Окружное управление социального развития (городского округа Красногорск) является подразделением Министерства социального развития Московской области, отвечающим за реализацию государственных программ социальной защиты населения в Красногорске и прилегающих территориях.
Контактная информация для обращений
- Адрес: Московская область, г. Красногорск, Волоколамское шоссе, д. 8
- Телефон (горячая линия): 122 доб. 6 (внутренний номер 6)
- Общий телефон справочной службы: 7 (495) -64‑57‑00 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- E‑mail: для просмотра адреса email включите JavaScript
- Официальный сайт:
https://social.mosreg.ru/company/okruzhnoe-upravlenie-sotsialnogo-razvitiya-gorodskogo-okruga-krasnogorsk-376
Личный кабинет и запись на приём онлайн
Для экономии времени и избежания очередей граждане могут записаться на приём через Личный кабинет регионального портала УСЗН (Управление социальной защиты населения). На странице управления есть ссылка «Записаться на приём», где необходимо указать ФИО, контактный телефон и желаемую дату.
Руководство
Начальник Окружного управления: Ирина Геннадьевна Смирнова
Отделы управления
В структуре управления работают следующие подразделения (полный перечень можно увидеть на официальном сайте):
- Отдел по работе с детьми и семьями
- Отдел по работе с пенсионерами
- Отдел социальной помощи (социальные выплаты, субсидии)
- Отдел занятости и профессиональной ориентации
- Отдел реабилитации инвалидов
- Отдел правовой помощи гражданам
- Отдел информационно‑технического обеспечения
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Приём граждан в личный прием (по записи) проводится в те же часы, однако рекомендуется предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
Личный приём (по записи)
Для получения консультации по конкретному вопросу (например, оформление пенсии, получение субсидий, помощь семьям с детьми) необходимо:
- Позвонить на горячую линию 122 доб. 6 и уточнить свободные окна.
- Записаться онлайн через Личный кабинет УСЗН.
- Прийти в назначенный день с документами, подтверждающими право на получение услуги.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в социальных сетях:
- Положительный: «Благодарю сотрудников за быстрый отклик и помощь в оформлении пособия. Записаться онлайн оказалось очень удобно».
- Нейтральный: «Время ожидания в очереди иногда превышает полчаса, но сотрудники вежливые и профессиональные».
- Критический: «Сайт иногда «зависает», а e‑mail адрес скрыт без включения JavaScript – это усложняет связь».
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется:
- Обновлять сайт и обеспечить доступ к контактным данным без необходимости включать JavaScript.
- Увеличить количество операторов в справочной службе в часы пик.
- Разработать мобильное приложение с функцией «записаться на приём».
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет УСЗН (запись на приём)
- Портал Московской области
Если у вас возникли вопросы, не указанные в данной статье, вы всегда можете обратиться по горячей линии 122 доб. 6 или написать на электронную почту, указав свой запрос в личном кабинете.