Органы опеки и попечительства играют важнейшую роль в защите прав и интересов граждан, которые не могут самостоятельно отстаивать свои права: несовершеннолетних детей, оставшихся без попечения родителей, а также совершеннолетних недееспособных лиц. В районе Орехово-Борисово Южное Южного административного округа города Москвы эти функции выполняет Отдел опеки, попечительства и патронажа, который является структурным подразделением Управления социальной защиты населения (РУСЗН) района.

Описание деятельности

Отдел опеки и попечительства района Орехово-Борисово Южное обеспечивает реализацию федеральной и городской политики в области социальной защиты инвалидов, престарелых граждан, семей с детьми, а также иных нетрудоспособных и малообеспеченных групп населения, нуждающихся в социальной поддержке на территории района.

Среди основных функций отдела:

• Выявление и учет граждан, нуждающихся в установлении опеки или попечительства.
• Подбор, учет и подготовка граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями, а также приемными родителями.
• Установление опеки и попечительства, назначение опекунов и попечителей.
• Надзор за деятельностью опекунов и попечителей, контроль за сохранностью имущества подопечных.
• Прекращение опеки (например, в случае помещения недееспособного гражданина в медицинскую организацию или при ненадлежащем исполнении обязанностей опекуном).
• Защита прав и интересов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с опекой и попечительством на территории района Орехово-Борисово Южное, граждане могут обращаться напрямую в профильный отдел Управления социальной защиты населения.

Официальный сайт

Официальная информация, а также государственные услуги в сфере социальной защиты населения города Москвы доступны на портале Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы: dszn.ru и на официальном сайте Мэра Москвы: mos.ru.

Адрес и номера телефонов

Адрес: г. Москва, улица Воронежская, дом 3, индекс 115583.

Номера телефонов:

• Телефон отдела опеки и попечительства (для уточнения документов и консультаций): уточняется на официальном сайте или через Единую справочную службу.
• Единая справочная служба города Москвы: +7 (495) -39-55-55.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов рекомендуется использовать электронные приемные на сайте mos.ru или обращаться на официальную электронную почту Управления социальной защиты населения района (актуальный e-mail публикуется на информдосках в здании РУСЗН и на сайте Департамента).

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с органами опеки и получения государственных услуг в электронном виде (подача заявлений, статус рассмотрения обращений) гражданам необходимо использовать Личный кабинет на официальном портале Мэра Москвы (mos.ru). Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами отдела опеки, попечительства и патронажа осуществляется в здании РУСЗН района Орехово-Борисово Южное. Важно учитывать установленный график приема специалистов по вопросам опеки, попечительства и патронажа:

• Понедельник: с 14:30 до 20:00
• Среда: с 09:00 до 13:45

Примечание: Перед личным визитом настоятельно рекомендуется уточнять время приема и перечень необходимых документов по телефону справочной службы, так как график может меняться в связи с государственными праздниками или санитарно-эпидемиологическими требованиями.

Отделы

В структуре Управления социальной защиты населения района Орехово-Борисово Южное действует профильное подразделение:

• Отдел опеки, попечительства и патронажа — непосредственно занимается вопросами установления опеки над несовершеннолетними и недееспособными совершеннолетними гражданами, патронажем над престарелыми.

Также при решении смежных вопросов (выплата пособий, льготы) можно обращаться в смежные отделы РУСЗН, находящиеся в том же здании.

Руководство

Руководство деятельностью отдела опеки и попечительства осуществляет начальник отдела опеки, попечительства и патронажа района Орехово-Борисово Южное. В свою очередь, отдел подчиняется руководителю Управления социальной защиты населения района Орехово-Борисово Южное. Актуальная информация о ФИО руководителей размещена на информационных стендах по адресу: ул. Воронежская, д. 3, а также на официальном портале mos.ru.

Отзывы

Отзывы граждан о работе отдела опеки и попечительства района Орехово-Борисово Южное варьируются. Многие отмечают важность и сложность работы специалистов, однако иногда встречаются замечания, связанные с очередями в часы приема или длительностью сбора пакета документов. Как показывает судебная практика (например, решения Нагатинского районного суда г. Москвы), отдел строго придерживается регламентов при освобождении опекунов от их обязанностей в случае помещения недееспособного подопечного в медицинские организации или при ненадлежащем исполнении опекунских обязанностей, что в целом оценивается общественностью как защита прав уязвимых категорий граждан.

Оставить свой отзыв о качестве предоставления услуг можно:

1. На официальном портале Мэра Москвы (mos.ru) в разделе оценки качества услуг.
2. В книге жалоб и предложений непосредственно в помещении РУСЗН по адресу: Воронежская улица, д. 3.
3. Через электронную приемную Департамента труда и социальной защиты населения.