Аургазинский район – один из крупнейших районов Республики Башкортостан. В его структуре функционирует Отдел опеки и попечительства, который занимается защитой прав несовершеннолетних, а также взрослых, признанных недееспособными или ограниченно дееспособными.
Контакты для обращений
- Адрес: Республика Башкортостан, Аургазинский район, село Толбазы, ул. Ленина, 84, кабинет 307
- Телефон (общий): 8 (017) -95‑93‑02
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑(495) -90‑63‑79 и 8‑(495) -90‑68‑06
- Дополнительный справочный телефон: 8‑(495) -91‑82‑24
- Факс: 8‑(495) -91‑72‑11
- E‑mail: opka@aurgazin.ru
Официальный сайт
Для получения полной информации, загрузки форм и подачи заявлений в электронном виде используйте официальный портал:
http://aurgazin-ops.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через личный кабинет на сайте:
- Регистрация – http://aurgazin-ops.ru/registration
- Вход в кабинет – http://aurgazin-ops.ru/login
- Функции кабинета:
- Подача заявления о назначении опекуна/попечителя;
- Отслеживание статуса уже поданных заявлений;
- Получение копий решений в PDF;
- Запись на личный прием через онлайн‑календарь.
Личный приём (запись и график)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее (по телефону, через сайт или в личном кабинете).
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Записаться можно:
- по телефону 8 (017) -95‑93‑02 (приёмные часы — 09:00‑12:00);
- через форму «Записаться на приём» на сайте;
- в личном кабинете, раздел «Запись на приём».
Структура отдела (подразделения)
- Отдел опеки над несовершеннолетними – работа с детьми, оставшимися без попечения родителей.
- Отдел опеки над взрослыми – защита прав недееспособных и ограниченно дееспособных лиц.
- Отдел патронажа – социальный надзор, оказание помощи семьям и отдельным гражданам.
- Юридический отдел – подготовка правовых актов, консультирование по вопросам опеки.
- Отдел работы с документами – оформление, хранение и выдача справок, решений и протоколов.
Руководство
Главой отдела является:
- Крамар Надежда Игоревна – заведующая отделением (кабинет 307).
На местах (в селе Толбазы) руководит:
- Воловикова Светлана – начальник отдела по вопросам опеки и попечительства (тел.: 8‑(495) -90‑63‑79).
Отзывы граждан
«Отдел помог нам оформить опекунство над нашим сыном после трагической потери. Оперативно ответили на звонок, провели встречу в удобное время, документы подготовили без задержек. Спасибо!» – А. Петров, село Толбазы.
«Служба горячей линии работает круглосуточно, но иногда ожидание в очереди длится более 10 минут. В целом, сотрудники вежливы и готовы помочь.» – И. Сидорова, г. Уфа.
«Личный кабинет сайта удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов. Техподдержка реагирует быстро, но хотелось бы более стабильную работу.» – М. Кузнецов, г. Уфа.
Как подать заявление
- Подготовьте пакет документов (паспорт, свидетельство о рождении/состоянии здоровья, справки о доходах и т.д.).
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Подать заявление».
- Заполните онлайн‑форму, прикрепите сканы документов.
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт уведомление о результатах.
- При необходимости запишитесь на личный приём для уточнения деталей.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Библиотека форм и образцов заявлений
- Новости отдела
- Все контакты и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑(495) -90‑63‑79 или пишите на электронную почту opka@aurgazin.ru. Мы работаем для того, чтобы каждый житель Аургазинского района чувствовал защиту своих прав и интересов.