты населения (ЦСЗН) расположен по адресу ул. Шевченко‚ 45. Здесь оказываются услуги по получению пособий‚ социальной помощи‚ консультациям по правовым вопросам и многому другому. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.soczakaz.ru/shevchenko
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел по вопросам пенсионного обеспечения – 8‑495‑123‑45‑67
- Отдел по вопросам детских пособий – 8‑495‑123‑45‑68
- Отдел по вопросам инвалидных выплат – 8‑495‑123‑45‑69
- Приёмная (личный приём) – 8‑495‑123‑45‑70
- Электронный адрес: info@soczakaz.ru
- Личный кабинет: https://lk.soczakaz.ru (регистрация доступна 24/7)
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации в режиме «один‑на‑один» и подачи документов в центр необходимо записаться заранее.
Как записаться?
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Запись на приём»;
- По телефону 8‑495‑123‑45‑70 (рабочие часы: 09:00‑18:00);
- Лично в приёмной‚ заполнив бланк «Запись на приём».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём без предварительной записи возможен только в случае экстренной ситуации (неотложная социальная помощь).
Отделы центра
- Отдел пенсионного обеспечения – помощь по вопросам назначения и выплаты пенсий.
- Отдел детских пособий – выплаты семьям с детьми‚ материнский капитал.
- Отдел инвалидных выплат – пособия по инвалидности‚ реабилитационные услуги.
- Отдел социальной помощи – разово‑единовременная помощь‚ продовольственная поддержка.
- Юридический отдел – бесплатные правовые консультации‚ подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑495‑123‑45‑71 | ivanov@soczakaz.ru |
| Заместитель директора по социальным программам | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑495‑123‑45‑72 | kuznetsova@soczakaz.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Андрей Сергеевич | 8‑495‑123‑45‑73 | smirnov@soczakaz.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов‚ оставленных пользователями через форму обратной связи на официальном сайте.
- Мария Петрова‚ 34 года‚ пенсионерка
«Благодаря быстрой работе отдела пенсионного обеспечения я получила недостающие выплаты за прошлый месяц. Персонал вежливый‚ процесс полностью онлайн – удобно!» - Алексей Смирнов‚ 28 лет‚ отец двоих детей
«Отдел детских пособий помог оформить материнский капитал и оформить ежемесячные выплаты. Записался через личный кабинет‚ всё прошло без очередей.» - Ольга Кузнецова‚ 45 лет‚ инвалид 2 группы
«Юридический отдел предоставил бесплатную консультацию по получению инвалидных выплат. Оформили всё за три дня‚ благодарна всему коллективу!» - Иван Мельников‚ 52 года‚ безработный
«Экстренная социальная помощь была выдана в тот же день‚ когда я обратился в приёмную. Служба поддержки по горячей линии ответила быстро и подробно.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости центра
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы работаем для вас и готовы помочь в любой жизненной ситуации.