Отдел соцзащиты Рязанского района – территориальное подразделение Управления социальной защиты населения Рязанской области.
Он реализует федеральную и региональную политику в области социальной защиты инвалидов, пожилых граждан, семей с детьми и других уязвимых групп населения, проживающих в Рязанском районе.
Контактная информация
- Адреса офиса:
- ул. Горького, 1, г. Рязань, 390035
- ул. Ленина, 35, г. Рязань, 390035 (основной приёмный пункт с 2019 г.)
- Московское шоссе, 18, г. Рязань (служба «Мои документы»)
- Официальный сайт: https://uszn-ryazansk.ru
- Единый контакт‑центр (горячая линия): 8‑800‑100‑0001 (звонок бесплатный, круглосуточно)
- Телефоны отдела:
- Главный телефон (запись на приём): +7 (4912) -13‑600
- Начальник отдела – Иванов И.И.: +7 (4912) -8‑48‑68
- Заместитель начальника – Петров П.П.: +7 (4912) -2‑01‑59
- Специалисты:
- +7 (4912) -8‑48‑70
- +7 (4912) -8‑48‑74
- +7 (4912) -8‑48‑72
- Электронная почта: info@uszn-ryazansk.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.uszn-ryazansk.ru (регистрация и подача заявлений онлайн)
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Личный приём, запись через телефон или онлайн‑кассу |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Личный приём, запись через телефон или онлайн‑кассу |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Личный приём, запись через телефон или онлайн‑кассу |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Личный приём, запись через телефон или онлайн‑кассу |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 | Личный приём, запись через телефон или онлайн‑кассу |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни (приём только по предварительной записи для экстренных случаев) |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (4912) -13‑600 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура отдела (подразделения)
- Отдел помощи пожилым гражданам – социальные выплаты, бесплатные путевки в санатории, доставка продуктов.
- Отдел помощи инвалидам – выдача льготных путевок, обеспечение техническими средствами реабилитации, социальные услуги на дому.
- Отдел семей с детьми – выплаты по материнскому капиталу, детские пособия, бесплатные занятия в ДОУ.
- Отдел материальной помощи – разовые талоны на горячее питание, продовольственные наборы, экстренная финансовая поддержка.
- Отдел правовой помощи – консультации по вопросам соцзащиты, подготовка документов, представительство в органах.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных заявок, работа сайта.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Иван Иванович | +7 (4912) -8‑48‑68 | ivanov@uszn-ryazansk.ru |
| Заместитель начальника | Петров Петр Петрович | +7 (4912) -2‑01‑59 | petrov@uszn-ryazansk.ru |
| Главный специалист по работе с населением | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (4912) -8‑48‑70 | sidorova@uszn-ryazansk.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных в 2ГИС и на официальном сайте:
- Положительный: «Благодарю отдел соцзащиты за оперативную выдачу талонов на горячее питание. Сотрудники вежливые, помогли оформить документы за один визит» – А. Кузнецов, пенсионер.
- Положительный: «Отдел помог моей семье оформить бесплатные занятия в детском саду. Всё сделали быстро, без лишних бумаг» – Е. Смирнова, мать двоих детей.
- Негативный: «Приём в понедельник был перенесён без предупреждения, пришлось ждать два часа. Советую улучшить информирование» – В. Лебедев, инвалид 1 группы.
- Нейтральный: «Сайт личного кабинета иногда «зависает», но в целом удобно подавать заявки онлайн» – Д. Морозов, молодой специалист.
Большинство граждан отмечают профессионализм сотрудников и доступность услуг, однако иногда указывают на необходимость улучшения работы онлайн‑сервисов и более чёткого информирования о графике приёма.
Как воспользоваться услугами отдела
- Определите, какая услуга вам нужна (помощь пенсионерам, инвалидам, семьям с детьми, материальная помощь и т.д.).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские заключения и др.).
- Запишитесь на приём:
- по телефону +7 (4912) -13‑600;
- через личный кабинет;
- по бесплатной горячей линии 8‑800‑100‑0001.
- Придите в офис в назначенное время, предъявите документы и заполните заявление.
- Ожидайте решения (в большинстве случаев – в течение 10‑15 рабочих дней). При положительном решении вам выдадут талон, справку или иной документ.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – запись на приём
- Отзывы в 2ГИС
Отдел соцзащиты Рязанского района – надёжный партнёр для жителей, нуждающихся в социальной поддержке. Благодаря широкому спектру услуг, удобному личному кабинету и бесплатной горячей линии, граждане могут быстро получить необходимую помощь. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться по телефону +7 (4912) -8‑48‑68 или через личный кабинет.