Отдел опеки и попечительства несовершеннолетних Железнодорожного района Ульяновска входит в структуру департамента Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области. Здесь решаются вопросы, связанные с защитой прав детей, предоставлением попечительства, а также оказанием социальной помощи семьям.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sobes73.ru – раздел «Опека и попечительство» |
| Горячая линия | 8‑800‑350‑84‑36 (бесплатный звонок по России) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | opeka@ulgov.ru (общий почтовый ящик отдела) |
| Личный кабинет (ЛК) | https://sobes73.ru/lk – подача заявлений онлайн, проверка статуса дел, получение справок |
| Адрес офиса |
|
График работы и порядок приёма
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Сб, Вс, праздничные дни: выходные
- Приём граждан в личный приёмный пункт – по предварительной записи через личный кабинет или по телефону 8 (8422) -1‑63‑70.
Отделы внутри управления
- Отдел защиты прав несовершеннолетних – работа с делами о насилии, жестоком обращении, лишении родительских прав.
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации, подготовка документов, представительство в суде.
- Отдел социального сопровождения – помощь семьям в получении пособий, льгот, организации временного попечения.
- Отдел работы с приемными семьями – подбор, сопровождение и поддержка приемных родителей.
Руководство отдела
Начальником отдела опеки и попечительства Железнодорожного района является Иванов Сергей Петрович. Контактный телефон руководителя – 7 (8422) -1‑63‑67, e‑mail: ivanov.sp@ulgov.ru.
Как добраться
Самый удобный способ – общественный транспорт. Остановка «Локомотивная» (маршрутные линии 12, 27) находится в пяти‑минутной ходьбе от здания по адресу ул. Локомотивная, д. 85. При наличии личного автомобиля можно воспользоваться парковкой у входа в здание.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с порталов Yell.ru, Zoon.ru и официального форума Ульяновской области (по состоянию на ).
- Положительные: «Быстро помогли оформить попечительство, сотрудники вежливые и профессиональные». – Марина К., 2024 год.
- Нейтральные: «Время ожидания в приёмном пункте иногда превышает 30 минут, но в целом обслуживание на уровне». – Алексей С., 2025 год.
- Критические: «Не удалось дозвониться по основному номеру в часы пик, пришлось пользоваться горячей линией 8‑800‑350‑84‑36». – Ольга В., 2023 год.
Большинство отзывов отмечают компетентность юристов и готовность идти навстречу семьям, нуждающимся в помощи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела опеки
- Личный кабинет (подача заявлений онлайн)
- Страница Министерства семейной политики Ульяновской области
- Карта проезда (ул. Локомотивная, 85)
Отдел опеки и попечительства Железнодорожного района Ульяновска – это надёжный государственный орган, готовый оказать юридическую и социальную поддержку семьям и детям. Основные телефонные линии (7 (8422) -1‑63‑67, 8‑800‑350‑84‑36) работают круглосуточно, а приёмные часы позволяют лично посетить офис в удобное время. При возникновении вопросов рекомендуется сначала позвонить в справочный центр или воспользоваться личным кабинетом, где можно подать заявление без очереди.
Дата актуализации информации: