Вопросы социальной поддержки являются одними из самых важных для жителей любого региона. В городском округе Красногорск Московской области эти задачи выполняет Окружное управление социального развития Министерства социального развития Московской области. В данной статье мы подробно расскажем о том, как связаться с учреждением, какие существуют номера телефонов, включая горячую линию, как зайти в личный кабинет и попасть на личный прием.
Описание и основные функции
Окружное управление социального развития городского округа Красногорск реализует государственную политику в сфере социальной защиты населения. Основные направления деятельности организации включают:
- Социальная поддержка граждан пожилого возраста;
- Помощь и реабилитация инвалидов;
- Поддержка семей с детьми, а также иных категорий граждан, нуждающихся в государственной помощи;
- Решение вопросов опеки и попечительства.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты города Красногорск можно использовать следующие контактные данные:
- Адрес: 143402, Московская обл., г; Красногорск, Волоколамское шоссе, д. 8
- Как добраться: Автобусом № 542 или № 891 до остановки «Медицинское училище»
Горячая линия и номера телефонов
В сфере социальной защиты Московской области действует принцип единого колл-центра и горячих линий. Если вам нужна горячая линия Соцзащиты Красногорска, вы можете обратиться по следующим номерам:
- Единая горячая линия Московской области — главный номер для быстрого получения консультаций по социальным вопросам в регионе.
- Единая дежурно-диспетчерская служба (112) — для экстренных обращений.
- Телефонные номера непосредственно окружного управления в Красногорске можно уточнить на официальном сайте или через справочник администрации.
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде используется E-mail учреждения. Обратите внимание, что на официальном сайте адрес электронной почты защищен от спам-ботов (требуется включить JavaScript для его просмотра в браузере). Также вы можете направлять обращения на электронную почту Администрации городского округа Красногорск, которая осуществляет взаимодействие с соцзащитой в соответствии с законом Московской области от № 164/2006-03 «О рассмотрении обращений граждан».
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт Администрации городского округа Красногорск: krasnogorsk-adm.ru (раздел «Государственные организации» -> «Управление социальной защиты»).
Для дистанционного получения услуг Соцзащиты жителям Подмосковья необходимо использовать личный кабинет на региональном портале государственных услуг Московской области. Дистанционное консультирование и подача заявлений на льготы, выплаты и субсидии доступны именно через этот личный кабинет.
Личный прием и график приема
В целях безопасности и удобства жителей активно применяется дистанционный формат общения. В Управлении соцзащиты Красногорска доступен прием в режиме видео-конференции.
График дистанционного приема жителей в режиме видео-конференции:
- Понедельник — четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв на обед: с 12:30 до 13:15
Для очного личного приема необходимо заранее уточнять время работы кабинетов по конкретным вопросам (опека, выплаты и т.д.) по телефонам учреждения.
Отделы и руководство
Структура Управления включает в себя различные профильные отделы, занимающиеся выплатами, субсидиями, опекой и попечительством, а также работой с инвалидами и ветеранами.
Руководство:
- Начальник Окружного управления социального развития (городского округа Красногорск): Смирнова Ирина Геннадьевна
Также стоит отметить главу городского округа Красногорск — Волкова Дмитрия Владимировича, которому подчиняются все структурные подразделения администрации, включая соцзащиту.
Отзывы
Отзывы жителей о работе Соцзащиты Красногорска носят различный характер. С одной стороны, отмечается удобство дистанционного получения услуг через портал госуслуг Московской области и возможность видео-консультаций, что особенно важно для маломобильных граждан и пожилых людей. С другой стороны, как и в многих государственных учреждениях с большим потоком посетителей, иногда встречаются отзывы о длительном ожидании ответа по телефонам горячей линии или очередях при очном обращении. В целом, учреждение стабильно выполняет свои функции по поддержке уязвимых слоев населения.