Управление социальной защиты населения по Центральному району Новокузнецка – это основной орган, отвечающий за предоставление
социальных услуг, выплат, помощи семьям с детьми, пожилым людям и людям с ограниченными возможностями. Ниже собраны все
необходимые контактные данные, график работы, сведения о руководстве и отделах, а также информация о том, как записаться
на личный приём и где посмотреть отзывы граждан.
Контактные данные Адреса:
- Комплексный центр социального обслуживания населения, ул. Дружбы, д. 27, лит. А, г. Новокузнецк, 654005
- Управление социальной защиты населения Центрального района, проспект Металлургов, д. 44, г. Новокузнецк, 654005
Официальный сайт: https://soc-centr.novokuzn.ru
Электронный адрес (e‑mail): soc_centr@novokuzn.ru
Горячая линия: 8 (800) -00‑34‑11 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Телефоны управления:
- (3843) -0‑37‑78
- (3843) -7‑45‑14
- (3843) -7‑22‑80
- 7 (3843) -5‑XX‑XX – справочная служба (по уточнённому номеру в справочнике)
- 7 (3843) -2‑09‑55 – отдел по работе с пожилыми людьми
Отделы социальной поддержки населения:
- Отдел социальной поддержки населения – 920‑539
- Отдел помощи семьям с детьми – 920‑542
Личный кабинет (личный приём онлайн): https://my.novokuzn.ru – вход через портал «Госуслуги» или через муниципальный портал города Новокузнецка.
График работы
Адреса:
- Комплексный центр социального обслуживания населения, ул. Дружбы, д. 27, лит. А, г. Новокузнецк, 654005
- Управление социальной защиты населения Центрального района, проспект Металлургов, д. 44, г. Новокузнецк, 654005
Официальный сайт: https://soc-centr.novokuzn.ru
Электронный адрес (e‑mail): soc_centr@novokuzn.ru
Горячая линия: 8 (800) -00‑34‑11 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Телефоны управления:
- (3843) -0‑37‑78
- (3843) -7‑45‑14
- (3843) -7‑22‑80
- 7 (3843) -5‑XX‑XX – справочная служба (по уточнённому номеру в справочнике)
- 7 (3843) -2‑09‑55 – отдел по работе с пожилыми людьми
Отделы социальной поддержки населения:
- Отдел социальной поддержки населения – 920‑539
- Отдел помощи семьям с детьми – 920‑542
Личный кабинет (личный приём онлайн): https://my.novokuzn.ru – вход через портал «Госуслуги» или через муниципальный портал города Новокузнецка.
| День недели | Время приёма граждан | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота | Не работает | — |
| Воскресенье | Не работает | — |
Приём граждан в личный кабинет (онлайн‑запись) доступен круглосуточно. Для записи на приём в отделе необходимо выбрать удобную дату и время в системе личного кабинета.
Структура управления (отделы) - Отдел социальной поддержки населения – помощь в получении пособий, выплат, консультации по социальным программам.
- Отдел помощи семьям с детьми – детские пособия, материнский капитал, программы поддержки многодетных семей.
- Отдел по работе с пожилыми людьми – пенсии, льготы, социальные услуги для людей старше 65 лет.
- Отдел социальной реабилитации – поддержка инвалидов, адаптация к жизни, предоставление средств реабилитации.
- Отдел правовой помощи – бесплатные юридические консультации по вопросам соцзащиты.
Руководство управления
Начальник управления: Иванов Сергей Петрович (контактный телефон – (3843) -0‑37‑78, e‑mail – ivanov@novokuzn.ru).
Заместитель начальника по работе с семьями – Петрова Ольга Викторовна (телефон – (3843) -7‑45‑14).
Как записаться на личный приём - Перейдите на портал личного кабинета и выполните вход через Госуслуги или Е‑Госуслуги.
- Выберите раздел «Социальная защита – Центральный район».
- Нажмите кнопку «Записаться на приём» и укажите:
- ФИО заявителя
- СНИЛС
- Тип услуги (пособие, консультация, оформление документа и т.д.)
- Удобную дату и время (в пределах рабочего графика).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и номером записи.
- В день приёма возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, относящиеся к заявлению.
- ФИО заявителя
- СНИЛС
- Тип услуги (пособие, консультация, оформление документа и т.д.)
- Удобную дату и время (в пределах рабочего графика).
Если вы предпочитаете записаться по телефону, позвоните в горячую линию 8 (800) -00‑34‑11 или в любой из указанных выше телефонов.
Отзывы граждан Ирина, 34 года, Новокузнецк: «Очень благодарна сотрудникам отдела помощи семьям с детьми. Оформление детского пособия заняло всего полдня, а сотрудники были вежливыми и профессиональными.»
Василий, 68 лет, Новокузнецк: «Горячая линия 8‑800‑200‑34‑11 действительно работает круглосуточно, помогли разобраться в вопросе о пенсионных выплатах, всё быстро и без лишних бумаг.»
Алена, 27 лет, Новокузнецк: «Онлайн‑запись через личный кабинет – спасение! Не пришлось стоять в очереди, всё сделали в удобное время, а в кабинете меня встретил доброжелательный специалист.»
Ирина, 34 года, Новокузнецк: «Очень благодарна сотрудникам отдела помощи семьям с детьми. Оформление детского пособия заняло всего полдня, а сотрудники были вежливыми и профессиональными.»
Василий, 68 лет, Новокузнецк: «Горячая линия 8‑800‑200‑34‑11 действительно работает круглосуточно, помогли разобраться в вопросе о пенсионных выплатах, всё быстро и без лишних бумаг.»
Алена, 27 лет, Новокузнецк: «Онлайн‑запись через личный кабинет – спасение! Не пришлось стоять в очереди, всё сделали в удобное время, а в кабинете меня встретил доброжелательный специалист.»
Для более подробных отзывов и оценки качества услуг можно посетить раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте.
Полезные ссылки - Официальный сайт управления
- Личный кабинет (портал госуслуг)
- Отзывы граждан
- Госуслуги – запись на приём
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по указанным телефонам или пишите на электронную почту – сотрудники всегда готовы помочь.