Вопросы защиты прав детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных или ограниченно дееспособных граждан находятся в ведении специализированных государственных учреждений. В Одинцовском городском округе эти функции выполняет Управление опеки и попечительства Министерства образования Московской области по Одинцовскому городскому округу и городскому округу Краснознаменск. Также часть функций социальной поддержки и координации выполняет Окружное управление социального развития №2 Министерства социального развития Московской области.

В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с органами опеки, попасть на личный прием и какие отделы осуществляют свою деятельность на территории округа.

Описание и полномочия

Управление опеки и попечительства по Одинцовскому району реализует государственную политику в сфере защиты прав несовершеннолетних, а также лиц, нуждающихся в установлении над ними опеки или попечительства. В зону ответственности управления входят территории Одинцовского городского округа, а также городских округов Краснознаменск и Власиха.

Основные полномочия органа опеки:

• Выявление и учет детей, оставшихся без попечения родителей;
• Подбор, учет и подготовка граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями;
• Надзор за деятельностью опекунов и попечителей;
• Защита имущественных и жилищных прав подопечных;
• Согласование сделок с имуществом подопечных;
• Решение вопросов о лишении, ограничении или восстановлении в родительских правах (подготовка заключений для суда).

Контакты для обращений

Для решения неотложных вопросов, консультаций и подачи документов граждане могут использовать различные способы связи с учреждением.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и онлайн-услуг — официальный сайт Управления опеки и попечительства: odintsovo.opeka.mosreg.ru. Именно здесь можно найти актуальные списки детей, подлежащих устройству в семью, а также записаться на прием в электронном виде.

Горячая линия и номера телефонов

Для получения справочной информации работают следующие телефонные линии:

• Единая справочная (Москва и МО): доступна для общих вопросов по опеке и попечительству в Московской области;
• Телефон Управления опеки (Одинцово): уточняется непосредственно на официальном сайте или по справочным сервисам 2ГИС, так как номера могут меняться в зависимости от отдела;
• Телефон Окружного управления социального развития №2: для вопросов, связанных с мерами социальной поддержки подопечных.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и сканов документов используется электронная почта учреждения. Актуальный адрес электронной почты рекомендуется уточнять на официальном портале odintsovo.opeka.mosreg.ru или на сайте администрации Одинцовского городского округа.

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронная запись на прием. Перейдя на сайт odintsovo.opeka.mosreg.ru, вы можете авторизоваться через портал Госуслуг (ЕСИА) и получить доступ к личному кабинету. В нем доступно:

1. Запись на личный прием к специалистам;
2. Отслеживание статуса поданных заявлений (например, на назначение опеки);
3. Получение официальных уведомлений и приглашений;
4. Подача электронных обращений.

Личный прием и график работы

Личный прием граждан осуществляется специалистами управления по предварительной записи (онлайн или по телефону). Наиболее важные вопросы, требующие вмешательства руководства, могут быть решены непосредственно главой администрации Одинцовского городского округа по месту жительства лица, подлежащего опеке.

Адреса приема

• Адрес 1: 143005, Московская область, г. Одинцово, Можайское шоссе, д. 119;
• Адрес 2: Московская область, г. Одинцово, ул. Северная, д. 36.

График приема

Стандартный график работы органов опеки в Московской области (рекомендуется уточнять перед визитом):

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45);
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45);
• Суббота, Воскресенье: выходной.

Внимание! Дни и часы личного приема граждан могут отличаться от общего графика работы канцелярии. Обязательно записывайтесь на прием заранее.

Отделы и структура

Деятельность Управления опеки разделена по территориальному и функциональному принципу. В структуру входят:

• Отдел по защите прав несовершеннолетних: работа с детьми-сиротами, кандидатами в приемные родители, усыновителями и опекунами;
• Отдел по защите прав совершеннолетних недееспособных граждан: установление опеки над пожилыми и лицами с инвалидностью;
• Сектор имущественно-жилищных вопросов: контроль за сохранностью имущества подопечных, согласование сделок;
• Окружное управление социального развития №2 Минсоцразвития МО: координация межотраслевого взаимодействия, социальная защита, взаимодействие с органами ЗАГС на территориях Одинцово, Истра, Восход, Краснознаменск и Власиха;
• Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП): отдельная структура при администрации Одинцовского г.о., работающая в тесной связке с органами опеки для профилактики безнадзорности.

Руководство

Структурными подразделениями руководят начальники управлений и отделов, назначаемые Министерством образования Московской области и Министерством социального развития Московской области. Для решения спорных или сложных ситуаций граждане имеют право записаться на прием к руководителю Управления опеки и попечительства по Одинцовскому г.о. Информация о ФИО руководителей регулярно обновляется на официальном сайте.

Отзывы

Работа органов опеки всегда сопряжена с высоким уровнем эмоциональной нагрузки и сложными жизненными ситуациями, что отражается в отзывах граждан. На профильных сайтах (2ГИС, Яндекс.Карты, GosRegion) встречаются различные мнения:

• Положительные отзывы: отмечают профессионализм отдельных специалистов, готовность помочь в оформлении документов, оперативность проведения проверок жилищно-бытовых условий и удобство электронной записи на сайте;
• Негативные отзывы: чаще всего связаны с длительностью бюрократических процедур, загруженностью специалистов (из-за чего дозвониться по телефону бывает сложно), а также с субъективной оценкой решений, принимаемых в интересах детей (например, при лишении родительских прав или изъятии детей из семей).

Если вы не согласны с решением органов опеки Одинцовского района, вы всегда можете обжаловать его в вышестоящей инстанции, Министерстве образования Московской области или в судебном порядке;