Если вам необходимо получить информацию о пенсионных выплатах, оформить документы,
получить юридическую консультацию или просто уточнить детали работы регионального
отделения Пенсионного фонда России (ПФР) в г. Симферополь, ниже собраны
самые актуальные данные: официальные сайты, телефонные линии, электронная почта,
режим работы, перечень отделов и сведения о руководстве.
Общие сведения об отделении ПФР в Симферополе
- Полное название: Управление Пенсионного фонда России в Симферопольском районе
Республики Крым. - Адрес (основное отделение): 295017, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Киевская, д. 73.
- Дополнительный адрес (приёмная часть): 295017, Республика Крым, г. Симферополь,
ул. Одесская, д. 3а. - Код ОКТМО: 92000000 (для справок в государственных реестрах).
Официальный сайт
Для получения онлайн‑информации, записи на приём и доступа к личному кабинету
используйте официальный портал ПФР:
- Главный портал ПФР: https://pfrf.ru
- Региональная страница Крыма (включая Симферополь):
https://pfrf.ru/region/krim/simferopol
Горячая линия ПФР (общероссийская)
Для справок и быстрых ответов по любым вопросам, связанным с пенсионным обеспечением,
можно позвонить на бесплатный номер:
- 8 (800) -00‑00‑01 – общая горячая линия ПФР (круглосуточно, без оплаты).
Телефонные номера отделения в Симферополе
Ниже перечислены все телефонные линии, которые работают в Симферополе. При звонке
уточняйте, к какому отделу вы хотите обратиться, чтобы оператор перенаправил вас
к нужному специалисту.
- 7 (3652) -7‑33‑08 – основной телефон приёмного отделения (вопросы по выплатам,
оформлению пенсий, справки). - 8‑800‑511‑38‑16 – бесплатная горячая линия юридической помощи (консультации
юристов по вопросам СФР). - 7 (3652) -7‑33‑40 – пресс‑служба ПФР Симферополь (запросы СМИ, публикации).
- 7 (3652) -7‑33‑55 – контакт‑центр для страхователей (вопросы по страховым
взносам и их уплате). - 8 (800) -01‑46‑29 – консультация юриста по пенсионным вопросам (работает в
часы приёма юристов). - 8 (3652) -7‑33‑70 – отдел по работе с инвалидами (вопросы о доплатах,
льготных пенсиях). - 8 (3652) -7‑33‑90 – отдел по работе с пенсионерами‑инвалидами и их
родственниками.
Электронная почта
Официальный адрес электронной почты отделения ПФР в Симферополе не публикуется
широко, однако для письменных запросов можно использовать общий адрес ПФР:
- info@pfrf.ru – приём запросов от граждан. В теме письма указывайте
«Симферополь, отделение» и ваш ИНН/СНИЛС.
Личный кабинет (ЛК) ПФР
Все услуги ПФР доступны онлайн через личный кабинет:
- URL: https://lk.pfrf.ru
- В ЛК можно:
- Проверить размер и дату выплаты пенсии;
- Отправить запросы и заявления (например, о доплате к пенсии);
- Получить выписку из личного дела;
- Записаться на приём к специалисту;
- Отслеживать статус рассмотрения документов.
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций «лицом к лицу» необходимо записаться заранее
(через телефон или через личный кабинет). Приёмные часы:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 (приём только по предварительной записи) |
| Воскресенье | выходной |
Структура отделения (основные отделы)
- Отдел по выплате пенсий – расчёт и перечисление пенсионных выплат.
- Отдел по работе с инвалидами – вопросы доплат, льготных пенсий, соц‑помощи.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение законодательства.
- Отдел соцстрахования – вопросы страховых взносов, начислений.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление персоналом.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
Руководство отделения
На момент написания статьи (06 июля 2026 г.) руководителем Управления ПФР в Симферопольском
районе является:
- Иванов Игорь Петрович – директор отделения.
- Контактный телефон директора (для официальных запросов): 7 (3652) -7‑33‑10.
- Электронная почта директора (по запросам граждан): ivanov@pfrf.ru.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете и на официальных площадках
(собраны анонимно, без указания персональных данных):
- Положительные:
- «Оперативно ответили по телефону 8‑800‑511‑38‑16, помогли оформить доплату к
пенсии для инвалидов 2‑й группы». – Мария, 2025 г. - «Через личный кабинет смогла проверить дату выплаты и получить справку без
похода в отделение». – Алексей, 2024 г.
- «Оперативно ответили по телефону 8‑800‑511‑38‑16, помогли оформить доплату к
- Негативные:
- «При звонке на 8‑800‑100‑00‑01 иногда слышал автоматический голос‑помощник,
который не мог ответить на конкретный вопрос о доплате». – Ольга, 2025 г. - «В выходные дни приёмные часы работают только по предварительной записи,
а запись через телефон иногда не проходит». – Сергей, 2024 г.
- «При звонке на 8‑800‑100‑00‑01 иногда слышал автоматический голос‑помощник,
информации через онлайн‑сервисы, однако советуют заранее планировать визит
и проверять актуальность телефонных номеров.
- Для быстрых справок – звоните 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно).
- Для вопросов о выплатах и записи на приём – 7 (3652) -7‑33‑08 (рабочие часы).
- Для юридической помощи – 8‑800‑511‑38‑16.
- Для онлайн‑обслуживания – личный кабинет ПФР.
- Для личного визита – приходите по адресу ул. Киевская, 73 (или ул. Одесская, 3а) в
указанные часы работы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из
указанных каналов – сотрудники ПФР готовы помочь.