С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В городе Рассказово Тамбовской области функции фонда выполняет Межрайонное клиентское управление. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, часы приема и другие важные сведения.

Описание

Клиентская служба Социального фонда России в городе Рассказово — это государственное учреждение, осуществляющее пенсионное обеспечение и социальное страхование граждан. Управление имеет статус межрайонного, что означает обслуживание не только жителей самого города Рассказово, но и прилегающих районов Тамбовской области. Здесь можно оформить пенсию, получить государственные услуги по материнскому капиталу, выплатам по инвалидности, больничным листам и другим видам социальной поддержки.

Контакты для обращений

• Юридический адрес: 393250, Тамбовская область, городской округ город Рассказово, г. Рассказово, ул. Пушкина, дом 20
• ИНН организации: 6828009067

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. На сайте можно найти всю необходимую информацию, воспользоваться электронными сервисами и записаться на прием.

Горячая линия

Для решения вопросов без личного посещения учреждения функционирует федеральная горячая линия Социального фонда России:

• 8 (800) -00-08-07, бесплатный номер горячей линии СФР по всей России.

Номера телефонов

Связаться с Межрайонным управлением СФР в городе Рассказово можно по следующим местным номерам:

• +7 (475) -12-15-27 — телефон клиентской службы (для записи на прием и консультаций).
• +7 (475) -79-43-10 — дополнительный номер телефона управления.

Также в сети интернет встречаются ссылки на консультационные телефоны юристов (например, 8 (800) -33-94-83 или 8 (800) -01-41-97), однако обращаем ваше внимание, что это номера сторонних юридических служб, а не прямые телефоны Социального фонда.

Электронный адрес

На данный момент точный официальный адрес электронной почты именно рассказовского отделения в открытых источниках не указан. Рекомендуется направлять обращения через электронную форму на официальном сайте СФР или использовать контакты регионального Отделения СФР по Тамбовской области.

Личный кабинет

Для получения услуг удаленно всем гражданам рекомендуется использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru, а также Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России (es.sfr.gov.ru). Через личный кабинет можно подавать заявления, отслеживать статус их рассмотрения и получать выписки без визита в фонд.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы непосредственно по адресу: г. Рассказово, ул. Пушкина, д. 20. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, касающиеся сути вопроса (СНИЛС, трудовая книжка, справки и т.д.).

График приема

Режим работы клиентской службы Социального фонда в Рассказово:

• Понедельник — Четверг: с 8:30 до 17:30
• Пятница: с 8:30 до 16:30
• Перерыв на обед: без перерыва
• Суббота: последняя суббота месяца с 8:30 до 12:00 (прием граждан)
• Воскресенье: выходной день

Отделы

В структуре Межрайонного управления СФР в г. Рассказово можно выделить следующие основные профильные направления и отделы:

• Клиентская служба (первичный прием документов, консультирование);
• Отдел назначения и выплаты пенсий;
• Отдел социальных выплат (материнский капитал, детские пособия);
• Отдел организации персонифицированного учета;
• Отдел по работе с обращениями граждан.

Руководство

Управление пенсионного и социального страхования в г. Рассказово имеет статус межрайонного. Точные ФИО руководителя учреждения могут уточняться на сайте Администрации города или регионального портала СФР по Тамбовской области. Как правило, личный прием граждан ведет руководитель управления или его заместители по заранее утвержденному графику.

Отзывы

Отзывы граждан о работе клиентской службы в Рассказово на различных площадках (таких как Zoon.ru, 2ГИС и другие) носят разнообразный характер. Среди положительных моментов отмечается вежливость части сотрудников и помощь в решении сложных вопросов. В негативных отзывах граждане иногда упоминают о длительном ожидании в очередях в пиковые дни (например, в дни массовой индексации или подачи документов на материнский капитал), а также о сложности дозвониться по местным телефонам. Для минимизации времени ожидания настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее через портал Госуслуг.