Управление социальной защиты населения (УСЗН) и филиал Государственного казенного учреждения Республиканский центр социальной поддержки населения (ГКУ РЦСПН) по городу Сибаю Республики Башкортостан — это важнейшие государственные структуры, обеспечивающие поддержку уязвимых слоев населения, начисление пособий, льгот и субсидий.
В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с отделом соцзащиты Сибая, как попасть на личный прием и какие отделы функционируют в учреждении.
Описание учреждения
Филиал ГКУ РЦСПН по г. Сибаю РБ и Отдел социальной защиты населения Администрации городского округа город Сибай занимаются реализацией государственной политики в сфере социальной поддержки. Основные направления работы включают:
- Назначение и выплата детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ, ветеранских выплат;
- Предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан;
- Опека и попечительство;
- Профориентационная работа и поддержка социально ориентированных некоммерческих организаций;
- Консультирование населения по вопросам социальных гарантий.
Контакты для обращений
Для решения вопросов жители города Сибай могут обращаться в отдел соцзащиты различными способами. Ниже представлены основные контактные данные.
Адрес местонахождения
Адрес: 453839, Республика Башкортостан, г. Сибай, улица Пионерская, д. 44.
Номера телефонов
- Справочный телефон УСЗН Сибая: 8 (34775) —36-79 (для консультаций по общим вопросам социальной защиты);
- Горячая линия юридической помощи по вопросам соцзащиты: ###-###-#### (бесплатный федеральный номер);
- Горячая линия по вопросам оформления льгот и пособий: ###-###-#### (бесплатная юридическая помощь: проблемы с оформлением/продлением детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат).
Горячая линия
Если у вас возникли сложности с оформлением или продлением детских пособий, льгот, субсидий или ветеранских выплат, вы можете позвонить по бесплатным номерам горячей линии: ###-###-#### и ###-###-####. Звонки на данные номера бесплатны по всей территории России.
Официальный сайт
Подробная информация о порядке предоставления отдельных мер социальной поддержки, а также нормативные документы размещены на официальном сайте Администрации городского округа город Сибай Республики Башкортостан и на портале ГКУ РЦСПН. Для получения электронных услуг рекомендуется использовать портал «Госуслуги».
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде следует использовать контактные формы на официальном сайте Администрации города Сибай, либо адреса электронной почты, указанные на региональном портале Республиканского центра социальной поддержки населения.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде (подача заявлений на пособия, субсидии, проверка статуса обращения) гражданам необходимо использовать Личный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) или на официальном портале Республики Башкортостан. Авторизация в системе позволяет сэкономить время и избежать очередей.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Сибай, ул. Пионерская, д. 44.
График работы учреждения:
- Понедельник ⎻ Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
График личного приема:
- Прием граждан по общим вопросам социальной защиты ведется в кабинете 202;
- Прием осуществляется по средам с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00);
- Прием начальников секторов отдела социальной защиты населения проводится в установленные часы (уточняйте информацию по справочному телефону).
Отделы
В структуре социальной защиты населения г. Сибай функционируют следующие ключевые подразделения и секторы:
- Отдел социальной защиты населения — координация работы, назначение мер социальной поддержки;
- Сектор опеки и попечительства — защита прав несовершеннолетних и недееспособных граждан;
- Сектор профориентационной работы, помощь в трудоустройстве и профессиональной ориентации;
- Сектор по работе с социально ориентированными НКО и общественными организациями;
- Сектор учета и назначения пособий/субсидий (детские пособия, ЖКХ-субсидии, ветеранские выплаты).
Руководство
Структурное подразделение входит в состав Администрации городского округа город Сибай Республики Башкортостан. Контроль за деятельностью отдела соцзащиты осуществляет руководство Администрации, а непосредственное управление филиалом ГКУ РЦСПН — начальник филиала по г. Сибаю. Точные ФИО руководителей и часы их личного приема граждан рекомендуется уточнять по справочному телефону 8 (34775) —36-79.
Отзывы
Отзывы жителей города Сибай о работе отдела социальной защиты носят различный характер. Многие граждане отмечают важность и полезность предоставляемых услуг, а также профессионализм специалистов при оформлении сложных документов (субсидий, опеки). В то же время, в отзывах часто встречаются пожелания по улучшению работы электронных сервисов, сокращению времени ожидания в очередях на личном приеме и более быстрому дозвону на справочные номера. Администрация учреждения регулярно работает над улучшением качества обслуживания.
Помните: перед личным визитом в отдел соцзащиты для подачи документов или решения спорных вопросов, рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (34775) —36-79 для уточнения перечня необходимых документов и времени работы нужного специалиста.