Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) Василеостровского района Санкт-Петербурга, это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки на территории района. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с ведомством, как попасть на личный прием к специалистам и руководству, а также какие отделы входят в структуру учреждения.
Описание и полномочия
Главные задачи Отдела социальной защиты населения Администрации Василеостровского района Санкт-Петербурга включают:
- Предоставление социальной помощи отдельным категориям граждан;
- Профилактика безнадзорности и беспризорности несовершеннолетних;
- Социальная адаптация и реабилитация лиц с ограниченными возможностями здоровья;
- Оформление и продление детских пособий, льгот, субсидий;
- Назначение ветеранских выплат, ЕДВ (ежемесячных денежных выплат) и ЕДК на оплату ЖКХ;
Важно: Все услуги жителям Василеостровского района предоставляются абсолютно бесплатно!
Контакты для обращений
Полное наименование организации: ОТДЕЛ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ ВАСИЛЕОСТРОВСКОГО РАЙОНА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
Идентификационные данные: ИНН 7801044475, КПП 780101001
Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Шевченко, д. 27, индекс 199406 (ст. метро «Горный институт»)
Также в районе функционирует Комплексный центр (СПб ГБУСОН ЦСРИиДИ Василеостровского района), оказывающий социальные услуги лицам с ограниченными возможностями. Он расположен по адресу: 14-я линия В.О., д. 25.
Официальный сайт
Вся официальная информация, перечни услуг и онлайн-сервисы размещены на официальном портале Администрации Санкт-Петербурга в разделе Василеостровского района:
Сайт: https://www.gov.spb.ru/gov/terr/reg_vasileostr/socialnaya
Горячая линия и номера телефонов
Для решения возникающих вопросов работают следующие телефонные линии:
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты населения (оформление/продление детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, мер поддержки инвалидов, ЕДВ, ЕДК на оплату ЖКХ, социальных контрактов и другие юридические вопросы).
- 8 (812) -76-93-87 — телефон Отдела социальной защиты населения Василеостровского района по адресу ул. Шевченко, д. 27.
- 246-24-93, телефон СПб ГБУСОН ЦСРИиДИ Василеостровского района (14-я линия В.О., д. 25).
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений вы можете использовать электронную почту профильных учреждений:
- По вопросам Комплексного центра: vo.csridi19@yandex.ru
Личный кабинет
Для дистанционного получения государственных услуг в сфере социальной защиты, подачи заявлений на пособия и субсидии без посещения отделений, жителям Санкт-Петербурга необходимо использовать Единый портал государственных услуг (ГУГУ) или Государственные услуги Санкт-Петербурга (gu.spb.ru). Авторизация в личном кабинете осуществляется с помощью Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Личный прием и график приема
График работы Отдела соцзащиты Василеостровского района:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
Перед визитом в отделение на ул. Шевченко, 27, рекомендуется уточнять часы приема конкретного специалиста или окна по телефону 8 (812) -76-93-87.
Отделы и структура
В структуру Отдела социальной защиты населения Василеостровского района входят профильные секторы и отделения, каждое из которых занимается своим направлением:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций;
- Отдел по работе с ветеранами и пенсионерами;
- Сектор по предоставлению субсидий на оплату ЖКХ;
- Отдел по социальной поддержке инвалидов и реабилитации;
- Сектор по работе с семьей и детьми (профилактика безнадзорности);
- Отдел по заключению социальных контрактов.
Руководство
Управление деятельностью Отдела социальной защиты населения Администрации Василеостровского района осуществляется руководителем ОСЗН. Структурно отдел подчиняется Администрации Василеостровского района Санкт-Петербурга и Комитету по социальной политике Санкт-Петербурга. Точный список текущих руководителей и их заместителей доступен на официальном сайте ведомства в разделе «Руководство».
Отзывы
Отзывы граждан о работе Отдела соцзащиты Василеостровского района носят разнообразный характер. Многие отмечают профессионализм и чуткость специалистов при оформлении сложных выплат (социальные контракты, субсидии ЖКХ). Однако, как и в любом массовом государственном учреждении, в отзывах также встречаются жалобы на очереди в часы пик и длительность ожидания ответа по телефонам. В случае возникновения претензий к качеству обслуживания, специалисты рекомендуют обращаться напрямую к руководству отдела или оставлять обращения на официальном портале Администрации города.