Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) города Канаш и Канашского района является важным структурным подразделением Казенного учреждения Чувашской Республики «Центр предоставления мер социальной поддержки» Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о способах связи, графике работы, структуре и порядке обращений в учреждение.

Описание

Главное предназначение Отдела соцзащиты г. Канаш — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки и защиты населения на территории города Канаш и Канашского района. Учреждение осуществляет предоставление мер социальной поддержки, назначение и выплату различных пособий, субсидий, компенсаций и льгот для отдельных категорий граждан (малоимущих, многодетных семей, ветеранов, инвалидов и других нуждающихся слоев населения).

Контакты для обращений

Для получения консультаций и решения социальных вопросов граждане могут использовать различные способы связи с отделом.

Адрес местонахождения

• Основной адрес: 429330, Чувашская Республика, г. Канаш, ул. Чкалова, д. 17, пом. 1
• Дополнительный адрес (отдел при райадминистрации): Чувашская Республика, г. Канаш, ул. 30 Лет Победы, д. 87 / д. 13

Номера телефонов

• Справочный телефон отдела на ул. Чкалова: 7 (835-33) —24-92
• Телефоны отдела на ул. 30 Лет Победы: 2-32-19, 2-17-54, 2-36-46, 2-26-54, 2-26-53
• Факс: 2-50-63
• Телефон Центра занятости населения г. Канаш (соседнее ведомство): 7 (835-33) —27-87

Горячая линия

Для экстренных обращений и психологической помощи пострадавшим от домашнего насилия функционирует телефон доверия: 8-800-250-30 (короткий номер 25030). По остальным социальным вопросам, не требующим экстренного реагирования, рекомендуется звонить по справочным номерам отдела.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов используйте следующие e-mail:

• socgkan@cap.ru
• sockanash@cap.ru
• gkan_soc@cap.ru

Официальный сайт

Официальная информация о социальном защите населения Чувашской Республики размещается на государственном портале Министерства труда и социальной защиты Чувашии. Рекомендуется использовать портал государственных услуг Чувашской Республики (cap.ru) для получения актуальных новостей и справочной информации.

Личный кабинет

Для дистанционного оформления мер социальной поддержки, субсидий и пособий гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на Едином портале государственных услуг (Госуслуги) или на официальном портале Чувашской Республики. Авторизация в системе позволяет подавать заявления и отслеживать статус их рассмотрения без личного посещения учреждения.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела в установленные часы. Перед визитом рекомендуется уточнять время работы по справочным телефонам.

График работы (режим работы СЗН)

• Понедельник — Пятница: с 8:00 до 17:00 (возможны изменения, стандартный график госучреждений)
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! Прием граждан по вопросам назначения пособий и субсидий может вестись в определенные дни недели в зависимости от закрепленного специалиста.

Отделы

Структура Отдела социальной защиты населения г. Канаш включает в себя следующие профильные секторы и группы:

1. Сектор назначения и выплаты детских пособий и компенсаций — оформление материнского капитала, пособий на детей, компенсаций за детский сад.
2. Сектор субсидий на оплату ЖКУ — расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
3. Сектор льгот и мер социальной поддержки — оформление льгот ветеранам труда, труженикам тыла, реабилитированным лицам.
4. Сектор по работе с инвалидами — обеспечение техническими средствами реабилитации, оформление путевок на санаторно-курортное лечение.
5. Отдел по учету и документообороту — общие вопросы, архив, прием корреспонденции.

Руководство

Возглавляет Отдел социальной защиты населения г. Канаш и Канашского района:

• Начальник отдела: Яковлева Эльвира Васильевна

Прием граждан руководителем осуществляется по предварительной записи или в установленные часы личного приема граждан (как правило, один раз в неделю).

Отзывы

Отзывы граждан о работе Отдела соцзащиты г. Канаш носят различный характер. Многие отмечают высокую квалификацию специалистов сектора субсидий и детских пособий, а также готовность сотрудников подробно объяснять сложные нюансы оформления документов. Однако, как и в большинстве социальных ведомств с большим потоком посетителей, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях, особенно в периоды массовых перерасчетов или перед праздниками. Для улучшения качества обслуживания настоятельно рекомендуется использовать дистанционные способы подачи заявлений через Личный кабинет портала Госуслуг.