Отдел социальной защиты населения Орджоникидзевского района города Пермь оказывает услуги по:
- Оформлению и выплате социальных пособий;
- Помощи семьям с детьми‚ пенсионерам и людям с ограниченными возможностями;
- Консультациям по вопросам пенсионного обеспечения‚ медицинского страхования и др.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://ordzhon.perm.ru/social |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон отдела | +7 (342) -77‑01‑10 (рабочие часы: 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | socprotect@perm.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/ – вход через портал «Госуслуги» |
Личный приём граждан
Для получения консультаций и подачи документов в отдел можно записаться онлайн или прийти без записи в часы личного приёма.
График личного приёма
- Понедельник — пятница: 09:30‑12:30 и 14:00‑17:00
- Суббота: 10:00‑13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье и официальные праздники, выходные
Как записаться
- Через Госуслуги – раздел «Запись к специалисту»;
- По телефону +7 (342) -77‑01‑10 (оператор уточнит свободные окна);
- Лично в регистратуре отдела‚ указав ФИО‚ контактный телефон и цель обращения.
Структура отдела (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий.
- Отдел социальной помощи – пособия по безработице‚ семьям с детьми‚ инвалидам.
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС‚ справок.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями‚ архивом.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (342) -77‑01‑11 | ivanov.sp@perm.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (342) -77‑01‑12 | kuznetsova.mv@perm.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные на официальном сайте и в соцсетях. Они помогают понять‚ насколько эффективно работает отдел.
- Андрей С. – «Быстро помогли оформить пособие по инвалидности‚ все документы проверили в течение часа. Спасибо!»
- Елена К. – «Служба поддержки в личном кабинете работает стабильно‚ но иногда возникают задержки в загрузке сканов. В целом‚ удобно.»
- Виктор П. – «Горячая линия отвечает быстро‚ но иногда приходится ждать 10‑15 минут в часы пик. Важно‚ что оператор вежливый и компетентный.»
Важно: Информация актуальна на . При планировании визита рекомендуется уточнить график работы и наличие свободных приёмных окон по телефону или через портал «Госуслуги».
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте или написать письмо на электронный адрес отдела.