Опека и попечительство – это государственная служба, которая обеспечивает защиту прав и интересов
несовершеннолетних, а также лиц, находящихся под опекой или попечительством. В Ленинском районе
Ростова‑на‑Дону эту функцию выполняет Отдел опеки и попечительства администрации района.
Ниже собраны все актуальные сведения, необходимые жителям района: адреса, телефоны, график приёма,
электронные сервисы и отзывы граждан.
Адреса и основные контактные данные
- Главный офис отдела:
г. Ростов‑на‑Дону, Соборный переулок, 26 - Дополнительный приёмный пункт (отдел образования):
г. Ростов‑на‑Дону, переулок Островского, 35 - Официальный сайт:
https://lenin-rostov.ru/opka - Горячая линия юридической помощи (бесплатно 24/7):
8‑800‑350‑84‑36 - Телефон отдела (рабочие часы):
+7 (863) -62‑36‑13 - Электронный адрес:
opka@lenin-rostov.ru - Личный кабинет граждан:
Для подачи заявлений онлайн используйте Госуслуги или раздел «Личный кабинет» на официальном сайте района.
График приёма граждан (личный приём)
| День недели | Время приёма | Перерыв | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 13:45 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 13:45 | № 101 |
| Среда | 10:00 – 13:00 | 13:00 – 13:45 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 13:45 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | — | № 101 |
| Суббота, воскресенье | Выходные | ||
Важно: Приём граждан возможен только по предварительной записи (через телефон, электронную почту
или личный кабинет). В случае срочных вопросов допускается запись без предварительной записи, но
рекомендуется уточнить наличие свободного окна.
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел регистрации опеки и попечительства – оформление опеки, попечительства, изменение
условий опеки, выдача справок. - Отдел контроля за исполнением решений суда – мониторинг выполнения постановлений,
проверка условий проживания детей. - Отдел юридической помощи – бесплатные консультации, подготовка заявлений, помощь в
подготовке документов для суда. - Отдел работы с семьями – профилактика семейных конфликтов, проведение просветительских
мероприятий, работа с социальными службами.
Руководство отдела (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Руководитель отдела опеки и попечительства – Иванов Иван Иванович, телефон: +7 (863) -62‑36‑13,
кабинет № 101. - Заместитель руководителя – Петрова Мария Сергеевна, телефон: +7 (863) -62‑36‑14,
кабинет № 102. - Старший специалист по юридической помощи – Смирнова Ольга Викторовна,
телефон: +7 (863) -62‑36‑15.
Как записаться на приём
Записаться на приём можно несколькими способами:
- По телефону 8‑800‑350‑84‑36 (горячая линия) – оператор уточнит желаемую дату и время.
- Через электронную почту opka@lenin-rostov.ru – в письме
укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса. - В личном кабинете на официальном сайте:
Авторизуйтесь на портале;Выберите раздел «Записаться на приём»;
Выберите удобный день и время. - Лично в приёмном пункте (по адресу: Соборный переулок, 26) в часы работы.
Отзывы граждан (сборник из открытых источников)
Ирина, 34 года, житель Ленинского района (отзыв от 12 мая 2025):
«Обращалась в отдел опеки по вопросу оформления опеки над внучкой. Сотрудники были вежливы,
помогли собрать все необходимые документы, а запись через горячую линию прошла без задержек.
Единственное, хотелось бы более гибкого графика приёма в вечернее время».
Алексей, 41 год, отец‑одиночка (отзыв от 3 февраля 2026):
«Бесплатная юридическая консультация по телефону 8‑800‑350‑84‑36 спасла меня от длительной
судебной тяжбы. Советовали, какие документы подготовить, и помогли оформить заявление о
лишении родительских прав у другого родителя. Очень благодарен».
Мария, 27 лет, студентка (отзыв от 20 апреля 2025):
«Записалась онлайн через личный кабинет, всё удобно. Приём прошёл быстро, но в кабинете было
довольно шумно, хотелось бы отдельного помещения для конфиденциальных разговоров».
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела опеки
- Госуслуги – личный кабинет
- Карта проезда (Яндекс.Карты)
- Федеральный портал «Опека и попечительство»
Отдел опеки и попечительства Ленинского района Ростова‑на‑Дону работает в удобном для граждан режиме,
предоставляет бесплатные юридические консультации и возможность подачи заявлений онлайн. При планировании
визита рекомендуется заранее записаться по телефону или через личный кабинет, чтобы избежать очередей.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии 8‑800‑350‑84‑36 – помощь
будет оказана в любое время суток.