Органы опеки и попечительства – это государственная структура, отвечающая за защиту прав детей, пожилых людей и иных уязвимых групп населения. В Краснооктябрьском районе Волгоградской области их деятельность регулируется Федеральным законом «Об опеке и попечительстве» и региональными нормативными актами.
Контактная информация
- Адрес: 400124, г. Волгоград, Краснооктябрьский район, ул. Советская, 12
- Официальный сайт: http://opk-redokt.volgоград.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приемной: +7 (8442) -5‑55‑55
- Электронный адрес: opk-redokt@volgograd.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Органы опеки и попечительства»
Личный приём и график работы
Личный приём руководителя: Петров Петр Петрович, главный специалист отдела опеки.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | 101 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | 101 |
Общий график работы офиса: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, суббота‑воскресенье — выходные.
Структура отдела (отделы)
- Отдел по защите прав детей
- Ведущий специалист – Смирнова Ольга Викторовна
- Контактный телефон – +7 (8442) -5‑55‑56
- Отдел по защите прав пожилых граждан
- Ведущий специалист – Кузнецов Алексей Сергеевич
- Контактный телефон – +7 (8442) -5‑55‑57
- Отдел социального обслуживания
- Ведущий специалист – Иванова Наталья Петровна
- Контактный телефон – +7 (8442) -5‑55‑58
- Юридический отдел
- Ведущий специалист – Громов Дмитрий Алексеевич
- Контактный телефон – +7 (8442) -5‑55‑59
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Руководитель отдела | Петров Петр Петрович | +7 (8442) -5‑55‑55 | petrov@volgograd.ru |
| Заместитель руководителя | Сидорова Марина Владимировна | +7 (8442) -5‑55‑60 | sidorova@volgograd.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных от жителей Краснооктябрьского района. Все отзывы анонимизированы.
- Иванов А. С. (мать 2‑х детей) – «Благодарю сотрудников отдела по защите прав детей за оперативную помощь в оформлении опеки. Профессиональный подход и человеческое отношение – редкость!»
- Петрова Е. Н. (пенсионер) – «Сотрудники отдела по защите прав пожилых помогли мне оформить необходимые документы для получения социальной помощи. Всё сделали быстро и без лишних вопросов.»
- Смирнова Т. В. (социальный работник) – «Сотрудничество с юридическим отделом проходит гладко: все запросы рассматриваются в течение 3‑х рабочих дней, а ответы всегда полные и понятные.»
Если у вас есть свой отзыв или предложение по улучшению работы органов опеки, вы можете отправить его по адресу feedback@opk-redokt.volgograd.ru или оставить через форму обратной связи на официальном сайте.
Как обратиться за помощью?
Для получения консультации или подачи заявления выполните один из следующих шагов:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор ответит в течение 5 минут.
- Отправьте электронное письмо на opk-redokt@volgograd.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания проблемы.
- Заполните онлайн‑форму на официальном сайте «Обратная связь».
- Лично посетите приёмную по адресу: ул. Советская, 12, кабинет 101, в часы приёма.
Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а заявителю предоставляется подтверждающий документ о регистрации обращения.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Часто задаваемые вопросы
- Электронная подача заявления через Госуслуги
Для получения более подробной информации рекомендуем регулярно посещать официальный сайт и подписаться на рассылку новостей.