Отдел опеки и попечительства – государственный орган, отвечающий за защиту прав детей, оказание социальной помощи семьям, а также контроль за выполнением решений судов в сфере опеки и попечительства. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в отдел.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://severnoe-izmailovo.mos.ru/otdel-opeki
- Горячая линия: 112 (круглосуточно, экстренные вопросы)
- Телефон приёма граждан: +7 (495) -11‑22‑33 (будние дни, 9:00–18:00)
- Электронный адрес: opka.severnoe-izmailovo@mos.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru/ (регистрация и подача заявлений онлайн)
Личный приём (приём в отделе)
Для личного обращения необходимо предварительно записаться через телефонный приём или онлайн‑запись.
- Запись по телефону: +7 (495) -11‑22‑33
- Запись онлайн: Форма записи
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 | Приём по записи |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 | Приём по записи |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 | Приём по записи |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 | Приём по записи |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Приём по записи |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Структура отдела
Отделы и их функции
- Отдел регистрации опеки и попечительства – оформление и изменение опеки, попечительства, усыновления.
- Отдел социальной поддержки семей – предоставление пособий, консультации по социальным программам.
- Отдел правовой помощи – юридические консультации, подготовка документов, представительство в суде.
- Отдел профилактики правонарушений в отношении детей – работа с образовательными учреждениями и профилактика.
- Отдел мониторинга и контроля – проверка условий проживания детей, контроль за исполнением решений суда.
Руководство отдела
- Главный специалист отдела опеки и попечительства: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
- Заместитель главного специалиста: Петрова Марина Владимировна, старший социальный работник.
- Старший специалист по правовой помощи: Кузнецов Алексей Михайлович.
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные пользователями портала «Госуслуги» и официального сайта отдела.
- Анна С. – «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении временной опеки. Всё сделали в срок, без лишних бумаг.»
- Дмитрий К. – «Горячая линия работает стабильно, оператор вежливый, но пришлось ждать 15 минут в очереди. В целом, сервис на уровне.»
- Ольга М. – «Личный кабинет на Госуслугах позволяет подать заявление онлайн, но иногда система «зависает». Надеюсь, в ближайшее время улучшат техническую часть.»
- Сергей Л. – «Отдел помог нам получить пособие на ребёнка после того, как мы переехали в Северное Измайлово. Оперативно и без бюрократии.»
Как обратиться
Для получения консультации или подачи заявления выполните один из следующих шагов:
- Позвоните по телефону +7 (495) -11‑22‑33 и запишитесь на приём.
- Зайдите на официальный сайт и заполните онлайн‑форму записи.
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг и отправьте заявление в электронном виде.
- При необходимости срочной помощи позвоните на горячую линию 112 (только в экстренных случаях).
Все обращения рассматриваются в соответствии с действующим законодательством РФ и нормативными актами города Москвы.
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных отдела опеки и попечительства Северное Измайлово. Информация актуальна на .