Отдел опеки, попечительства и патронажа района Хамовники является важнейшим структурным подразделением Управления социальной защиты населения Центрального административного округа (ЦАО) города Москвы. В ведение данного органа входят вопросы защиты прав и интересов несовершеннолетних детей, оставшихся без попечения родителей, а также совершеннолетних недееспособных или ограниченно дееспособных граждан. В этой статье мы подробно рассмотрим все способы связи с ведомством, график приема и другую важную информацию.
Описание
Главная задача отдела опеки и попечительства района Хамовники — обеспечение государственных гарантий и защита прав наиболее уязвимых категорий граждан. Специалисты отдела занимаются выявлением детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, ведут учет таких граждан, подбирают и готовят приемные семьи, опекунов и попечителей. Также в их компетенцию входит:
- Надзор за условиями жизни подопечных и сохранностью их имущества;
- Выдача разрешений на совершение сделок с имуществом подопечных (например, продажа или обмен жилья);
- Защита жилищных прав детей-сирот;
- Контроль за исполнением опекунами и попечителями своих обязанностей;
- Решение вопросов о помещении совершеннолетних недееспособных граждан в стационарные учреждения соцобслуживания.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с опекой и попечительством на территории района Хамовники, граждане могут использовать следующие контактные данные:
- Адрес: 119021, г. Москва, Комсомольский проспект, д. 5/2
- Округ: Центральный административный округ (ЦАО)
Официальный сайт
Официальная информация об отделе опеки района Хамовники размещена на портале Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы, dszn.ru, а также на официальном сайте Мэра Москвы, mos.ru. Именно на этих ресурсах публикуются нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность органов опеки, и предоставляется возможность подать электронные заявления.
Горячая линия
Для получения быстрых консультаций по социальным вопросам работает единый контакт-центр Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы. Специалисты линии готовы ответить на вопросы ежедневно.
- Телефон горячей линии: 7 (495) -70-44-44
- Время работы: ежедневно с 08:00 до 20:00
Номера телефонов
Для прямой связи со специалистами отдела опеки, попечительства и патронажа района Хамовники используются следующие номера:
- 8 (499) -46-42-81
- 8 (499) -46-43-03
Электронный адрес
Электронная почта отдела опеки напрямую в открытых источниках встречается редко. Рекомендуется направлять официальные обращения через электронные приемные на официальных сайтах (mos.ru или dszn.ru). Общие вопросы можно направлять на официальный email Управления социальной защиты населения района Хамовники, который указан на информационных стендах по адресу приема.
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с органами опеки жителям Москвы доступен Личный кабинет на официальном портале Мэра Москвы mos.ru. Через систему авторизации (с использованием ЕСИА — Госуслуг) граждане могут:
- Подать заявление на установление опеки или попечительства;
- Записаться на личный прием к специалисту;
- Получить государственные услуги в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения обращений и заявлений.
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам опеки и попечительства осуществляется специалистами отдела непосредственно по адресу: Комсомольский проспект, д. 5/2. Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи через портал mos.ru. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, относящиеся к предмету обращения.
График приема
Прием граждан специалистами отдела опеки, попечительства и патронажа района Хамовники осуществляется в строго отведенные часы. Обратите внимание на время обеденного перерыва.
- Понедельник: с 14:30 до 20:00
- Среда: с 09:00 до 13:45
Общий режим работы Управления социальной защиты: Среда — с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:45 до 14:30).
Внимание! Перед визитом рекомендуется уточнять график работы по телефонам отдела, так как часы приема могут изменяться в связи с государственными праздниками или санитарно-эпидемиологическими ограничениями.
Отделы
С января 2024 года структура органов опеки в Москве была реорганизована. Теперь сформированы и закреплены за административными округами 5 территориальных отделов по вопросам опеки и попечительства. Район Хамовники относиться к территориальному отделу, курирующему Центральный административный округ (ЦАО). Внутри отдела осуществляется разделение по направлениям:
- Сектор по защите прав несовершеннолетних (работа с детьми-сиротами, приемными семьями);
- Сектор по защите прав совершеннолетних недееспособных граждан (патронаж);
- Сектор по имущественным вопросам подопечных и жилищным правам.
Руководство
Руководство отделом опеки и попечительства района Хамовники осуществляется начальником отдела, который подчиняется руководителю Управления социальной защиты населения района Хамовники и территориальному отделу Департамента труда и социальной защиты населения по ЦАО. Точные ФИО руководителей рекомендуется уточнять на информационных стендах по адресу: Комсомольский проспект, д. 5/2 или на официальном портале mos.ru, так как кадровый состав может меняться.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки района Хамовники носят различный характер. С одной стороны, многие отмечают высокую профессиональную компетентность специалистов, их глубокое понимание сложных жизненных ситуаций и готовность помочь в оформлении документов на усыновление или опеку. С другой стороны, в отзывах иногда встречаються жалобы на длительное время ожидания в очереди в часы приема, а также на бюрократические сложности при сборе обширного пакета документов. В целом, работа отдела оценивается как стабильная и соответствующая требованиям законодательства.