Новослободская – один из самых удобных пунктов обслуживания пенсионеров и сотрудников правоохранительных органов в столице. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: от контактных данных до графика личного приема.
Контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | Москва, ул. Новослободская, 47 (т. 2), Тверской район, рядом с метро Менделеевская |
| Официальный сайт | https://pfr-guvd.mos.ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑99‑91 (бесплатный звонок по России, режим 24/7) |
| Телефоны отдела |
|
| Электронная почта | info@pfr-guvd.mos.ru |
| Личный кабинет | Для доступа к персональному кабинету необходимо зайти на https://pfr-guvd.mos.ru/login и ввести логин/пароль, полученные после регистрации. |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подача документов, получение справок, консультации по пенсионным начислениям), предусмотрён приём в офисе.
- График работы: Пн‑Чт, с 09:00 до 16:00 (перерыв 13:00‑14:00). Пятница – выходной.
- Адрес приёма: ул. Новослободская, 47, кабинет № 3.
- Запись на приём: рекомендуется записываться заранее через телефон +7 (495) -94‑72‑72 или через форму онлайн‑записи на сайте.
Личный приём (индивидуальные консультации)
В рамках личного приёма сотрудники фонда оказывают следующие услуги:
- Проверка и корректировка пенсионных начислений.
- Оформление и перевод пенсионных прав.
- Консультации по программам добровольного накопления (ПДС, НПФ).
- Выдача справок о размере пенсии, о праве на льготы и др.
Структура отдела (отделы и их функции)
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел пенсионных начислений | Старший специалист Иванов А. В. | +7 (495) -94‑72‑72 доб. 101 | Расчёт и выплата пенсий, корректировка ошибок. |
| Отдел социальных льгот | Ведущий специалист Петрова М. С. | +7 (495) -94‑73‑73 доб. 202 | Выдача справок о льготах, оформление субсидий. |
| Отдел добровольных пенсионных программ (ПДС, НПФ) | Консультант Смирнов Д. К. | +7 (495) -94‑72‑72 доб. 303 | Консультации по НПФ, перевод средств, инвестиционные рекомендации. |
| Отдел клиентского сервиса | Руководитель Кузнецова Е. Л. | 8 800 555‑99‑91 (горячая линия) | Обработка звонков, онлайн‑чат, работа с обращениями. |
Руководство отдела
- Начальник отдела – Геннадий Сергеевич Кузнецов, заместитель начальника ГУВД по вопросам социального обеспечения.
- Заместитель начальника – Ольга Викторовна Михайлова, отвечает за работу с НПФ и программами добровольного накопления.
Отзывы граждан
Ирина П. (55 лет, пенсионер) – «Обслуживание на Новослободской на высоте. Сотрудники вежливые, помогли быстро исправить ошибку в начислениях. Записалась онлайн, пришла в назначенное время, всё сделали без очереди.»
Алексей Н. (38 лет, сотрудник МВД) – «Горячая линия 8‑800‑555‑99‑91 действительно работает круглосуточно, ответили на все вопросы о переводе средств в ПДС. Рекомендую всем, кто планирует накопления к пенсии.»
Мария С. (62 года, получатель социальной пенсии) – «Была небольшая задержка в выдаче справки, но после обращения в личный кабинет всё оформилось в течение суток. Сайт удобный, есть возможность отслеживать статус заявки.»
Как быстро получить нужную информацию?
- Зайдите на официальный сайт и воспользуйтесь разделом «Часто задаваемые вопросы» – ответы на 80 % типовых запросов уже там.
- Если вопрос требует персонального вмешательства, позвоните в горячую линию 8 800 555‑99‑91 или запишитесь на приём через онлайн‑форму.
- Для контроля над своими пенсионными накоплениями используйте личный кабинет – в нём можно просмотреть начисления, подать заявление и загрузить сканы документов.
Краткая справка
Пенсионный фонд ГУВД России по г. Москве (отдел на Новослободской) – государственное учреждение, отвечающее за начисление и выплату пенсий сотрудникам МВД, их семьям и другим категориям граждан, а также за работу с добровольными пенсионными программами. Офис удобно расположен в центре города, рядом с метро Менделеевская, что облегчает доступность для пенсионеров.
Если вам нужна помощь в оформлении пенсии, переводе средств в НПФ или получении справки о социальных льготах – все необходимые контакты и график работы вы найдёте в этой статье.