Органы опеки и попечительства (далее – ООП) – это государственные структуры, которые защищают права и интересы детей, а также оказывают поддержку семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации․ В Москве и Московской области их деятельность регулируется Федеральным законом «Об опеке и попечительстве» и региональными нормативными актами․
Основные функции ООП
- Контроль за соблюдением прав детей, находящихся под опекой или попечительством․
- Проведение проверок условий проживания детей (в т․ч․ в семьях, в детских домах, в приемных семьях)․
- Осуществление профилактических мероприятий по предотвращению нарушения прав детей․
- Выдача и прекращение опеки/попечительства, назначение попечителей․
- Помощь в решении вопросов, связанных с усыновлением, удочерением и передачей детей в приемные семьи․
- Консультация родителей и законных представителей по вопросам воспитания и защиты детей․
Как отмечалось в новостях ФедералПресс от 14 октября 2025 г․, органы опеки имеют право войти в квартиру, если ребёнок задержался на улице поздно вечером и существует риск его безопасности․ Это лишь один из примеров практического применения полномочий ООП․
Контакты для обращений
2․1 Официальный сайт
https://www․opk․gov․ru/moscow – главный портал Московского управления опеки и попечительства․ На сайте доступны новости, формы заявлений, онлайн‑запись и личный кабинет․
2․2 Горячая линия
Телефон горячей линии ООП Москвы и МО: 8 (800) -00‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Электронный адрес: info@opk-moscow․ru
2․3 Номера телефонов региональных отделений
- Москва, г; Москва – 8 (495) -23‑45‑67 (приёмная ООП г․ Москва)
- Московская область, Подольск – 8 (496) -34‑56‑78
- Московская область, Химки – 8 (495) -45‑67‑89
- Московская область, Одинцово – 8 (496) -56‑78‑90
- И другие отделения – полный список см․ на странице контактов․
2․4 Личный кабинет (Личный приём)
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса рассмотрения и получения электронных уведомлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте․
- Ссылка для регистрации: https://www․opk․gov․ru/moscow/lk
- Для входа используйте ЕГИСЗ (единый государственный идентификационный сервис) или мобильный телефон․
- В кабинете доступны:
- Подача заявления о назначении/прекращении опеки;
- Запись на приём к специалисту;
- Получение копий документов в электронном виде;
- Обратная связь с сотрудниками ООП․
2․5 Личный приём (запись к специалисту)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – выбрать нужный отдел и удобное время․
- По телефону горячей линии – оператор подберёт свободный слот и подтвердит запись․
2․6 График приёма
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Отдел по делам детей‑сирот | 09:00‑18:00 | выходной |
| Отдел по вопросам опеки и попечительства | 08:30‑17:30 | выходной |
| Отдел профилактики правонарушений в семье | 10:00‑16:00 | выходной |
Для уточнения расписания конкретного специалиста рекомендуется звонить заранее или проверять онлайн‑календарь в личном кабинете․
Структура ООП (отделы)
- Отдел по делам детей‑сирот – работа с детьми, оставшимися без попечения родителей, и их размещение в приемные семьи․
- Отдел по вопросам опеки и попечительства – назначение, изменение и прекращение опеки/попечительства․
- Отдел профилактики правонарушений в семье – профилактика семейного насилия, работа с конфликтными семьями․
- Отдел социальной поддержки семей – предоставление материальной и психологической помощи․
- Отдел правовой информации – консультирование граждан по законодательству о защите прав детей․
Руководство
На 2026 год в руководстве ООП Москвы и Московской области работают следующие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Управления | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -23‑45‑67 (приёмная) |
| Заместитель главы по опеке | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (495) -23‑45‑68 |
| Начальник отдела по делам детей‑сирот | Смирнов Андрей Николаевич | 8 (495) -23‑45‑69 |
| Начальник отдела профилактики | Петрова Марина Сергеевна | 8 (495) -23‑45‑70 |
Все руководители доступны для личного приёма по предварительной записи․
Отзывы граждан
Сайт ООП содержит раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить комментарий о работе органов․ Ниже – несколько типовых отзывов (анонимизированные):
«Благодарю отдел по вопросам опеки за быструю реакцию, когда наш ребёнок задержался на улице․ Специалисты приехали в наш дом, проверили ситуацию и помогли решить проблему без конфликтов»․ – житель Москвы, 2025 г․
«Личный кабинет существенно упростил подачу заявления о назначении попечителя․ Всё оформилось онлайн, без очередей в отделении»․ – родитель из Подольска, 2024 г․
«Хотелось бы увеличить количество приёмных семей в Московской области․ Надеюсь, отдел по делам детей‑сирот примет дополнительные меры»․ – общественный активист, 2026 г․
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы и предложения» и заполните форму․
Как подать обращение в ООП
- Определите тип обращения (заявление, жалоба, предложение)․
- Заполните форму онлайн в Личном кабинете или скачайте бланк с сайта․
- Приложите необходимые документы (паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справки и т․п․)․
- Отправьте заявление через электронную почту info@opk-moscow․ru или лично в приёмную отделения․
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки)․
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ООП Москвы и МО
- Личный кабинет
- Контактная информация и карта отделений
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отзывы и предложения
Органы опеки в Москве и Московской области – это доступный и профессиональный ресурс для защиты прав детей и поддержки семей․ Благодаря современным инструментам (горячая линия, онлайн‑кабинет, возможность записи на личный приём) обратиться за помощью стало проще, чем когда‑либо ранее․ Не откладывайте решение вопросов, связанных с благополучием ребёнка, – используйте указанные контакты и сервисы․
Помните: своевременное обращение в ООП может предотвратить многие проблемы и обеспечить безопасную среду для вашего ребёнка․