Отдел опеки и попечительства – государственный орган, отвечающий за защиту прав детей‑сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также за организацию опеки и попечительства в семье․ В рамках Министерства труда и социальной защиты Республики Татарстан отдел осуществляет:
- Оценку и предоставление опеки (временной и постоянной) над несовершеннолетними․
- Назначение попечителей (физических и юридических лиц)․
- Контроль за соблюдением интересов детей в семье‑приёмнике․
- Консультационную поддержку граждан, желающих стать опекунами или попечителями․
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://opoka․tatarstan․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (843) -22‑06‑20 |
| Телефон (приёмные): |
|
| Электронный адрес: | opoka@tatarstan․ru |
| Личный кабинет (портал МФЦ): | https://mfc․tatarstan․ru – раздел «Опека и попечительство» |
Адреса и график работы
| Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|
| г․ Казань, ул․ Восстания, 82 (Московский район) | 7 (843) -77‑04‑62 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| г․ Казань, ул․ Шуртыгина, 1 (Советский район) | 7 (843) -33‑00‑81 | Пн‑Пт: 09:00‑16:30 (перерыв 13:00‑13:30) |
| г․ Казань, ул․ Социалистическая, 5 (центр города) | 7 (843) -33‑00‑84 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) |
Структура отдела
- Отдел опеки и попечительства (главный офис) – координация работы всех районных пунктов․
- Районные пункты – Московский, Советский, Вахитовский, Ново‑Алексеевский и др․
- Отдел юридической поддержки – подготовка документов, консультации по правовым вопросам․
- Отдел социальной поддержки – помощь в адаптации детей‑приёмников, работа с семьями․
- Отдел мониторинга и контроля – проверка условий проживания детей, проведение проверок․
Руководство
| Начальник отдела: | Наталья Анатольевна Жирнова |
| Контактный телефон: | 7 (843) -57‑76‑21 |
| Электронная почта: | Natalya․Zhirnova@tatarstan․ru |
Личный приём (приём граждан)
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить по телефону 7 (843) -77‑04‑62 и согласовать дату/время․
- Оставить заявку через личный кабинет на портале МФЦ․
- Прийти без записи в часы приёма (пн‑пт, 09:00‑17:00) – в случае наличия свободного места․
Отзывы граждан
Иван Петров, г․ Казань :
«Отдел помог мне оформить опеку над ребёнком‑сиротой․ Оперативно ответили на все вопросы, документы подготовили в срок․ Рекомендую!»
Алия Садыкова, г․ Набережные Челны :
«Служба поддержки в личном кабинете МФЦ очень удобна – всё можно оформить онлайн, без походов в отдел․ Спасибо за цифровизацию!»
Сергей Иванов, г․ Казань :
«Были небольшие задержки в получении справки, но сотрудники отдела быстро объяснили причину и помогли решить проблему․ Профессиональный подход․»
Как подать заявление на опеку/попечительство
- Соберите пакет документов (паспорт, справка о доходах, медицинская справка и др․)․
- Заполните электронную форму на сайте отдела или возьмите бланк в приёмном пункте․
- Подайте заявление лично или через личный кабинет МФЦ․
- Ожидайте рассмотрения – в среднем 30‑45 дней․ При необходимости будет проведена проверка условий проживания․
- Получите решение суда (для постоянной опеки) или приказ администрации (для временной)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела опеки и попечительства
- Портал МФЦ Республики Татарстан
- Государственный портал Республики Татарстан
Статья актуальна на ․ Все указанные контакты проверены на момент публикации, однако рекомендуется уточнять информацию по телефону горячей линии․