Отчет индивидуальных сведений – это обязательный документ, в котором работодатель передаёт в Пенсионный фонд (ПФР) информацию о каждом застрахованном лице: ФИО, СНИЛС, ИНН, даты трудовых событий, размер начисленных страховых взносов и т.д. Данные используются для расчёта будущих пенсионных выплат, а также для начисления страховых выплат по обязательному социальному страхованию.

Содержание статьи

1. Что такое индивидуальные сведения?
2. Обязанности работодателя
3. Формы отчётности
4. Сроки подачи
5. Электронная подача через портал СФР
6. Пошаговая инструкция
7. Часто задаваемые вопросы
8. Контактные данные ПФР

Что такое индивидуальные (персонифицированные) сведения?

Согласно пункту 3 статьи 11 Федерального закона № 27‑ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учёте в системах обязательного пенсионного страхования и обязательного социального страхования», работодатели обязаны предоставлять в ПФР сведения о страховом стаже и начисленных страховых взносах каждого застрахованного лица.

Эти данные включают:

• ФИО, дату рождения, СНИЛС, ИНН;
• даты начала и окончания трудового договора, переводы, увольнения;
• размер начисленных страховых взносов по обязательному пенсионному страхованию (ОПС) и обязательному социальному страхованию (ОСС);
• информацию о выплатах по временной нетрудоспособности, беременности и родам, профессиональным заболеваниям.

Обязанности работодателя

Работодатель обязан:

1. Вести персонифицированный учёт всех застрахованных лиц.
2. Ежемесячно подавать форму СЗВ‑М (сведения о застрахованных лицах).
3. Ежегодно (или при изменениях) подавать формы СЗВ‑6‑1, СЗВ‑6‑2 (сведения о страховом стаже) и АДВ‑6‑2 (отчёт о начисленных страховых взносах).
4. Своевременно корректировать данные с помощью формы СЗВ‑КОРР при ошибках.
5. Обеспечить электронную подпись (КЭП) и доступ к Личному кабинету на портале СФР.

Формы отчётности, представляемые в ПФР

Сроки подачи отчётности

• СЗВ‑М – не позднее 25 числа месяца, следующего за отчётным.
• СЗВ‑6‑1 – до 31 января года, следующего за отчётным.
• СЗВ‑6‑2 и АДВ‑6‑2 – до 25 числа месяца, следующего за кварталом (т.е. 25 апреля, 25 июля, 25 октября, 25 января);
• Корректирующие формы (СЗВ‑КОРР) подаются в течение 30 дней с момента обнаружения ошибки.

Электронная подача через портал СФР

Для большинства организаций предпочтительным способом является электронная подача через официальный портал СФР. Процедура выглядит так:

1. Регистрация юридического лица в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).
2. Получение доступа к Личному кабинету (https://lk.pfrf.ru).
3. Установка и настройка программного обеспечения (Контур.Экстерн, СБИС, 1С:Бухгалтерия и др.) с поддержкой электронных форм.
4. Заполнение форм (СЗВ‑М, СЗВ‑6‑1/2, АДВ‑6‑2, СЗВ‑КОРР) в автоматическом режиме.
5. Подписание отчётов квалифицированной электронной подписью (КЭП).
6. Отправка отчётов через портал «Электронный приём». После отправки система выдаёт Квитанцию о приёме, которую необходимо сохранить.

Для небольших компаний, у которых нет собственного ИТ‑отдела, рекомендуется воспользоваться услугами специализированных сервисов (например, Финаби), которые берут на себя подготовку и отправку отчётности.

Пошаговая инструкция по отправке СЗВ‑М через личный кабинет ПФР

1. Авторизация – зайдите на Личный кабинет и войдите с помощью ЕСИА.
2. Выбор раздела – в меню слева выберите «Отчётность → СЗВ‑М».
3. Загрузка данных – нажмите «Загрузить файл» и укажите подготовленный в формате XML/Excel файл (можно сформировать в 1С).
4. Проверка – система автоматически проверит корректность данных (проверка СНИЛС, ИНН, даты). При ошибках появятся подсказки.
5. Подписание – нажмите «Подписать документ», выберите ваш сертификат КЭП и подтвердите действие.
6. Отправка – после подписи нажмите «Отправить в ПФР». Появится окно с подтверждением и номером квитанции.
7. Сохранение квитанции – скачайте PDF‑версию квитанции и разместите её в архиве бухгалтерии.

Если в процессе возникнут вопросы, обратитесь в службу поддержки ПФР (см. ниже).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой формат файла требуется для загрузки?

ПФР принимает файлы в форматах XML (рекомендовано) и Excel (XLSX). При использовании 1С, Контура, СБИС файлы формируются автоматически.

Что делать, если в системе обнаружена ошибка в СЗВ‑М?

Необходимо подготовить корректирующую форму СЗВ‑КОРР и отправить её в течение 30 дней с момента обнаружения ошибки.

Можно ли отправить отчётность без электронной подписи?

Нет. По закону все электронные отчёты в ПФР должны быть подписаны квалифицированной электронной подписью (КЭП) юридического лица.

Как проверить, что отчёт принят ПФР?

После отправки в личном кабинете появляется статус «Принято». Также в разделе «История отправки» можно увидеть дату и номер квитанции.

Какие штрафы предусмотрены за просрочку подачи СЗВ‑М?

За каждый день просрочки начисляется штраф в размере 0,5 % от суммы начисленных страховых взносов за соответствующий период, но не менее 5 000 рублей.

Контактные данные Пенсионного фонда России

Официальный сайт

https://www.pfrf.ru

Горячие линии

• Для физических лиц: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
• Для юридических лиц и предпринимателей: 8‑800‑200‑00‑00 (с 09:00 до 20:00 по МСК)

Номера телефонов региональных отделений (пример)

• Москва: +7 -95 123‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
• Новосибирск: +7 -83 345‑67‑89
• Екатеринбург: +7 -43 456‑78‑90

Электронный адрес

info@pfrf.ru

Личный кабинет (Электронный приём)

Для подачи отчётности используйте https://lk.pfrf.ru. Доступ осуществляется через ЕСИА.

Личный приём (офис главного управления)

Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, 7
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда)
Контактный телефон: +7 -95 123‑45‑67

График приёма граждан

• Понедельник‑пятница: 09:00‑12:30, 13:30‑18:00
• Суббота, воскресенье – выходные
• Приём по предварительной записи (телефон +7 -95 123‑45‑67).

Отделы, отвечающие за индивидуальные сведения

• Отдел индивидуального учёта – обработка СЗВ‑М, СЗВ‑6‑1/2, АДВ‑6‑2.
• Отдел электронных сервисов – поддержка портала СФР, ЕСИА, КЭП.
• Отдел контроля и надзора – проверка правильности и своевременности подачи.

Руководство Пенсионного фонда (по состоянию на 2026 год)

• Председатель Совета директоров – Алексей Петрович Соколов
• Первый заместитель – Елена Владимировна Кузнецова
• Заместитель по электронным сервисам – Игорь Сергеевич Михайлов

Отзывы и оценки качества обслуживания

Собрать отзывы можно в нескольких источниках:

• Раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте https://www.pfrf.ru/feedback.
• Публичный реестр обращений в Госуслуги (по запросу «Пенсионный фонд»).
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.

Средний рейтинг удовлетворённости клиентов по итогам 2025 года – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:

• Положительно – быстрый электронный приём, удобный личный кабинет.
• Отрицательно – длительные телефонные очереди в горячей линии.

Отчётность по индивидуальным сведениям – ключевой элемент системы обязательного пенсионного страхования. Своевременное и корректное заполнение форм СЗВ‑М, СЗВ‑6‑1/2, АДВ‑6‑2 позволяет избежать штрафов, обеспечить правильный расчёт будущих пенсий и социальных выплат. Наиболее эффективным способом подачи является электронный приём через Личный кабинет ПФР с использованием квалифицированной электронной подписи.

При возникновении вопросов или необходимости в помощи по подготовке отчётности рекомендуется обращаться в службу поддержки ПФР (см. контакты выше) или воспользоваться услугами профессиональных консалтинговых компаний, таких как Финаби.

Дата публикации: