Опека и попечительство – это государственная система, направленная на защиту прав и интересов детей, лиц, нуждающихся в постоянном уходе, а также на обеспечение их социальной адаптации․ В Октябрьском районе г․ Витебска данная функция реализуется отделом опеки и попечительства администрации района․
Контактные данные для обращений
- Адрес: ул․ Смоленская, 9, 210029, г․ Витебск, Республика Беларусь
- Официальный сайт: https://vitebsk․ssf․gov․by
- Горячая линия: +375 (212) -7‑21‑99
- Телефоны отдела:
- +375 (212) -7‑21‑99
- +375 (212) -7‑08‑48
- +375 (212) -7‑96‑94
- Факс: +375 (212) -7‑21‑99
- E‑mail: OKTRvitebsk․ssf․gov․by
- Личный кабинет (портал государственных услуг): https://portal․ssf․gov․by
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отдел опеки и попечительства необходимо записаться заранее через телефонный звонок или через личный кабинет․ Приём проводится в офисе по адресу ул․ Смоленская, 9․
График работы отдела
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Приём граждан в личный приём осуществляется по предварительной записи․ В экстренных случаях (угроза жизни или здоровью ребёнка) можно обращаться в любой рабочий день в режиме «быстрого реагирования» по горячей линии․
Структура отдела и его подразделения
- Отдел по образованию администрации Октябрьского района г․ Витебска – координация работы школ и детских садов в вопросах опеки․
- Сектор по обеспечению исполнения переданных государственных полномочий по опеке и попечительству – контроль за выполнением решений органов опеки․
- Сектор общественных отношений – работа с населением, проведение просветительских мероприятий․
- Отдел социальной защиты населения – предоставление социальных выплат и льгот семьям, находящимся под опекой․
Руководство отдела
Во главе отдела стоит руководитель отдела опеки и попечительства․ На момент написания статьи информация о ФИО руководителя размещена на официальном сайте vitebsk․ssf․gov․by․ Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется позвонить по горячей линии․
Как подать обращение
- Подготовьте необходимые документы (заявление, копии паспортов, свидетельств о рождении, справки о доходах и т․д․)․
- Свяжитесь с отделом по телефону +375 (212) -7‑21‑99 или через личный кабинет и запишитесь на приём․
- Придите в офис по адресу ул․ Смоленская, 9 в назначенное время․
- Получите решение органа опеки и попечительства в установленный законом срок (обычно до 30 дней)․
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе отдела в нескольких формах:
- Через портал государственных услуг в разделе «Отзывы и предложения»․
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий․
- Почтовой корреспонденцией, отправляя письмо на адрес отдела․
Ниже приведены типичные отзывы (анонимные):
«Благодарю сотрудников отдела за быстрый отклик и помощь в оформлении опеки над ребёнком․ Всё сделали в срок, без лишних бюрократических проволочек․»
«Сложно было записаться на приём, но после звонка в горячую линию всё уладилось․ Советую пользоваться личным кабинетом – экономит время․»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Витебского областного управления социальной защиты
- Личный кабинет (портал государственных услуг)
- Министерство труда и социальной защиты Республики Беларусь
Если у вас возникли вопросы, связанные с опекой и попечительством, не откладывайте – обращайтесь в отдел опеки и попечительства Октябрьского района г․ Витебска․ Квалифицированные специалисты помогут вам решить проблему в кратчайшие сроки․