Московская соцзащита Курск – это региональное отделение Федерального государственного бюджетного учреждения «Московский центр социального обслуживания населения», которое оказывает широкий спектр социальных услуг жителям Курской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в данное учреждение.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://soczashita.kursk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (4712) -1‑23‑45
- Отдел пенсионного обеспечения: +7 (4712) -1‑23‑60
- Отдел социальной помощи семьям: +7 (4712) -1‑23‑65
- Отдел помощи инвалидам: +7 (4712) -1‑23‑70
- Электронный адрес: info@soczashita.kursk.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного обращения к услугам соцзащиты можно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Личный кабинет гражданина – подача заявлений, отслеживание статуса, получение справок в электронном виде.
- Регистрация занимает 5‑10 минут. Необходимо указать СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководителя отделения и старших специалистов.
- График личного приёма руководителя: Понедельник, Среда, Пятница – 10:00–12:00.
- Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (4712) -1‑23‑45 или написать на электронную почту.
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление пенсий, выплата единовременных пособий, консультации по пенсионному страхованию.
- Отдел социальной помощи семьям – выплаты на детей, пособия по уходу, поддержка многодетных семей.
- Отдел помощи инвалидам и ветеранам – льготы, компенсации, оформление соцкарты.
- Отдел миграционной службы – регистрация мигрантов, выдача временных документов.
- Отдел правовой помощи – бесплатные консультации юристов, подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑запросы.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович, кандидат социологических наук.
- Заместитель директора по социальным программам: Петрова Елена Викторовна.
- Главный специалист по работе с клиентами: Смирнов Алексей Михайлович.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта, социальных сетей и портала «Госуслуги».
- Положительный: «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пенсии. Всё сделали в срок, без лишних бумаг.» – Мария С., г. Курск.
- Положительный: «Личный кабинет работает стабильно, удобно получать справки онлайн.» – Дмитрий К., г. Курск.
- Нейтральный: «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, но сотрудники вежливые и помогают решить проблему.» – Ольга Л., г. Курск.
- Отрицательный: «Не удалось дозвониться до горячей линии в выходной день, пришлось идти в офис лично.» – Алексей Н., г. Курск.
Как правильно оформить запрос
Для ускорения обработки обращения рекомендуется:
- Подготовить паспорт и СНИЛС (при необходимости – медицинскую карту).
- Заполнить форму заявления в личном кабинете или взять бланк в приёмной.
- Указать точный контактный телефон и email для обратной связи.
- При необходимости приложить копии документов (свидетельство о рождении детей, справка о доходах и т.д.).
Полезные ссылки
- Пенсионные услуги
- Социальные выплаты семьям
- Помощь инвалидам
- Контактная информация
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет; Специалисты отдела социальной защиты Курска готовы помочь каждому гражданину.
Дата актуализации информации: