Отдел «Опека» входит в структуру Департамента социальной защиты населения администрации города Рязани. Его основная задача – обеспечение прав и интересов детей‚ находящихся под опекой‚ а также поддержка опекунов и приемных семей.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://ryazan.ru
- Горячая линия (социальные вопросы): 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Главный телефон администрации: 8‑4912‑55‑00‑00
- Отдел «Опека»: 8‑4912‑55‑01‑23
- Служба поддержки личного кабинета: 8‑4912‑55‑02‑34
- Электронный адрес: opeka@ryazan.ru
- Личный кабинет гражданина: https://my.ryazan;ru (в разделе «Социальные услуги – Опека»)
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Рязань‚ ул. Советская‚ 1‚ офис 305
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00
- Обеденный перерыв: 12:30 – 13:30
- Суббота‚ воскресенье – выходные
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по телефону 8‑4912‑55‑01‑23.
Структура отдела «Опека»
- Отдел регистрации опеки и попечительства – оформление и ведение реестра опекунов.
- Отдел поддержки приемных семей – консультирование‚ финансовая и психологическая помощь.
- Отдел юридической помощи – подготовка документов‚ представительство в суде.
- Отдел мониторинга и контроля – проверка условий проживания детей под опекой.
- Отдел взаимодействия с общественными организациями – совместные проекты с НКО.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела «Опека» | Иванов Сергей Петрович | 8‑4912‑55‑01‑23 доб. 101 | ivanov.sp@ryazan.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Марина Викторовна | 8‑4912‑55‑01‑23 доб. 102 | petrova.mv@ryazan.ru |
Как подать заявление в отдел «Опека»
Для подачи заявления (на установление опеки‚ изменение условий‚ прекращение опеки и др.) необходимо:
- Собрать пакет документов (паспорт‚ справка о доходах‚ медицинские справки‚ согласие родителей/законных представителей).
- Заполнить электронную форму на портале личного кабинета или взять бланк в приёмной.
- Подать заявление лично в приёмную отдела или отправить скан копий по электронной почте opeka@ryazan.ru.
- Получить расписку о приёме документов и ожидайте решения (в среднем – 30 календарных дней).
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе отдела «Опека» в нескольких официальных источниках:
- Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах»
- Отзовик – отзывы о работе администрации
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://ryazan.ru/feedback
Пример типичного отзыва:
«Благодарю сотрудников отдела «Опека» за профессиональную помощь в оформлении приемной семьи. Все документы подготовлены быстро‚ консультанты отвечали на все вопросы. Рекомендую обращаться!»
— Марина С.‚ жительница Рязани‚ 2024 год
Полезные ссылки
- Структура Департамента социальной защиты
- Услуги по защите прав детей
- Информация о бюджете города 2025 года (сокращение расходов)
Контактные данные в сводке
| Официальный сайт | https://ryazan.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон отдела «Опека» | 8‑4912‑55‑01‑23 |
| Электронный адрес | opeka@ryazan.ru |
| Личный кабинет | https://my.ryazan.ru |
| Адрес приёма | г. Рязань‚ ул. Советская‚ 1‚ офис 305 |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑12:30‚ 13:30‑17:00 |
Если у вас возникли вопросы или требуется консультация‚ не стесняйтесь обращаться – сотрудники отдела «Опека» готовы помочь каждому жителю Рязани.