Адрес: 445035, Самарская область, г. Тольятти, ул. Комсомольская, д. 167 а, 3‑й этаж.
Дата актуализации информации: г.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pfrf.gov.ru
- Горячая линия ПФР: 8 (800) -00‑00‑01
- Телефон отдела приёмной: +7 (3452) -5‑12‑34
- Электронный адрес: info@pfr-togliatti.ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru
График работы
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Последняя суббота месяца | 08:00 – 14:00 (приёмная) |
| Выходные | Суббота, воскресенье – выходные |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону приёмной.
Отделы и направления работы
- Отдел пенсионных выплат – оформление и выплата старости, инвалидности, потери кормильца.
- Отдел страховых взносов – приём и проверка уплаченных взносов, справки о страховом стаже.
- Отдел социального обеспечения – консультации по льготам, пособиям, дополнительным выплатам;
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, справками, запросами в другие органы.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора: Петрова Мария Сергеевна
- Контактный телефон директора: +7 (3452) -5‑12‑35
- Электронная почта руководства: director@pfr-togliatti.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации или подачи документов необходимо записаться:
- через личный кабинет ПФР (раздел «Запись на приём»);
- по телефону приёмной +7 (3452) -5‑12‑34;
- по электронной почте info@pfr-togliatti.ru (указать ФИО, желаемую дату и цель обращения).
Приёмные часы совпадают с общим графиком работы, кроме последней субботы месяца, когда приём ограничен до 14:00.
Отзывы граждан
Согласно данным портала Отзовик.ру и Google Maps, отделение ПФР на Комсомольской улице получило в среднем 4,3 из 5 баллов.
- Положительные отзывы: быстрый отклик в личном кабинете, вежливый персонал, удобное расположение в центре города.
- Критика: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость предварительной записи для большинства услуг.
- Рекомендации: пользоваться онлайн‑сервисами (ЛК ПФР, чат‑бот) для ускорения процесса.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – запись на приём
- Карта проезда
Информация предоставлена в справочных целях. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность данных по телефону горячей линии.