Отдел социального обслуживания населения (ОСОН) Иски́тимского района – это основной орган, отвечающий за предоставление социальных услуг пожилым людям, инвалидам и гражданам,
оказавшимся в трудной жизненной ситуации․ Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма,
контакты руководителей и специалистов, а также отзывы жителей․
Официальный сайт
URL: https://iskitim․nso․ru
На сайте размещены новости отдела, перечень муниципальных услуг, формы заявлений и ссылка на Личный кабинет граждан․
Личный кабинет (ЛК)
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных копий документов используйте Личный кабинет․ Регистрация бесплатна, требуется только подтверждение личности (паспорт и СНИЛС)․
Горячая линия и основные телефонные номера
- Основной телефон отдела: 8 (38343) -‑20‑90
- Факс/дополнительный телефон: 8 (38343) -‑70‑98
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (38343) -‑20‑90
Электронный адрес
E‑mail: oson_isk@mail․ru
Физический адрес
633209, Новосибирская область, г․ Иски́тим, ул․ Радиаторная, 27
Руководство отдела
| ФИО | Должность | Контактный телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Княжева Елена Михайловна | Начальник отдела | 8 (38343) -‑20‑90 | Пятница, 14:00‑16:00 |
| Алимова Юлия Николаевна | Главный специалист | 8 (38343) -‑70‑98 | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00 |
| Гузова Елизавета Сергеевна | Ведущий специалист | 8 (38343) -‑70‑98 | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00 |
| Лихоманова Наталья Викторовна | Ведущий специалист по опеке | 8 (38343) -‑70‑98 | Пн‑Чт 08:00‑13:00 |
| Еврасова Галина Николаевна | Инженер | 8 (38343) -‑70‑98 | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00 |
График личного приёма (приёмные дни)
Приёмные часы указаны в таблице выше․ Если вам необходимо записаться заранее, рекомендуется позвонить по основному телефону или написать на электронную почту․
Как записаться на приём
- Позвоните по номеру 8 (38343) -‑20‑90 и уточните свободный слот․
- Отправьте запрос на oson_isk@mail․ru с указанием ФИО, СНИЛС и желаемой даты․
- При личном визите возьмите с собой паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие право на льготы․
Отделы и функции
- Осуществление государственных полномочий по социальному обслуживанию пожилых людей, инвалидов и граждан в трудной жизненной ситуации․
- Регистрация, учёт и организация предоставления социальных услуг различным категориям населения․
- Организация летних оздоровительных кампаний для детей и взрослых․
- Установление опеки и попечительства над совершеннолетними гражданами, признанными судом недееспособными․
- Обеспечение льготного проезда в городском транспорте (социальные проездные билеты, микропроцессорные карты «Социальная карта»)․
Перечень муниципальных услуг, оказываемых отделом
- Оформление и выдача микропроцессорной пластиковой карты «Социальная карта»․
- Единовременная финансовая помощь пострадавшим в результате пожара, стихийных бедствий и ЧС․
- Назначение и выплата единовременной материальной помощи при рождении ребёнка․
- Адресная социальная помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации․
Личный кабинет граждан (ЛК)
Для удобного взаимодействия с отделом используйте Личный кабинет․ Через него можно:
- Подать заявление онлайн (социальная карта, материальная помощь, опека и др․)․
- Отследить статус рассмотрения заявки․
- Получить электронные копии справок и решений суда․
- Оставить отзыв о работе отдела․
Отзывы жителей
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные гражданами в разделе «Отзывы» официального сайта․
Иван Петров, 68 лет: «Благодарю отдел за быструю выдачу социальной карты․ Сотрудники вежливые, помогли оформить льготы на проезд»․
Мария Сидорова, 34 года: «После пожара в нашем доме отдел оперативно выдал единовременную помощь․ Оценка работы – 5 из 5»․
Алексей Кузнецов, 45 лет: «Записался на приём к начальнику отдела онлайн, получили консультацию в течение часа․ Очень удобно»․
Полезные ссылки
- Страница отдела социального обслуживания населения
- Опросы и голосования
- Оценка эффективности деятельности руководителей
- База данных исполнительных производств (УФССП)
Как связаться в экстренных ситуациях
Если вам требуется срочная помощь (например, возникла острая социальная проблема), звоните по горячей линии 8 (38343) -‑20‑90 круглосуточно․ Оператор направит ваш запрос в нужный отдел и при необходимости вызовет специалиста на дом․
Если вы хотите оставить свой отзыв или предложить улучшения, используйте форму обратной связи в Личном кабинете или отправьте письмо на oson_isk@mail․ru․
Отдел социального обслуживания населения Иски́тимского района предоставляет широкий спектр услуг, от выдачи «Социальной карты» до финансовой помощи в чрезвычайных ситуациях․ Все необходимые контакты, графики приёма и электронные сервисы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную поддержку․