Вопросы опеки, попечительства и патронажа в столице находятся в ведении Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы. Непосредственно на территории Тверского района эти полномочия реализует территориальный Отдел опеки и попечительства Тверской. В данной статье мы подробно разберем, как связаться с ведомством, кто его возглавляет и как попасть на личный прием.
Описание деятельности
Территориальные отделы по вопросам опеки и попечительства осуществляют свою деятельность в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 08 сентября 2015 г. Главные задачи отдела в Тверском районе:
- Защита прав и интересов несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей.
- Опека, попечительство и патронаж в отношении недееспособных и ограниченно дееспособных граждан.
- Контроль за условиями жизни подопечных и сохранностью их имущества.
- Выдача разрешений на сделки с недвижимостью несовершеннолетних.
- Учет граждан, желающих принять ребенка в семью.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с опекой в Тверском районе ЦАО города Москвы, следует обращаться по следующим контактным данным:
Официальный сайт
Официальная информация предоставляется на портале Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы: dszn.ru. Также актуальные сведения можно получать на официальных страницах муниципального округа Тверской в социальных сетях.
Адрес
127473, г. Москва, 4-й Самотечный переулок, д. 9
Номера телефонов и горячая линия
- Телефон отдела опеки (Тверской): 8 (499) -25-82-35
- Единая справочная служба Москвы: 8 (495) -12-27-03, 8 (495) -12-49-21, 8 (495) -11-21-26
Электронный адрес
Для отправки документов и обращений используется электронная почта Департамента труда и социальной защиты: dszn@mos.ru. Рекомендуется указывать в теме письма пометку «Для отдела опеки Тверского района».
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронной форме (подача заявлений на опеку, выдача разрешений и т.д.) необходимо использовать Личный кабинет на официальном портале Мэра и Правительства Москвы mos.ru. Авторизация происходит через систему ЕСИА (Госуслуги). В личном кабинете вы сможете отслеживать статус рассмотрения ваших заявлений и записаться на прием к специалисту.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан ведется специалистами отдела по предварительной записи. Записаться можно через портал mos.ru или по телефону отдела.
График приема граждан:
- Понедельник — Четверг: с 10:00 до 16:00
- Пятница: неприемный день (внутренняя работа с документами)
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! Перед визитом обязательно уточняйте время работы, так как график может меняться в связи с санитарно-эпидемиологическими мероприятиями или праздниками.
Отделы и структура
В структуре Управления социальной защиты населения района Тверской действует профильный отдел, который делится на секторы по категориям подопечных:
- Сектор опеки над несовершеннолетними: защита прав детей-сирот, подбор приемных родителей, контроль за приемными семьями.
- Сектор опеки над недееспособными гражданами: назначение опекунов для взрослых лиц, лишенных судом дееспособности, патронаж.
Руководство
Курирующим должностным лицом на уровне района является Глава управы Тверского района города Москвы — Ханахян Эдуард Саятович.
Непосредственное руководство территориальным отделом опеки и попечительства осуществляют профильные специалисты Департамента. (Информация о текущем руководителе отдела регулярно обновляется на стендах в ведомстве и на сайте).
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки Тверского района носят различный характер. Среди положительных моментов заявители отмечают профессионализм специалистов при работе со сложными ситуациями, касающимися защиты имущественных прав детей. Однако в пиковые периоды (например, начало учебного года) некоторые граждане в отзывах указывают на длительное время ожидания в очереди на личном приеме и сложности дозвона по телефонам. Для минимизации временных затрат настоятельно рекомендуется использовать электронные сервисы портала mos.ru.
Если вы столкнулись с нарушением прав несовершеннолетних или недееспособных граждан на территории Тверского района, не оставайтесь в стороне — используйте контакты выше для обращения в органы опеки.