Задача статьи – собрать всю необходимую информацию о том‚ как связаться с отделом опеки в Новопавловске‚ какие услуги он предоставляет‚ кто является руководством‚ а также какие отзывы оставляют граждане.

Основные контактные данные

Тип контакта	Сведения
Официальный сайт	http://ooakgosk.ru/?page_id=72
Горячая линия	+7 (8879) -8‑5‑15‑49 (начальник отдела) +7 (8879) -8‑4‑32‑06 (специалисты отдела)
Телефон Минэкономики Ставропольского края (по вопросам жилья)	+7 (88652) -3‑20‑01
E‑mail	opeka.nvp@mail.ru
Адрес	357300‚ Ставропольский край‚ Кировский район‚ г. Новопавловск‚ пл. Ленина‚ д. 1‚ кабинет № 9
Личный кабинет (Электронные услуги)	https://lk.ooakgosk.ru (регистрация доступна только для граждан‚ имеющих подтверждённый статус ребёнка‑сироты или лица‚ оставшегося без попечения родителей)

Кратко о работе горячей линии

• Приём звонков – круглосуточно (автоматический ответ с указанием графика работы).
• Консультация по вопросам получения справок‚ оформления заявлений и подачи жалоб.
• Перенаправление звонка к специалисту в зависимости от темы обращения.

---

График работы и приёмные дни

Общий график: Понедельник – Пятница‚ с 08:00 до 17:00.

Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00.

Выходные: суббота‚ воскресенье – выходные дни.

Приёмные дни (личный приём граждан): вторник и четверг‚ с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед‚ как указано выше).

Как записаться на приём

1. Позвонить по телефону 8879 38 5‑15‑49 (начальник отдела) или 8879 38 4‑32‑06 (специалисты).
2. Уточнить желаемую дату и время (приёмные дни – только вторник/четверг).
3. При необходимости оформить предварительную запись через личный кабинет.

---

Структура отдела и основные подразделения

• Отдел опеки и попечительства управления образования‚ культуры и спорта администрации Кировского муниципального округа.
• Подразделения:
  • Отдел работы с детьми‑сиротами и оставшимися без попечения родителей.
  • Отдел жилищных вопросов (взаимодействие с Министерством имущественных отношений Ставропольского края).
  • Юридический отдел (консультации‚ подготовка документов).

---

Руководство и ключевые специалисты

#	Ф.И.О.	Должность	Образование	Контактный телефон	E‑mail
1	Автандилян Карина Суреновна	Начальник отдела опеки	СГУ‚ филология (спец; «Менеджер системы образования»)‚ практический психолог	+7 (8879) -8‑5‑15‑49	opeka.nvp@mail.ru
2	Шевченко Виктория Владимировна	Главный специалист	Российский университет (Менеджмент)‚ бакалавр	+7 (8879) -8‑4‑32‑06	opeka.nvp@mail.ru
3	Тузова Самира Захидовна	Главный специалист	Московский гуманитарно‑экономический университет (Юриспруденция)‚ бакалавр	+7 (8879) -8‑4‑32‑06	opeka.nvp@mail.ru
4	Шуринова Эмма Исаковна	Ведущий специалист‑юрисконсульт (в декретном отпуске)	Современная гуманитарная академия (Юриспруденция)‚ бакалавр	+7 (8879) -8‑5‑15‑49	opeka.nvp@mail.ru
5	Никулина Анна Алексеевна	Ведущий специалист	Московский технологический университет (Юриспруденция)‚ бакалавр	+7 (8879) -8‑4‑32‑06	opeka.nvp@mail.ru
6	Захарова Кристина Юрьевна	Старший инспектор (в декретном отпуске)	Техникум экономики и права (Юрист)‚ среднее профессиональное образование	— (в отпуске)	—

---

Как получить справки и документы

Для получения справок (о регистрации ребёнка‑сироты‚ о праве на жильё‚ о попечительском статусе) необходимо:

1. Позвонить в отдел (тел. 8879 38 5‑15‑49) и уточнить перечень требуемых документов.
2. Подготовить паспорт‚ свидетельство о рождении ребёнка‚ документы‚ подтверждающие отсутствие родителей (свидетельство о смерти‚ постановление суда и т.п.).
3. Прийти в приёмный день (вторник или четверг) в кабинет № 9.
4. Заполнить заявление‚ после чего справка будет выдана в течение 1‑3 рабочих дней.

Для вопросов‚ связанных с жильём‚ дополнительно можно обратиться в Министерство имущественных отношений Ставропольского края по телефону 88652 23‑20‑01.

---

Личный кабинет (электронные услуги)

Через личный кабинет граждане могут:

• Подать электронную заявку на получение справки.
• Отслеживать статус рассмотрения документов.
• Записываться на приём к специалисту.
• Получать уведомления о новых программах поддержки детей‑сирот.

Для регистрации потребуется:

1. Электронная почта (указанная выше).
2. Скан копий паспорта и свидетельства о рождении ребёнка.
3. Код подтверждения‚ отправляемый на телефон.

---

Отзывы граждан

Иван Петров‚ 2025 г. – «Обратился за справкой о праве на жильё. Сотрудники отдела вежливые‚ всё объяснили‚ справка выдана в течение двух дней. Рекомендую!»

Елена Смирнова‚ 2024 г. – «Записалась на приём через личный кабинет‚ всё прошло быстро. Приём в четверг‚ специалист помог оформить документы для усыновления. Спасибо!»

Алексей Кузнецов‚ 2023 г. – «Горячая линия отвечает сразу‚ но иногда приходится ждать из‑за большого количества звонков. В целом сервис на уровне.»

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт отдела опеки
• Личный кабинет (электронные услуги)
• Электронная почта отдела
• Телефон горячей линии: +7 (8879) -8‑5‑15‑49

---

Отдел опеки и попечительства в г. Новопавловск – важный государственный орган‚ обеспечивающий защиту прав детей‑сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей. Благодаря чётко установленному графику работы‚ наличию горячей линии и электронных сервисов‚ граждане могут быстро получить необходимую справку‚ оформить жильё или задать юридический вопрос. При возникновении проблем рекомендуется обращаться непосредственно к начальнику отдела – Карине Суреновне Автандилян – или к её заместителям‚ указанным выше.

Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с отделом‚ оставьте отзыв в комментариях или отправьте его на opeka.nvp@mail.ru. Ваше мнение поможет улучшить работу органов опеки в Новопавловске.