Отдел опеки и попечительства является важнейшим структурным подразделением администрации города Елец. Главная задача этого органа — защита прав и законных интересов граждан, которые в силу возраста или состояния здоровья не могут самостоятельно осуществлять свои права: детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних лиц. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о способах связи, структуре и режиме работы ведомства.

Описание и функции

Отдел опеки и попечительства г. Елец выполняет широкий спектр государственных полномочий, переданных органам местного самоуправления. К основным направлениям деятельности относятся:

• Выявление, учет и устройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (под опеку, попечительство, в приемные семьи).
• Надзор за условиями жизни подопечных, соблюдением их имущественных и жилищных прав.
• Подбор и подготовка граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями.
• Защита прав и интересов недееспособных совершеннолетних граждан.
• Консультирование населения по вопросам семейного устройства и защиты прав детей.

Контакты для обращений

Для своевременного решения вопросов, связанных с опекой и попечительством, гражданам необходимо обращаться по следующим контактным данным:

Официальный сайт

Информация о деятельности отдела опеки публикуется на официальном сайте администрации городского округа город Елец. Для получения актуальных новостей, списков детей, подлежащих устройству, и нормативных документов, следует обращаться к официальному интернет-ресурсу администрации: admelets.ru

Горячая линия и номера телефонов

Связаться со специалистами отдела можно по следующим номерам:

• Телефон приемной (справочный): 7 (47467) —81-74
• Факс: (47467) —03-12

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, скан-копий документов и предварительных запросов используется электронная почта: eropeka@admlr.lipetsk.ru

Личный кабинет

Для подачи электронных заявлений на установление опеки, получение статуса приемной семьи или иные юридически значимые действия, жители Липецкой области могут использовать Государственную информационную систему Липецкой области «Портал государственных и муниципальных услуг». Авторизация в личном кабинете осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), что гарантирует юридическую значимость подаваемых документов.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по вопросам опеки и попечительства. Для соблюдения порядка и экономии времени рекомендуется заранее уточнять возможность приема по телефону.

График приема граждан:

• Понедельник: с 14:00 до 17:00
• Среда: с 10:00 до 13:00

Примечание: В остальные рабочие дни специалисты ведут документальную работу, выезды на обследования условий жизни подопечных и участие в судебных заседаниях. Перед визитом обязательно звоните по телефону: 7 (47467) —81-74.

Отделы и структура

В структуре комитета опеки и попечительства администрации г. Елец можно выделить следующие ключевые направления работы (секторы), за которыми закреплены конкретные специалисты:

1. Сектор по защите прав несовершеннолетних: занимается вопросами устройства детей-сирот, подбором опекунов, лишением и ограничением родительских прав;
2. Сектор по защите прав совершеннолетних недееспособных граждан: осуществляет надзор за опекунами взрослых лиц, признанных судом недееспособными.
3. Сектор имущественных и жилищных прав: контролирует сохранность жилья и имущества подопечных, решает вопросы приватизации и выдачи жилых помещений сиротам.

Руководство

Общее методологическое руководство в Липецкой области осуществляет министерство образования Липецкой области. В структуру регионального ведомства входят:

• Министр образования Липецкой области: Демихов Дмитрий Александрович
• Первый заместитель министра образования: Полякова Ирина Александровна
• Начальник отдела опеки и коррекционной педагогики министерства образования Липецкой области: Анисимова Елена Геннадьевна

Непосредственно в отделе опеки г. Елец прием граждан и ведение дел ведут профильные специалисты:

• Гриднева Лариса Михайловна
• Панкова Ольга Михайловна
• Гуляева Лариса Юрьевна
• Селиванова Елена

Отзывы

Деятельность отдела опеки и попечительства всегда сопряжена с высокими эмоциональными нагрузками и сложными жизненными ситуациями, что отражается в отзывах граждан. В интернете можно встретить различные мнения:

• Положительные отзывы чаще всего оставляют приемные родители и опекуны, отмечая профессионализм и чуткость конкретных специалистов (особенно при оформлении документов на усыновление или приемную семью), а также своевременную помощь в получении выплат и льгот.
• Нейтральные и отрицательные отзывы обычно связаны с бюрократическими сложностями, длительными сроками проверки жилищных условий, а также с недостатком информации по имущественным вопросам подопечных. Граждане иногда отмечают, что дозвониться по телефонам в часы пик бывает затруднительно.

При возникновении претензий к работе сотрудников отдела, граждане имеют право оставить жалобу или обращение через официальный сайт администрации Ельца или направить ее в прокуратуру Липецкой области для проведения проверки.