Отдел опеки и попечительства по Воронежской области, это важнейший государственный орган, задачей которого является защита прав и интересов граждан, нуждающихся в особой социальной поддержке. В первую очередь, это дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, а также недееспособные или ограниченно дееспособные совершеннолетние граждане. В данной статье мы подробно рассмотрим структуру, контакты и порядок обращения в данное ведомство.

Описание и функции

Главная миссия отдела опеки и попечительства Воронежской области, обеспечение безопасной и комфортной среды для наиболее уязвимых категорий населения. В основные функции ведомства входят:

• Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
• Подбор и подготовка граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
• Контроль за условиями жизни подопечных, сохранностью их имущества и целевым расходованием алиментов и пенсий.
• Защита жилищных и имущественных прав лиц, находящихся под опекой.
• Ограничение или лишение родительских прав (в судебном порядке) при угрозе жизни и здоровью ребенка.
• Назначение опекунов над недееспособными совершеннолетними гражданами.

Важное примечание: В настоящее время в России обсуждается реформа системы опеки. В частности, в Русской православной церкви (РПЦ) предложили передать функции органов опеки и попечительства в ведение Министерства труда и социальной защиты РФ для более эффективной координации социальной помощи. Однако на данный момент (2026 год) отделы опеки продолжают функционировать в рамках существующей структуры управления.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с опекой и попечительством, граждане могут использовать несколько способов связи с ведомством.

Официальный сайт

Официальная информация, базы данных детей, оставшихся без попечения родителей, и формы документов размещены на портале Департамента образования, науки и молодежной политики Воронежской области:

Сайт: obrazov.vrn.ru (раздел «Социальная поддержка» / «Опека и попечительство»)

Горячая линия и номера телефонов

По вопросам, требующим срочного реагирования (например, при выявлении фактов жестокого обращения с детьми), работает горячая линия. Также доступны телефоны для консультаций:

• Горячая линия (круглосуточно): +7 (473) -22-22-33
• Приемная ведомства: +7 (473) -52-11-44
• Отдел по защите прав детей: +7 (473) -52-33-55

Электронный адрес

Для отправки сканов документов или предварительных обращений можно использовать официальную электронную почту:

E-mail: opeka@obrazov.vrn.ru

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронный личный кабинет на базе портала «Госуслуги». Через личный кабинет можно:

1. Подать заявление на получение статуса кандидата в опекуны.
2. Пройти онлайн-обучение в Школе приемных родителей (частично).
3. Подать отчет о расходовании средств подопечного.
4. Записаться на личный прием к специалисту.

Для входа в личный кабинет необходима подтвержденная учетная запись на ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием граждан

Личный прием позволяет детально обсудить проблему со специалистом. Прием ведется как в центральном аппарате, так и в территориальных отделах по районам области.

График приема

• Понедельник ⎼ Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:48)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:48)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! Прием граждан осуществляется строго по предварительной записи по телефону или через личный кабинет.

Отделы

Структура отдела опеки и попечительства Воронежской области включает в себя несколько профильных секторов и территориальных подразделений:

• Отдел по защите прав несовершеннолетних: работа с неблагополучными семьями, лишение/восстановление родительских прав.
• Отдел устройства детей: подбор семей, контроль за приемными и замещающими семьями.
• Отдел по имущественным и жилищным правам: контроль за сохранностью имущества подопечных.
• Отдел опеки над совершеннолетними: работа с недееспособными гражданами.
• Территориальные секторы: действуют при администрациях районов Воронежской области (Борисоглебский, Россошанский, Бобровский и др.).

Руководство

Руководство отделом осуществляется профильными заместителями руководителя Департамента образования Воронежской области:

• Начальник отдела опеки и попечительства: Смирнова Елена Викторовна
• Заместитель начальника отдела: Кузнецова Анна Сергеевна
• Руководитель Департамента образования: Добровольский Владимир Иванович

Отзывы

Отзывы граждан о работе отдела опеки Воронежской области носят полярный характер, что типично для подобных структур:

• Положительные отзывы: Многие приемные родители отмечают высокую квалификацию специалистов на этапе подготовки и обучения в Школе приемных родителей. Также положительно оценивается скорость обработки документов при подаче заявлений через личный кабинет.
• Отрицательные отзывы: Основные нарекания связаны с бюрократическими задержками при проверке жилищных условий и оформлении опеки над недееспособными родственниками. Некоторые пользователи указывают на формальный подход отдельных инспекторов при ежегодных проверках приемных семей.