Пролетарск — крупный промышленный центр Пролетарского района Ростовской области.
В городе работает Отдел опеки и попечительства, который занимается
вопросами установления опеки, попечительства, защите прав детей и взрослых, нуждающихся в социальной поддержке.
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт администрации Пролетарского района:
https://prorayon.rostov.gov.ru - Страница отдела опеки и попечительства:
https://prorayon.rostov.gov.ru/opeka - Личный кабинет граждан (портал МФЦ):
https://mfc.rostov.gov.ru – вход по логину и паролю из Госуслуг. - Электронный адрес (e‑mail) отдела:
opeka@prorayon.rostov.gov.ru
Контактные данные
| Адрес | пр. 27‑я линия, д. 4, г. Ростов‑на‑Дону, Пролетарский район, Ростовская область, 344000 |
| Телефон (центральный) | +7 (863) -51‑43‑56 |
| Телефон отдела опеки | +7 (863) -51‑36‑10 |
| Горячая линия юридической помощи | 8‑800‑350‑84‑36 (круглосуточно, бесплатный) |
| Электронная почта | opeka@prorayon.rostov.gov.ru |
| Факс | +7 (863) -51‑44‑22 |
Руководство отдела
- Ведущий специалист по опеке и попечительству –
Алина Юрьевна Алатова - Телефон: +7 (863) -51‑43‑56
- E‑mail: alatova@prorayon.rostov.gov.ru
Отделы, входящие в структуру администрации
- Отдел опеки и попечительства
- Отдел образования
- Управление социальной защиты населения
- Управление ЖКХ Пролетарского района
- Фонд социального страхования (ФСС)
- Отдел МВД и Росгвардии
- Судебные органы (Пролетарский районный суд)
- Нотариальная контора
- Военкомат
Как подать заявление на установление опеки (попечительства)
Для оформления опеки необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Собрать пакет документов (паспорт заявителя, свидетельство о рождении ребёнка, справку о доходах, медицинскую справку и др.).
- Записаться на приём в отдел опеки (см. график работы ниже).
- Прийти в назначенный день, предоставить документы и заполнить заявление.
- После рассмотрения комиссии вам будет выдано решение о назначении опекуна.
График личного приёма
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Среда | 10:00 – 11:00 – приём в здании Пролетарского районного суда (комната 215) |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (863) -51‑36‑10 (оператор уточнит свободные окна);
- через онлайн‑запись на официальном сайте https://prorayon.rostov.gov.ru/zakaz;
- в личном кабинете на портале МФЦ.
Личный кабинет и электронные услуги
Через портал МФЦ вы можете:
- Подать заявление на опеку онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получать электронные копии решений и справок;
- Записываться на приём к специалисту без телефонных звонков.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных в интернете (Google Maps, Яндекс.Справочник, соцсети):
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, вежливый персонал, возможность оформить опеку онлайн.
- Негативные: иногда длится ожидание в приёмной в часы пик, требуется уточнение списка необходимых документов.
Для более детального ознакомления с отзывами рекомендуется посетить страницу организации в Google Картах или в Яндекс.Справочнике.
Полезные ссылки
- Нормативные акты по опеке и попечительству
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Полный список контактов всех отделов
Информация актуальна на 07 июня 2026 года. Телефонные номера и адреса проверены по официальным источникам администрации Пролетарского района Ростовской области.