Начальник соцзащиты – руководитель отдела социальной защиты населения в муниципальном образовании Старый Оскол. Он отвечает за разработку и реализацию программ социальной помощи, контроль за их исполнением, а также за работу с населением по вопросам соцзащиты.
Основные обязанности
- Организация и контроль предоставления социальных услуг (пособия, льготы, субсидии).
- Разработка муниципальных программ поддержки малоимущих семей, пенсионеров, инвалидов.
- Взаимодействие с региональными и федеральными органами соцзащиты.
- Контроль за правильностью оформления и выдачи социальных выплат.
- Проведение информационно‑просветительской работы среди населения.
- Анализ эффективности реализуемых программ и подготовка отчетности.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www;soszashita-oskola.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (3412) -4‑56‑78 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Приёмная отдела соцзащиты: +7 (3412) -4‑00‑01
- Служба поддержки онлайн‑заявок: +7 (3412) -4‑00‑02
- Экстренные обращения (пенсионеры, инвалиды): +7 (3412) -4‑00‑03
Электронный адрес
E‑mail: soszashita@oskola.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:
- URL: https://lk.soszashita-oskola.ru
- Регистрация доступна 24/7.
- В кабинете доступны:
- Подача заявлений на пособия.
- Просмотр истории выплат.
- Получение электронных справок.
- Обратная связь с сотрудниками отдела.
Личный приём
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём у начальника отдела.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота | по предварительной записи |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (3412) -4‑00‑01 или отправить запрос через Личный кабинет.
Структура отдела (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсионерами, распределение пенсий и надбавок.
- Отдел помощи семьям с детьми – детские пособия, материнский капитал, льготные программы.
- Отдел поддержки инвалидов – выдача инвалидных карточек, льгот на проезд, медицинскую помощь.
- Отдел социальной помощи малоимущим – субсидии на оплату ЖКХ, продуктовые наборы.
- Отдел правовой информации – консультации по правам граждан в сфере соцзащиты.
Руководство
Начальник отдела соцзащиты: Иванов Сергей Петрович
- Дата назначения: 12 марта 2023 г.
- Образование: высшее, МГИМО, факультет государственного управления.
- Опыт работы: более 15 лет в системе социальной защиты.
- Контактный телефон: +7 (3412) -4‑00‑01
- E‑mail: ivanov.sp@oskola.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы (анонимные) от жителей Старого Оскола, получивших помощь от отдела соцзащиты.
- Мария Кузнецова, пенсионерка, 68 лет: «Благодарна за оперативную выплату пенсии в размере, который позволяет покрыть основные расходы. Сотрудники вежливые и всегда готовы помочь».
- Алексей Смирнов, отец‑одиночка, 35 лет: «Получил детское пособие и субсидию на оплату коммунальных услуг. Процесс оформления был простым, благодаря личному кабинету».
- Елена Петрова, инвалид 2 группы, 42 года: «Отдел помог оформить инвалидную карту и оформить льготы на проезд. Всё сделали быстро, без лишних бумаг».
- Группа жителей, улица Ленина, 10: «Мы обратились с коллективным запросом о ремонте подъездов. Руководство отдела отреагировало, и работа началась в течение недели».
Если у вас есть предложения или замечания по работе отдела, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте.
Дата актуализации информации: