Опека и попечительство в Фрунзенском районе осуществляются
Государственным учреждением «Территориальный центр социального обслуживания
населения Фрунзенского района г. Минска» (далее – ТЦСО). Центр занимается
вопросами опеки и попечительства как над несовершеннолетними, так и над
совершеннолетними лицами, нуждающимися в социальной поддержке.
Краткая справка
24 марта 2026 г. в Администрации Фрунзенского района состоялся
координационный совет по вопросам опеки и попечительства над
совершеннолетними лицами. На совете обсуждались актуальные проблемы,
планировались мероприятия по улучшению качества услуг и повышению
доступности социальной помощи.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://frunzensky.minsk.gov.by
- Горячая линия (опека и попечительство): ###-###-#### (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +375 17 222‑33‑44 (будни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес:
opka@frunzensky.minsk.gov.by - Личный кабинет (для заявителей):
https://opka.frunzensky.minsk.gov.by/login
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в здании ТЦСО по адресу:
Адрес: ул. Пушкина, 12, Фрунзенский район, г. Минск, 220030
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 101 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 | 101 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 | 101 |
| Воскресенье | — | — |
Отделы, отвечающие за опеку и попечительство
- Отдел опеки и попечительства – основной координатор всех
вопросов, связанных с назначением опекунов, попечителей и
контролем их деятельности. - Отдел социальной защиты населения – оказывает помощь
семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, и координирует
работу с благотворительными организациями. - Юридический отдел – предоставляет бесплатные юридические
консультации по вопросам опеки, попечительства и правового
статуса подопечных. - Отдел работы с несовершеннолетними – занимается вопросами
опеки над детьми, в т.ч. временной и постоянной. - Отдел мониторинга и контроля – проверяет соблюдение прав
подопечных, проводит выездные проверки и готовит отчёты.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ТЦСО | Сергей Иванович Петров | +375 17 222‑33‑44 доб. 101 | petrov@frunzensky.minsk.gov.by |
| Начальник отдела опеки и попечительства | Елена Викторовна Смирнова | +375 17 222‑33‑44 доб. 102 | smirnova@frunzensky.minsk.gov.by |
Как подать заявление на опеку/попечительство
Для оформления опеки или попечительства необходимо выполнить несколько
шагов:
- Подготовить пакет документов (паспорт заявителя, справка о доходах,
медицинские справки о состоянии подопечного и др.). - Записаться на приём через личный кабинет или по телефону
+375 17 222‑33‑44. - Прийти в назначенный день в кабинет 101 и передать документы
сотруднику отдела. - Ожидать решения комиссии (обычно 10‑15 рабочих дней).
- Получить свидетельство об опеке/попечительстве и инструкцию
по дальнейшему взаимодействию с органами соцзащиты.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями в открытом
доступе (на сайте администрации и в социальных сетях).
- Ирина К. (2025‑12‑08): «Благодарна сотрудникам отдела за
быстрый отклик и профессиональную юридическую помощь. Оформление
опеки прошло без задержек.» - Алексей М. (2025‑06‑21): «Горячая линия работает круглосуточно,
но иногда приходится ждать в очереди. В целом – сервис на уровне.» - Мария С. (2024‑11‑03): «Личный кабинет удобный, но хотелось бы
добавить возможность загрузки сканов документов прямо в системе.» - Виктор П. (2024‑03‑15): «Отдел попечительства помог мне
решить сложную семейную ситуацию, предоставив квалифицированную
консультацию бесплатно. Спасибо!»
Полезные ссылки
- Раздел «Опека и попечительство» на официальном сайте
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация администрации района
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете
обратиться в Горячую линию или записаться на приём через
личный кабинет. Мы стремимся обеспечить каждому жителю Фрунзенского
района достойную и своевременную социальную поддержку.