Управление социальной защиты населения по Октябрьскому району города Самары (ГКУ СО ГУСЗН Самарского округа), это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию социальных прав и гарантий граждан. В ведении отдела находятся вопросы назначения пособий, льгот, субсидий и оказания адресной помощи жителям района. Ниже представлена максимально полная и актуальная информация о структуре, контактах и режиме работы учреждения.
Описание
Социальная защита в Октябрьском районе Самары представлена несколькими отделами, которые охватывают различные направления: от назначения детских пособий до организации социальных выплат и компенсаций. На территории района функционирует 3 отдела социальной защиты населения, что позволяет охватить все категории нуждающихся граждан — семьи с детьми, пенсионеров, малоимущих, ветеранов и людей с ограниченными возможностями здоровья. Учреждение осуществляет прием документов, консультирование по социальным вопросам и формирование дел для последующих выплат.
Контакты для обращений
Основной офис Управления социальной защиты населения по Октябрьскому району располагается по следующим адресам:
- Главное отделение: Самарская область, г. Самара, ул. Первомайская, д. 26
- Дополнительное отделение (Управление по Октябрьскому и Советскому районам): г. Самара, ул. Физкультурная, д. 31
Официальный сайт
Официальный портал Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области, где можно найти актуальные новости, списки документов и онлайн-сервисы: minsocdem.samregion.ru. Также часть услуг и информации доступна на региональном портале Госуслуг.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и справочной информации по социальным выплатам в Самарской области действует единая социальная горячая линия. Телефон горячей линии можно уточнить на официальном сайте министерства, либо связаться со справочной службой Октябрьского отделения по номерам, указанным ниже.
Номера телефонов
Связаться со специалистами отдела соцзащиты Октябрьского района можно по следующим многоканальным номерам:
- Отдел организации социальных выплат: +7 (846) -37-82-01, 337-12-02, 337-30-36, 337-53-21
- Отдел детских пособий: +7 (846) -60-85-94
- Приемная (начальник отдела): +7 (846) -37-30-38
- Дополнительный контакт: +7 (846) -37-61-69
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, заявлений и скан-копий документов можно использовать официальный электронный адрес учреждения: szn-okt@samregion.ru (рекомендуется уточнять актуальность почты на официальном сайте, так как ведомства могут менять внутренние адреса).
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот, пособий и субсидий гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или в электронной приемной на официальном сайте Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области. Это позволяет подавать заявления без личного визита и отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием
Личный прием граждан по важным и спорным вопросам ведет руководитель Управления социальной защиты населения по Октябрьскому району.
- Руководитель: Каждан Василий Михайлович
- Дни и часы личного приема: каждый четверг с 14:00 до 16:00
Прием осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи у специалиста канцелярии по телефону +7 (846) -37-30-38.
График приема
Стандартный график работы отделов социальной защиты населения Октябрьского района:
- Понедельник: 08:00, 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
- Вторник: 08:00 — 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
- Среда: 08:00 — 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
- Четверг: 08:00 — 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
- Пятница: 08:00, 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено на 1 час. Рекомендуем заранее уточнять график работы конкретного специалиста.
Отделы
В структуре Управления соцзащиты Октябрьского района выделяются следующие профильные отделы:
- Отдел детских пособий — занимается назначением и выплатой пособий на детей, материнского капитала, компенсаций за школьное питание и оплату ЖКХ многодетным семьям.
- Отдел организации социальных выплат — отвечает за назначение пенсий, ежемесячных денежных выплат (ЕДВ), субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг, а также льгот ветеранам труда и труженикам тыла.
- Отдел по работе с обращениями граждан — канцелярия, прием корреспонденции и запись на личный прием к руководству.
Руководство - Руководитель Управления: Каждан Василий Михайлович (осуществляет общее руководство, ведет личный прием граждан).
- Начальник отдела детских пособий: Анастасия Григорьевна (контактный телефон для связи с отделом: 337-61-69).
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела соцзащиты Октябрьского района носят преимущественно стандартный для государственных учреждений характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм специалистов отдела детских пособий и понятная консультация по пакету документов. Однако в отзывах также встречаются жалобы на длительное время ожидания ответа по телефонам (особенно в период массовой подачи документов на субсидии), а также на очереди в коридорах в утренние часы. Граждане рекомендуют приходить заблаговременно или использовать портал Госуслуг для минимизации личных визитов.
Внимание: Информация носит справочный характер. Возможны изменения в контактных данных или в режиме работы отделов социальной защиты населения. Перед личным визитом рекомендуется уточнять информацию по указанным телефонам.