Вопросы опеки и попечительства требуют внимательного и ответственного подхода․ В Старооскольском городском округе Белгородской области защита прав граждан, оставшихся без попечения родителей, а также лиц, нуждающихся в особой заботе, возложена на специализированные структурные подразделения․ В данной статье мы подробно рассмотрим, как функционирует система опеки и социальной поддержки в Старом Осколе, какие услуги предоставляются и как связаться с профильными ведомствами․
Описание деятельности
Отдел по опеке и попечительству входит в структуру Управления социальной защиты населения администрации Старооскольского городского округа․ Основная задача отдела — защита прав и интересов недееспособных или не полностью дееспособных граждан, а также детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей․
Помимо традиционных функций опеки, на базе отделения срочной социальной помощи муниципального бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания» организован пункт проката технических средств ухода, реабилитации и адаптации․ Реабилитационные средства предоставляются во временное пользование гражданам, зарегистрированным и проживающим на территории Старооскольского городского округа․
Кто имеет право на услуги проката?
- На платной основе:
- Граждане пожилого возраста, частично (полностью) утратившие способность к самообслуживанию и (или) передвижению в связи с преклонным возрастом или болезнью;
- Инвалиды (в т․ч․ дети-инвалиды);
- Трудоспособные граждане, временно утратившие способности к самообслуживанию и (или) передвижению в связи с болезнью;
- На бесплатной основе:
- Участники и инвалиды Великой Отечественной войны;
- Одиноко проживающие граждане, доход которых составляет до 120% прожиточного минимума, не имеющие родственников, проживающих на территории Белгородской области;
- Одиноко проживающие участники и инвалиды ВОВ, их вдовы и вдовцы погибших в период ВОВ, состоящие на социальном обслуживании․
Документы для заключения договора проката:
- Заявление на имя директора Учреждения;
- Документ, удостоверяющий личность;
- Справка, подтверждающая факт установления инвалидности (при наличии);
- Индивидуальная программа реабилитации инвалида (при наличии);
- Свидетельство о рождении ребенка;
- Удостоверение участника, инвалида ВОВ (при наличии льготы);
- Справка о составе семьи (для имеющих право на бесплатное обслуживание)․
Контакты для обращений
По вопросам предоставления технических средств реабилитации и социальных услуг проката следует обращаться в отделение срочной социальной помощи Комплексного центра обслуживания населения․
- Адрес: г․ Старый Оскол, микрорайон Интернациональный, д․ 15, каб․ № 5
- Номера телефонов: (4725) -4-32-08
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по вопросам опеки, попечительства и социального обслуживания в Старом Осколе можно использовать следующие контакты:
- Телефон отделения срочной социальной помощи (прокат): (4725) -4-32-08
- Телефон/факс областного реабилитационного центра: 8 (4722) -8-28-26
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и запросов используется электронная почта Управления социальной защиты․ Обратите внимание, что для защиты от спам-ботов адрес может отображаться со специальными символами, поэтому при копировании убедитесь в его корректности․
E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов․ У вас должен быть включен JavaScript для просмотра․
Официальный сайт
Актуальная информация, новости, регламенты оказания услуг и списки детей, подлежащих устройству в семью, размещаются на официальном сайте Управления социальной защиты населения администрации Старооскольского городского округа․
Сайт: sznoskol․ru (раздел «Управление», «Отделы» — «Отдел по опеке и попечительству»)
Личный кабинет
Для удобства граждан многие услуги, связанные с опекой и социальным обеспечением, можно получить дистанционно․ Личный кабинет доступен на региональном портале государственных услуг Белгородской области или через федеральный портал Госуслуги․ Авторизация в системе позволяет подавать заявления на установление опеки, проверять статус обращения и записываться на прием к специалистам без посещения инстанций․
Личный прием граждан
Специалисты отдела по опеке и попечительству, а также сотрудники Комплексного центра социального обслуживания ведут личный прием граждан для решения вопросов, требующих очного присутствия (подписание договоров, подача оригиналов документов, психологические консультации)․
График приема
Прием граждан по вопросам социального проката и срочной помощи осуществляется по следующему графику:
- Понедельник — Четверг: 08:00 — 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00, 13:45
- Пятница: 08:00 — 15:45
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Внимание! Перед визитом в отдел опеки и попечительства по вопросам усыновления или установления опеки над ребенком, рекомендуется уточнять часы приема профильных специалистов по телефону, так как их график может отличаться от графика работы пункта проката․
Отделы
Структура социальной защиты Старооскольского округа включает в себя несколько ключевых подразделений:
- Отдел по опеке и попечительству — занимается защитой прав несовершеннолетних и недееспособных лиц, подбором опекунов и приемных родителей․
- Отделение срочной социальной помощи, обеспечивает граждан техническими средствами реабилитации через пункт проката, оказывает экстренную социальную помощь․
- Областной реабилитационный центр (находится по адресу: Белгородский район, с․ Веселая Лопань, ул․ Гагарина, 2), осуществляет комплексную медико-социальную реабилитацию детей и подростков (от 1 года до 18 лет) с двигательными нарушениями․ Курс реабилитации составляет 34 дня и включает медицинскую, социальную и психолого-педагогическую помощь с проведением всесторонней диагностики․
Руководство
Управление социальной защиты населения администрации Старооскольского городского округа осуществляет координацию работы всех подведомственных учреждений и отделов, включая отдел опеки и попечительства․ Точный список текущих руководителей и распределение обязанностей между заместителями регулярно обновляется на официальном сайте sznoskol․ru в разделе «Руководство»․
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки и пункта проката в Старом Осколе носят преимущественно положительный характер, особенно в части работы пункта проката реабилитационных средств․ Граждане отмечают:
- Доступность услуг: возможность бесплатного получения костылей, ходунков и других средств для льготных категорий;
- Компетентность специалистов: подробные консультации по пакету документов;
- Важность реабилитационного центра: родители детей с ОВЗ высоко оценивают качество диагностики и лечения в областном центре (с․ Веселая Лопань)․
Среди пожеланий пользователей чаще всего встречается запрос на расширение парка технических средств в пункте проката и сокращение времени ожидания в очередях на прием к специалистам по опеке․