Отдел опеки и попечительства является важнейшим структурным подразделением Администрации городского округа Жигулевск. Главная задача ведомства, защита прав и интересов граждан, которые не могут самостоятельно реализовать свои права: детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также совершеннолетних недееспособных или ограниченно дееспособных лиц. Специалисты отдела контролируют условия жизни подопечных, ведут учет детей, нуждающихся в устройстве в семьи, а также оказывают всестороннюю поддержку приемным родителям и опекунам.

Описание и направления деятельности

Работа отдела опеки и попечительства Жигулевска охватывает широкий спектр социальных и правовых вопросов, связанных с защитой прав несовершеннолетних и недееспособных граждан. В компетенцию отдела входят следующие направления:

• Устройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, под опеку (попечительство), в приемные семьи или государственные учреждения.
• Усыновление (удочерение) детей, выдача заключений о возможности быть усыновителем.
• Контроль за условиями проживания и воспитания подопечных детей.
• Защита имущественных и жилищных прав несовершеннолетних (согласование сделок купли-продажи, мены, снятия денежных средств со счетов детей).
• Работа с неблагополучными семьями, защита детей от насилия и жестокого обращения.
• Установление опеки над совершеннолетними недееспособными гражданами.
• Решение вопросов о порядке общения детей с родственниками (бабушками, дедушками), изменении ФИО несовершеннолетних, вступлении их в брак.
• Трудоустройство несовершеннолетних и выдача согласия на осуществление ухода за нетрудоспособными гражданами.

Контакты для обращений

Адрес: 445350, Самарская область, городской округ Жигулевск, ул. Пушкина, д. 17

Справочный телефон Администрации: +7 (84862) —45-43

Факс: +7 (84862) —91-80

Официальный сайт

Актуальная информация, правовые акты, списки детей, нуждающихся в устройстве в семью, и новости ведомства публикуются на официальном сайте Администрации городского округа Жигулевск: zhigulevsk.org

Горячая линия

Единой федеральной горячей линии у отдела опеки нет. Однако в случае экстренных ситуаций, связанных с угрозой жизни или здоровью ребенка, а также при выявлении фактов жестокого обращения с детьми, граждане могут звонить по общероссийскому телефону доверия для детей, подростков и их родителей 8-800-2000-122 (звонок бесплатный, анонимный) или обращаться в местные правоохранительные органы. Для стандартных обращений по вопросам опеки следует использовать прямые номера специалистов отдела.

Номера телефонов специалистов

• Приемная начальника: +7 (84862) —28-73 (каб. 414)
• Специалисты по жилищным и имущественным вопросам, трудоустройству (каб. 413): +7 (84862) —28-73
• Специалисты по вопросам неблагополучия семей, опеки над совершеннолетними, опеки над несовершеннолетними, приемным семьям (каб. 411, 412): +7 (84862) —28-68

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта Администрации городского округа: kanz@admzhg.ru

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства (например, подача заявления о выдаче заключения о возможности быть опекуном/попечителем, запись на прием) граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Также информационно-справочные материалы и формы заявлений доступны в разделе «Обратная связь» на официальном сайте Администрации Жигулевска.

Личный прием граждан и график приема

Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела строго по установленному графику в здании Администрации по адресу: ул. Пушкина, д. 17. Обратите внимание, что прием ведется только в определенные дни и часы.

Прием начальника отдела (каб. 414, тел. 7-28-73)

• Понедельник: приема нет
• Вторник: приема нет
• Среда: 13:00 — 16:00
• Четверг: приема нет
• Пятница: приема нет

График приема профильных специалистов

Терехина Анжела Викторовна (жилищные/имущественные вопросы, трудоустройство несовершеннолетних, уход за нетрудоспособными) — каб. 413

• Понедельник: 08:00 — 17:00
• Вторник: 13:00 — 17:00
• Среда: 13:00 — 17:00
• Четверг: 13:00 — 17:00
• Пятница: приема нет

Сластина Татьяна Александровна (усыновление, порядок встреч с бабушками/дедушками), каб. 413

• Понедельник: 08:00 — 12:00
• Вторник: 08:00 — 17:00
• Среда: приема нет
• Четверг: 13:00 — 17:00
• Пятница: приема нет

Разумкова Елена Александровна (неблагополучие семей, определение в госучреждение) — каб. 412

• Понедельник: 08:00 — 12:00
• Вторник: 13:00 — 17:00
• Среда: приема нет
• Четверг: 08:00 — 12:00
• Пятница: приема нет

Примечание: в четверг также работает в период 13:00 — 17:00 (согласно общему расписанию отдела).

Сенник Александра Васильевна (опека над совершеннолетними недееспособными/ограниченно дееспособными) — каб. 412

• Понедельник: 08:00 — 12:00
• Вторник: 13:00, 17:00
• Среда: приема нет
• Четверг: 08:00 — 12:00
• Пятница: приема нет

Примечание: в четверг также работает в период 13:00 — 17:00.

Гилязетдинова Светлана Евгеньевна (опека/попечительство, изменение ФИО несовершеннолетних) — каб. 411

• Понедельник: 08:00 — 12:00
• Вторник: 13:00 — 17:00
• Среда: приема нет
• Четверг: 08:00 — 12:00
• Пятница: приема нет

Примечание: в четверг также работает в период 13:00 — 17:00.

Пахомова Анна Александровна (приемная семья, вступление в брак несовершеннолетних, отпуска детей из госучреждений), каб. 411

• Понедельник: 08:00, 12:00
• Вторник: 13:00 — 17:00
• Среда: приема нет
• Четверг: 08:00 — 12:00
• Пятница: приема нет

Примечание: в четверг также работает в период 13:00 — 17:00.

Отделы и структура

Отдел опеки и попечительства входит в состав Комитета по вопросам семьи, материнства и детства, который, в свою очередь, является частью Департамента социального развития Администрации городского округа Жигулевск. Внутри отдела распределение обязанностей осуществляется по участковому/функциональному принципу: каждый специалист курирует конкретный спектр вопросов (имущественные сделки, устройство в семью, защита от насилия, сопровождение приемных семей и т.д.).

Руководство

Руководство отделом осуществляет начальник отдела опеки и попечительства. Прием начальника по личным вопросам проводится в кабинете № 414 по средам с 13:00 до 16:00. Предварительная запись и справки по телефону: +7 (84862) —28-73.

Отзывы

Деятельность отдела опеки и попечительства традиционно вызывает много откликов у жителей. В отзывах граждан, оставленных на региональных форумах и в социальных сетях Администрации, часто отмечается важность и сложность работы специалистов. Многие приемные родители и опекуны подчеркивают профессионализм и чуткость сотрудников при сопровождении семей, особенно в вопросах оформления документов и получения льгот. Как и в любой социальной сфере, встречаются и критические замечания, которые чаще всего связаны с бюрократическими сложностями при согласовании имущественных сделок с недвижимостью несовершеннолетних или длительными сроками проверок жилищно-бытовых условий. Тем не менее, отдел продолжает вести непрерывную работу по защите прав самых уязвимых категорий граждан городского округа Жигулевск.