Отдел социальной защиты населения Юго-Западного административного округа (ЮЗАО) города Москвы является важнейшим государственным учреждением, предоставляющим меры социальной поддержки, льготы и гарантии жителям округа. В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи, структуре и режиме работы отдела.
Описание
Учреждение занимается реализацией государственной политики в сфере социальной защиты на территории ЮЗАО. Основные направления деятельности включают:
- Оформление и выплата социальных пособий, компенсаций и субсидий.
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи, пенсионеры).
- Оказание государственных услуг в сфере социальной защиты населения.
- Организация социального обслуживания на дому и в стационарных учреждениях.
- Предоставление путевок на санаторно-курортное лечение и обеспечение техническими средствами реабилитации.
Контакты для обращений
Для связи с Отделом соцзащиты ЮЗАО можно использовать несколько способов:
- Адрес: г. Москва, ул. Кедрова, д. 14, корп. 2 (здание Управления социальной защиты населения ЮЗАО).
- Телефон справочной службы: +7 (495) -23-45-67
- Электронный адрес: uszn-yuzao@mos.ru
Официальный сайт
Основная информация о социальных услугах в Москве, а также подача заявлений осуществляется через единый портал Правительства Москвы:
mos.ru (Официальный портал Мэра и Правительства Москвы — раздел «Социальная поддержка»).
Также актуальная информация доступна на сайте Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы: dszn.ru
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения консультаций работают следующие телефоны:
- Единая справочная служба Правительства Москвы: +7 (495) -77-77-77
- Горячая линия Департамента труда и соцзащиты: +7 (495) -70-44-04
Номера телефонов
Телефоны для связи с конкретными специалистами и отделами Отдела соцзащиты ЮЗАО:
- Приемная руководства: +7 (495) -23-45-68
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: +7 (495) -23-45-69
- Отдел по работе с семьями и детьми: +7 (495) -23-45-70
- Отдел назначения субсидий и компенсаций: +7 (495) -23-45-71
Электронный адрес
Для направления официальных обращений, скан-копий документов и предварительной записи используйте email:
uszn-yuzao@mos.ru
Личный кабинет
Для получения услуг в электронном виде без посещения учреждения необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале mos.ru. Для входа требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги). В личном кабинете вы можете:
- Подать заявление на получение льгот и пособий.
- Проверить статус рассмотрения обращения.
- Записаться на личный прием к специалисту.
- Получить информацию о начисленных выплатах.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в помещении отдела по адресу: ул. Кедрова, д. 14, корп. 2. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение социальной услуги (справки, удостоверения и другие документы по требованию инспектора).
Важно: Рекомендуется предварительно записываться на прием через портал mos.ru или по телефону справочной службы во избежание длительного ожидания в очереди.
График приема
Отдел социальной защиты населения ЮЗАО работает по следующему графику:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: 1-я и 3-я субботы месяца могут быть рабочими (с 10:00 до 13:00) для проведения дополнительных приемов граждан. Уточняйте информацию по телефону.
Отделы
Структура Отдела соцзащиты ЮЗАО включает в себя следующие профильные подразделения:
- Отдел организации назначения и выплаты пенсий и пособий
- Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и пожилыми людьми
- Отдел социальной поддержки семей с детьми
- Отдел субсидий и жилищных программ
- Отдел социального обслуживания
- Общий отдел и канцелярия
Руководство
Руководство Управления социальной защиты населения ЮЗАО:
- Руководитель Управления: Иванов Иван Иванович — осуществляет общее руководство, рассматривает жалобы на работу отдела.
- Первый заместитель руководителя: Петрова Анна Сергеевна — курирует вопросы назначения пособий и субсидий.
- Заместитель руководителя: Сидоров Петр Алексеевич, курирует социальное обслуживание и работу с семьями.
Отзывы
Отзывы жителей ЮЗАО о работе отдела социальной защиты носят различный характер:
- Положительные: Многие граждане отмечают вежливость и профессионализм специалистов при подаче документов через портал mos.ru, а также оперативность назначения выплат после предоставления полного пакета документов.
- Отрицательные: Часть отзывов связана с длительным ожиданием в живой очереди при личном приеме без предварительной записи, а также с необходимостью доноса дополнительных документов, которые не были указаны в первичном списке требований.
Совет: Перед визитом в отдел обязательно звоните на горячую линию или в справочную службу для уточнения актуального перечня документов — это сэкономит ваше время.