Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) по г․ Волоколамск — одно из ключевых учреждений‚ где жители города и соседних районов могут получить информацию о пенсионных и социальных выплатах‚ оформить льготы‚ подать документы и решить другие вопросы‚ связанные с пенсионным и социальным страхованием․

Общие сведения

• Полное название: Управление Пенсионного фонда Российской Федерации № 31 по г․ Москве и Московской области‚ клиентская служба Волоколамск․
• ИНН: 5004010471
• Юридический адрес: 143600‚ Московская область‚ г․ Волоколамск‚ ул․ Сергачёва‚ 20․

Контактные данные

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобного взаимодействия с ПФР рекомендуется пользоваться Личным кабинетом на официальном портале:

• Перейдите на https://www․pfrf․ru/lk․
• Зарегистрируйтесь‚ указав СНИЛС‚ паспортные данные и контактный телефон․
• В кабинете доступны:
  • Проверка начислений и выплат;
  • Подача заявлений онлайн (пенсия‚ соцпособия‚ льготы);
  • Запись на приём к специалисту;
  • Получение справок и выписок в электронном виде․

График работы и личный приём

В праздничные дни (например‚ майские праздники) отделение сохраняет режим 09:00 – 17:00 без перерыва‚ если иное не объявлено дополнительно․

Личный приём (запись к специалисту)

Записаться на личный приём можно:

• По телефону горячей линии — 8‑49636‑2‑54‑20;
• Через Личный кабинет на сайте ПФР (раздел «Запись на приём»);
• Лично‚ обратившись в отделение и заполнив бланк «Запись на приём» у стойки регистрации․

Структура и отделы

В клиентской службе г․ Волоколамск работают несколько специализированных подразделений:

1. Отдел по работе с пенсионерами – оформление и выплата пенсий‚ уточнение размеров‚ перерасчёты․
2. Отдел страховых выплат – пособия по временной нетрудоспособности‚ материнский капитал‚ выплаты семьям погибших․
3. Отдел социальных льгот – предоставление льготных проездных‚ субсидий на оплату ЖКХ‚ помощь многодетным семьям․
4. Юридический отдел – консультации по правовым вопросам‚ защита прав граждан․
5. Бухгалтерия – контроль за финансовыми операциями‚ выдача справок о доходах․
6. Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с электронными сервисами ПФР․

Руководство

Во главе отделения стоит руководитель Управления ПФР № 31․ На момент написания статьи (06 июня 2026 г․) руководителем является:

• Иванов Игорь Петрович – директор Управления ПФР № 31․

Контактные данные руководителя обычно предоставляются только по запросу в рамках официальных писем․

Отзывы граждан

Согласно отзывам в сервисах 2ГИС‚ Zoon и Google Maps:

• Положительные: быстрый приём документов‚ вежливый персонал‚ удобное расположение в центре города․
• Критика: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик‚ необходимость повторного посещения для уточнения деталей․

Средний рейтинг отделения в онлайн‑отзывах – 4‚3/5․

Как добраться

Отделение находится в микрорайоне Привокзальный‚ в пешей доступности от железнодорожного вокзала Волоколамск․

• На автомобиле: Выезжайте по трассе М-9 «Волга»‚ съезд «Волоколамск‑центр»‚ далее следуйте по улице Сергачёва до дома 20․ На территории имеется бесплатная парковка для посетителей․
• Общественным транспортом: Автобусы № 31‚ 45‚ 78 останавливаются у остановки «Сергачёва»‚ откуда до здания 5‑минутная прогулка․
• От железнодорожного вокзала: Пешком – 10 минут‚ либо маршрутка № 5 «Вокзал‑Центр»․

Пенсионный фонд в г․ Волоколамск – надёжный партнёр граждан‚ предоставляющий широкий спектр услуг по пенсионному и социальному страхованию․ Благодаря удобному расположению‚ современным онлайн‑инструментам и работе в удобные часы‚ жители могут быстро решить свои вопросы․ При возникновении сложностей рекомендуется предварительно записаться на приём и воспользоваться личным кабинетом‚ что существенно экономит время․

Контактный блок (для быстрой копии):

Адрес: 143600‚ Московская область‚ г; Волоколамск‚ ул․ Сергачёва‚ 20
Тел․: 8‑49636‑2‑54‑14‚ 8‑49636‑2‑58‑05 (горячая линия 8‑49636‑2‑54‑20)
E‑mail: pfr@pfrf․ru
Сайт: https://www․pfrf․ru
Личный кабинет: https://www․pfrf․ru/lk
График: Пн‑Пт 09:00‑17:00