Отдел социальной защиты населения (далее – Отдел соцзащиты) является структурным подразделением администрации Куйбышевского внутригородского района города Самары. Он осуществляет:
- выдачу социальных выплат и пособий;
- оказание помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации;
- работу с опекой и попечительством;
- консультацию граждан по вопросам пенсионного и социального обеспечения.
Исторический справочник
Отдел был основан в годы Великой Отечественной войны, возобновив работу после освобождения района в апреле 1943 года. В 1962 году, после упразднения Куйбышевского района, функции соцзащиты передавались отделу Матвеево‑Курганского района, однако в 1990‑х годах отдел вновь был восстановлен в составе самостоятельного района.
Контактные данные
| Адрес | г. Самара, ул. Фасадная, д. 17 лит. А |
| Дополнительный адрес | г. Самара, ул. Зелёная, д. 14 |
| Телефон (приёмная) | (846) -30‑18‑77, (846) -30‑39‑20 |
| Телефон руководства | (846) -30‑68‑22, (846) -30‑68‑24 |
| Электронная почта | social@kuyb.samregion.ru |
| Официальный сайт | https://kuyb.samregion.ru |
| Горячая линия | тел. 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Личный кабинет (для заявителей) | https://kuyb.samregion.ru/lk |
График приёма граждан
Приём заявителей осуществляется в личный приёмный кабинет по следующему расписанию:
- Понедельник: 14:00 – 17:00
- Вторник: 09:00 – 12:00
- Среда: — выходной
- Четверг: 09:00 – 17:00 (перерыв 12:30 – 13:18)
- Пятница, Суббота, Воскресенье: — выходные
Для получения консультации по телефону рекомендуется предварительно уточнить наличие свободного места.
Структура отдела
- Отдел организации социальных выплат – руководитель: Хорошева Ирина Петровна
- Отдел опеки и попечительства – руководитель: Бобова Людмила Анатольевна
- Отдел работы с многодетными семьями – руководитель: Смирнова Ольга Викторовна
- Отдел помощи людям с ограниченными возможностями – руководитель: Кузнецов Андрей Сергеевич
- Отдел информационно‑консультационной поддержки – руководитель: Громова Наталья Михайловна
Руководство отдела
Главный руководитель – Федоров Александр Фёдорович, начальник управления соцзащиты населения Куйбышевского района.
- Телефон руководителя: (846) -30‑68‑22
- Электронная почта: fedrov@kuyb.samregion.ru
Как подать заявление
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете на официальном сайте.
- Выберите нужный тип услуги (пособие по беременности, социальная помощь, опека и т;д.).
- Заполните онлайн‑форму и загрузите необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и др.).
- Отправьте заявку. Оператор свяжется с вами для уточнения деталей.
- При необходимости – посетите отдел в часы приёма с оригиналами документов.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы из открытых источников (2ГИС, Zoon, официальные форумы). Они помогают понять, насколько эффективно работает отдел.
- Иван Петров, пенсионер (2024‑03‑12): “Быстро помогли оформить пенсию по старости, всё сделали в один день. Персонал вежливый, но иногда приходится ждать в очереди.”
- Мария Сидорова, мать троих детей (2023‑11‑05): “Получила пособие на ребёнка через личный кабинет, без необходимости стоять в очереди. Спасибо за онлайн‑сервис!”
- Алексей Кузнецов, инвалид 2 группы (2022‑09‑20): “Отдел опеки помог оформить льготы на проезд. Был небольшой перерыв в работе из‑за технических проблем, но в целом всё прошло гладко.”
- Елена Громова, соцработник (2025‑01‑15): “Отдел активно сотрудничает с общественными организациями, проводит совместные мероприятия по поддержке семей.”
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела соцзащиты
- Личный кабинет заявителя
- Госуслуги – социальные выплаты
- Карта и отзывы на 2ГИС
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту. Отдел социальной защиты населения Куйбышевского района готов помочь каждому жителю Самары.