Пенсионный фонд России (ПФР) в Курганской области имеет несколько территориальных отделений. Одно из них – отделение в поселке Шевелевка (Курганский район). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: телефон, адрес, электронная почта, часы приёма, структура подразделения и отзывы жителей.
Общая информация об отделении ПФР в Шевелевке
- Полное название: Пенсионный фонд России – отделение Курганской области в Шевелевке
- Адрес: 640040, Курганская область, г. Курган, пос. Шевелевка, ул. Советская, 12
- Официальный сайт ПФР Курганской области: https://pfrkurgan.ru
- Горячая линия ПФР (для всех регионов России): 8‑800‑100‑2000 (круглосуточно)
Контактные телефоны отделения в Шевелевке
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Основной телефон отдела | 8 (3522) -2‑92‑36 |
| Приём граждан (приёмная) | 8 (3522) -2‑92‑37 |
| Экстренный звонок (только в рабочие часы) | 8 (3522) -2‑92‑38 |
Электронная почта
Для письменных обращений используйте адрес: pfr_shvelevka@kurganobl.ru. Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
- Ссылка на личный кабинет ПФР: https://pfrkurgan.ru/lk
- Через личный кабинет можно:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Оформить заявление о назначении пенсии;
- Получить выписку о страховом стаже;
- Отправить электронное обращение (e‑mail, чат, видеосвязь).
- Для входа понадобится СНИЛС и пароль, который можно получить в любой точке ПФР.
Личный приём граждан (приёмная)
Приём граждан проводится в офисе отделения по предварительной записи или без записи в часы приёма.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется позвонить по телефону 8 (3522) -2‑92‑37 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура отделения (отделы)
- Отдел расчёта пенсий – подготовка и расчёт пенсионных выплат.
- Отдел социальных выплат – выплаты по инвалидности, потере кормильца, единовременные выплаты.
- Отдел обслуживания заявлений – приём и обработка заявлений, выдача справок.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел кадров и документооборота – работа с персональными делами граждан.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 (3522) -2‑92‑39 |
| Заместитель начальника (по работе с заявителями) | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (3522) -2‑92‑40 |
| Главный специалист по расчёту пенсий | Михайлов Алексей Сергеевич | 8 (3522) -2‑92‑41 |
Отзывы граждан о работе отделения в Шевелевке
- Ирина Петрова, 68 лет: «Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые. Через личный кабинет смогла проверить размер будущей пенсии без похода в отделение».
- Алексей Смирнов, 55 лет: «Была небольшая задержка с выдачей справки о страховом стаже, но после обращения в приёмную проблему решили в тот же день»;
- Мария Кузнецова, 73 года: «Горячая линия ПФР помогла уточнить порядок получения единовременной выплаты после смерти мужа. Очень благодарна персоналу».
- Владимир Соколов, 60 лет: «Отделение работает в удобные часы, а запись через сайт экономит время. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑услугами».
Как подать обращение (письменное или электронное)
Для подачи обращения в ПФР (Шевелевка) можно воспользоваться одним из способов:
- Лично в отделении: заполнить форму обращения в приёмной и передать её сотруднику.
- Электронно через личный кабинет: зайти в раздел «Обращения», заполнить форму и приложить необходимые документы.
- По электронной почте: отправить письмо на pfr_shvelevka@kurganobl.ru с темой «Обращение гражданина» и указать ФИО, СНИЛС, контактный телефон.
- Через горячую линию: позвонить по номеру 8‑800‑100‑2000 и оформить обращение оператору (запись будет направлена в отделение).
Ответ на письменное обращение обязателен в течение 30 календарных дней (пункт 5.1 Федерального закона «Об обращениях граждан»).
Краткая справка
Если вам нужен телефон отделения ПФР в Шевелевке, запомните основные номера:
- Основной телефон: 8 (3522) -2‑92‑36
- Приёмная (запись на приём): 8 (3522) -2‑92‑37
- Горячая линия ПФР (по России): 8‑800‑100‑2000
Все остальные сведения – адрес, часы работы, электронная почта и ссылки – находятся в этой статье.
При возникновении вопросов, не стесняйтесь обращаться в отделение лично или через онлайн‑сервисы – это ускорит процесс получения необходимой информации и выплат.