В 2019 году контроль за уплатой страховых взносов осуществлялся Федеральной налоговой службой (ФНС), однако Пенсионный фонд России (ПФР) продолжал выполнять важнейшие функции по учету платежей, начислению пенсий и приему отчетности от работодателей․ В этой статье мы подробно рассмотрим специфику уплаты страховых взносов в 2019 году, а также предоставим все необходимые контакты и информацию для взаимодействия с ПФР․
С 2017 года администрирование страховых взносов перешло к налоговым органам, но в 2019 году Пенсионный фонд оставался ключевым учреждением в этой структуре․ Основные моменты 2019 года:
- Тарифы для работодателей: Общий тариф составлял 22% на обязательное пенсионное страхование (в пределах базы для начисления) и 5,1% на обязательное медицинское страхование․
- Предельная величина базы: В 2019 году база для начисления взносов на ОПС была установлена на уровне 1 150 000 рублей․ После превышения этого лимита применялся тариф 10%․
- Взносы ИП за себя: Фиксированный размер страховых взносов на обязательное пенсионное страхование для индивидуальных предпринимателей в 2019 году составлял 29 354 рублей (при доходе до 300 000 руб․)․ С суммы дохода, превышающей 300 000 руб․, доплачивалось 1%․
- Льготные тарифы: Как было утверждено Правительством РФ в конце 2019 года, для субъектов малого и среднего предпринимательства (МСП) из определенных отраслей экономики применялись пониженные тарифы страховых взносов․
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с уплатой взносов, сверкой расчетов и получением консультаций, ПФР предоставляет несколько каналов связи․
Официальный сайт
Основной ресурс для получения информации и использования электронных сервисов — www․pfr․gov․ru (в настоящее время функционал интегрирован в портал Госуслуг и Социальный фонд России, но для обращений по вопросам периодов до 2023 года актуален архивный сайт)․
Горячая линия
По вопросам пенсионного обеспечения, уплаты взносов и работы электронных сервисов работает единый контакт-центр:
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)․
Номера телефонов
Центральный аппарат ПФР (для обращений по общим вопросам и жалобам):
- Приемная Председателя Правления ПФР: +7 (495) -87-89-07
- Справочная служба ЦА ПФР: +7 (495) -87-80-30
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в центральный аппарат Пенсионного фонда:
- E-mail: opfr@pfr․gov․ru
Личный кабинет
В 2019 году для плательщиков страховых взносов (страхователей) и граждан работал сервис «Личный кабинет гражданина» на официальном сайте ПФР․ Для юридических лиц и ИП существовал «Кабинет страхователя»․
Через личный кабинет можно было:
- Проверить состояние индивидуального лицевого счета (ИЛС);
- Получить выписку о начисленных и уплаченных страховых взносах․
- Подать заявление о сверке расчетов․
- Проконсультироваться с онлайн-помощником․
Важно: Для входа в систему использовалась учетная запись портала Госуслуг (ЕСИА)․
Личный прием граждан и страхователей
ПФР практикует личный прием заявителей для разъяснения порядка уплаты страховых взносов и решения спорных вопросов․
График приема
Стандартный график приема в клиентских службах ПФР (может незначительно отличаться в регионах):
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота и Воскресенье: выходной
Примечание: В периоды сдачи отчетности (конец каждого квартала) некоторые отделения ПФР работали в субботу с 09:00 до 14:00 для приема страхователей․
Отделы ПФР по работе со страховыми взносами
В структуре Пенсионного фонда вопросы контроля и учета страховых взносов в 2019 году решались следующими подразделениями:
- Отдел по работе со страхователями: консультирование работодателей и ИП, прием отчетности по формам СЗВ-М и СЗВ-СТАЖ․
- Отдел персонифицированного учета: обработка данных о стаже и начисленных взносах на лицевых счетах граждан․
- Отдел актуарных расчетов и бюджетного планирования: анализ поступлений страховых взносов в бюджет фонда․
- Группа по работе с задолженностью: взыскание недоимок по страховым взносам за периоды до 2017 года (так как после 2017 года взысканием занимается ФНС)․
Руководство ПФР (2019 год)
На период 2019 года Пенсионный фонд России возглавлял:
- Дроздов Антон Викторович — Председатель Правления ПФР․
- Азарова Марина Викторовна — Заместитель Председателя Правления (курировала вопросы организации персонифицированного учета и взаимодействия с налоговыми органами)․
- Козлов Михаил Сергеевич — Заместитель Председателя Правления (курировал финансово-бюджетный блок)․
Отзывы плательщиков и граждан
Анализ отзывов страхователей и граждан по теме страховых взносов в 2019 году выявляет следующую картину:
- Позитивные отзывы: Пользователи отмечали удобство использования электронных сервисов ПФР («Личный кабинет страхователя») для сдачи отчетности СЗВ-М и СЗВ-СТАЖ․ Также высоко оценивалась работа горячей линии, операторы давали четкие разъяснения по кодам тарифов и льготам для МСП․
- Негативные отзывы: Основная масса жалоб была связана с путаницей из-за разделения функций между ФНС и ПФР․ Страхователи часто не понимали, куда именно платить пени по старым долгам (до 2017 года, в ПФР, после, в ФНС)․ Также вызывали нарекания штрафы за несвоевременную сдачу отчетности в ПФР (500 руб․ за каждого сотрудника по форме СЗВ-М), которые начислялись автоматически даже при просрочке в один день․
Обращаем внимание, что с 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Однако все вопросы, касающиеся страховых взносов и стажа за 2019 год, по-прежнему требуют обращения в территориальные органы фонда (ныне СФР) или ФНС в зависимости от периода возникновения обязательств․