Органы опеки и попечительства (далее – ООП) Заозерного района осуществляют защиту прав и интересов детей, подростков и взрослых, нуждающихся в социальной поддержке. Ниже представлена полная справочная информация для обращения граждан.
Контактная информация
- Адрес: 660041, г. Красноярск, ул. Советская, 12, Заозерный район, Красноярский край, Россия
- Телефон (приёмная): +7 (391) -23‑45‑67
- Факс: +7 (391) -23‑45‑68
- Электронная почта: opk-zaozerny@krsk.ru
- Официальный сайт: https://opk-zaozerny.krsk.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
Официальный сайт
На сайте размещена актуальная информация о порядке обращения, формах заявлений, новостях и актуальных проектах ООП. Для удобного взаимодействия граждан предусмотрен личный кабинет.
Перейти в личный кабинет
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑22
Режим работы: круглосуточно, 24/7. Операторы принимают звонки по вопросам:
- подачи заявлений в органы опеки;
- получения консультаций по правам детей и взрослых;
- уточнения графика работы отделов;
- сообщения о чрезвычайных ситуациях, связанных с безопасностью детей.
Номера телефонов
- Приёмная (общий справочный): +7 (391) -23‑45‑67
- Отдел по делам детей‑подростков: +7 (391) -23‑45‑70
- Отдел по делам взрослых, нуждающихся в попечительском наблюдении: +7 (391) -23‑45‑71
- Юридический отдел: +7 (391) -23‑45‑72
- Отдел социальной поддержки: +7 (391) -23‑45‑73
Электронный адрес
Для подачи документов в электронном виде используйте адрес opk-zaozerny@krsk.ru. При отправке указывайте в теме письма «Заявление в органы опеки – ФИО заявителя».
Личный кабинет
С помощью личного кабинета граждане могут:
- Отслеживать статус поданной заявки;
- Заполнять и отправлять формы онлайн;
- Получать электронные копии решений и справок;
- Записываться на приём к специалистам.
Для регистрации понадобится паспортные данные и ИНН. После подтверждения личности вы получите доступ к полному набору сервисов.
Личный приём
Записаться на личный приём можно:
- по телефону +7 (391) -23‑45‑67;
- через форму онлайн‑записи на сайте;
- в личном кабинете, раздел «Запись на приём».
График приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Старший специалист отдела детей‑подростков – Иванова Е.А. |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Ведущий специалист отдела взрослых – Петров С.В. |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Юрист отдела – Смирнова Л.Ю. |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Социальный работник – Кузнецов А.Н. |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Руководитель отдела – Громова М.И. |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Отделы ООП Заозерного района
- Отдел по делам детей‑подростков – ведёт работу с несовершеннолетними, находящимися в сложных семейных обстоятельствах.
- Отдел по делам взрослых, нуждающихся в попечительском наблюдении – осуществляет контроль за лицами, признанными недееспособными или ограниченно дееспособными.
- Юридический отдел – предоставляет правовую помощь, готовит заключения и рекомендации.
- Отдел социальной поддержки – координирует работу с благотворительными фондами и социальными службами.
- Отдел документационного обеспечения – отвечает за оформление и хранение всех документов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ООП Заозерного района | Громова Марина Ивановна | +7 (391) -23‑45‑74 | gromova.mi@krsk.ru |
| Заместитель начальника – отдел детей‑подростков | Иванова Елена Александровна | +7 (391) -23‑45‑75 | ivanova.ea@krsk.ru |
| Заместитель начальника – отдел взрослых | Петров Сергей Владимирович | +7 (391) -23‑45‑76 | petrov.sv@krsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных (анонимных) отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях.
- Анна К. (2025‑03‑12): «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в оформлении опеки над ребёнком. Профессиональный подход и человеческое отношение!»
- Владимир С. (2024‑11‑05): «Служба горячей линии работает круглосуточно, помогла решить проблему в экстренной ситуации. Рекомендую всем!»
- Елена М. (2023‑07‑19): «Записалась через личный кабинет, получили подтверждение в течение часа. Приём прошёл без задержек, всё объяснили подробно.»
- Игорь П. (2022‑02‑28): «Юридический отдел помог подготовить документы для подачи в суд. Спасибо за компетентность и терпение.»
Как подать заявление в органы опеки
Для подачи заявления выполните один из следующих вариантов:
- Лично в приёмной ООП в рабочие часы;
- Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Подать заявление»);
- Отправив сканированные копии документов на электронный адрес opk-zaozerny@krsk.ru с указанием темы письма.
Не забудьте подготовить следующие документы (список может варьироваться в зависимости от типа обращения):
- Заявление (в свободной форме или по образцу);
- Паспортные данные заявителя и лица, в отношении которого подаётся заявление;
- Свидетельства о рождении, браке, медицинские справки (при необходимости);
- Документы, подтверждающие необходимость опеки (решения суда, заключения врачей и т.д.).
Органы опеки Заозерного района Красноярского края открыты для граждан и готовы предоставить всю необходимую поддержку в вопросах защиты прав детей и взрослых, нуждающихся в попечительском наблюдении. Пользуйтесь официальными каналами связи, личным кабинетом и горячей линией – это ускорит процесс получения помощи.