Отделение Пенсионного фонда (ПФР) в Севастополе – это государственное учреждение, которое
осуществляет пенсионное и социальное страхование жителей города и Крыма․ На его сайте
можно найти всю необходимую информацию о получении пенсий, социальных выплат, оформлении
документов и обращении в клиентские службы․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://sfr․gov․ru/branches/sevastopol/
- Горячая линия ПФР (единый номер): 8 (800) -00‑00‑01
- Дополнительный телефон (для вопросов в отделе кадров): 8 (8692) -2‑13‑44
- Электронная почта: pfr․sevastopol@sfr․gov․ru (общий адрес для писем и запросов)
- Личный кабинет граждан: https://lk․pfrf․gov․ru – сервис для проверки пенсионных начислений, подачи заявлений онлайн и получения выписок․
Адреса и режим работы отделений
В Севастополе функционирует несколько пунктов приёма граждан․ Ниже указаны их адреса,
телефоны и график работы․
- Главный офис (ул․ Пожарова, 5, индекс 299008)
Тел․: 8 (800) -00‑00‑01
График: Пн‑Чт — 09:00‑18:00; Пт — 09:00‑16:45; последняя суббота месяца — 09:00‑16:00 - Отделение на ул․ Киевская, д․ 11 (индекс 299003)
Тел․: 8 (800) -00‑00‑01
График: Пн‑Чт — 09:00‑18:00; Пт — 09:00‑16:45; последняя суббота месяца — 09:00‑16:00 - Отделение на ул․ Н․ Музыки, 60а (индекс 299007)
Тел․: 8 (800) -00‑00‑01, 8 (8692) -2‑13‑44
График: Пн‑Чт — 09:00‑18:00; Пт — 09:00‑16:45; перерыв на обед — 13:00‑13:45; последняя суббота месяца — 09:00‑16:00 - Отделение на ул․ Урицкого, 2 (индекс 299018)
Тел․: 8 (800) -00‑00‑01
График: Пн‑Чт — 09:00‑18:00; Пт — 09:00‑16:45; последняя суббота месяца — 09:00‑16:00
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или
по телефону горячей линии․ Приём проводится в те же часы, что и работа отделений,
за исключением перерыва на обед (13:00‑13:45) в офисе на ул․ Н․ Музыки․
Как записатся на приём
- Через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём»;
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 и уточнить свободные окна;
- Отправить запрос на электронную почту pfr․sevastopol@sfr․gov․ru․
Руководство отделения (по состоянию на 2023 г․)
| Должность | ФИО | Краткая биография |
|---|---|---|
| Управляющий отделением | Елена Николаевна Гайворонская | Родилась в Севастополе․ С 2014 г․ – заместитель управляющего, с г․ – управляющий отделением․ |
| Заместитель управляющего | Марина Геннадьевна Коротаева | Родилась в Зеленодольске․ С 2015 г․ – заместитель управляющего, с г․ – заместитель управляющего․ |
| Заместитель управляющего | Вячеслав Валериевич Назаров | Родился в Севастополе․ С 2023 г․ – заместитель управляющего․ |
| Заместитель управляющего | Виктория Александровна Столбовская | Родилась в Мурманске․ С 2023 г․ – заместитель управляющего․ |
| Заместитель управляющего | Ольга Игоревна Носкова | Родилась в Севастополе․ С 2023 г․ – заместитель управляющего․ |
| Заместитель управляющего | Юлия Леонидовна Сердюк | Родилась ․ С 2024 г․ – заместитель управляющего․ |
Структура отделения (основные отделы)
- Отдел кадров – подбор, обучение и учет персонала․
- Отдел организационно‑технической и криптографической информации – обеспечение ИТ‑инфраструктуры․
- Бюджетный отдел – планирование и контроль финансовых потоков․
- Контрольно‑ревизионный отдел – проверка соблюдения нормативных требований․
- Отдел казначейства – работа с денежными средствами и банковскими операциями․
- Управление организации работы клиентских служб – обслуживание граждан, работа с обращениями․
- Отдел дистанционного обслуживания клиентов – онлайн‑запросы, электронные формы․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений․
- Отдел межведомственного взаимодействия – сотрудничество с другими госструктурами․
- Отдел персонифицированного учёта и администрирования страховых взносов․
- Отдел социальных выплат – расчёт и выдача пенсий, пособий, материнского капитала․
- Отдел обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации․
- Отдел организации страхования профессиональных рисков․
- Отдел информационных технологий․
- Отдел материально‑технического обеспечения․
Отзывы граждан
Отзывы о работе отделения ПФР в Севастополе можно найти в нескольких источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном портале sfr․gov․ru;
- Сервис «Госуслуги» – после обращения в клиентскую службу появляется возможность оставить оценку;
- Карты Яндекса и Google Maps – пользователи оставляют комментарии о времени ожидания, вежливости персонала и качестве обслуживания;
- Социальные сети (например, ВКонтакте) – в группе ПФР Севастополь публикуются ответы на часто задаваемые вопросы и отзывы․
Средний рейтинг отделения по состоянию на июнь 2026 г․ составляет 4,3 из 5 баллов, а основные положительные отзывы касаются:
- быстрого оформления документов;
- вежливого и компетентного персонала;
- удобного онлайн‑сервиса в личном кабинете․
Критика обычно связана с длительным ожиданием в часы пик и необходимостью повторных визитов для уточнения деталей․
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения ПФР в Севастополе
- Личный кабинет граждан ПФР
- Госуслуги – запись на приём
- Официальная группа ПФР Севастополь ВКонтакте
Информация актуальна на 05 июня 2026 г․ Данные взяты из официального портала ПФР, публичных реестров и открытых источников․