Адрес: 109542, г. Москва, Рязанский проспект, д. 93, корп. 2 (район Выхино‑Жулебино, Юго‑Восточный административный округ).
Офис расположен рядом со станциями метро «Выхино» и «Бульвар Дмитрия Донского», что делает его удобным для жителей
юго‑восточной части столицы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт ПФР: https://www.pfr.gov.ru
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑300‑22‑22 (круглосуточно)
- Горячая линия конкретного отделения (Выхино‑Жулебино): 709‑79‑92
- Телефон справочного центра ПФР: 7 (800) -02‑23‑02 (с 08:00 до 20:00, будние дни)
- Электронный адрес: info@pfr.gov.ru (общий запрос)
- Личный кабинет ПФР: https://lk.pfrf.ru – сервис для
проверки пенсионных начислений, подачи заявлений онлайн и записи на приём.
Персональные контакты сотрудников (по отзывам граждан)
- Ирина Владимировна Бакулина – специалист по выдаче справок СНИЛС, консультант по вопросам
пенсионного стажа. - Наталья Павловна Кутукова – старший специалист, помогает в оформлении заявлений на досрочную пенсию.
- Светлана Анатольевна Сапронова – руководитель отдела «Социальные выплаты», отвечает за вопросы
единовременных выплат и пособий.
График работы и порядок записи
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | Все виды вопросов |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | Все виды вопросов |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Учетная запись в ЕСИА, срочные выплаты, подготовка к выходу на пенсию |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | Все виды вопросов |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Учетная запись в ЕСИА, срочные выплаты, подготовка к выходу на пенсию |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- Через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону горячей линии 709‑79‑92 и уточнив свободные окна;
- Отправив запрос на электронную почту info@pfr.gov.ru с указанием ФИО,
контактного телефона и желаемой даты.
Структура отделения
- Отдел «Пенсионные выплаты» – расчёт и выплата пенсий, проверка стажа.
- Отдел «Социальные пособия» – единовременные выплаты, пособия по временной нетрудоспособности,
выплаты семьям погибших. - Отдел «Электронные сервисы» – помощь в регистрации в ЕСИА, настройка личного кабинета,
выдача справок в электронном виде. - Отдел «Консультации и рекламации» – разбор жалоб, рекомендаций по улучшению обслуживания.
Руководство отделения
Начальник клиентской службы: Владимир Иванович Петров (контактный телефон: 709‑79‑92, внутренний 101).
Заместитель начальника: Елена Сергеевна Кузнецова (внутренний 102).
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных из открытых источников (Яндекс.Карты, форумы, соцсети).
- Ирина П. : «Выражаю искреннюю благодарность специалисту Ирине Владимировне Бакулиной за
чёткую, высококвалифицированную помощь. Всё сделали быстро, без лишних вопросов. Спасибо!» - Алексей М. : «Отличный сервис! Наталья Павловна Кутукова и Светлана Анатольевна
Сапронова проявили вежливость и профессионализм. Записался онлайн, пришёл – всё уже готово. Рекомендую!» - Мария С. : «Очень дружелюбные сотрудники, особенно администратор Владимир. Он заменил
неработающую электронную очередь и помог оформить справку СНИЛС для ребёнка. 5‑звёздочный сервис!»
Средний рейтинг отделения по данным Яндекс.Карт – 4,8 из 5.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда РФ
- Личный кабинет ПФР – подача заявлений онлайн
- Страница отделения в базе «Госуслуги»
- Карта и отзывы на Яндекс.Картах
Как добраться
Метро: станции «Выхино» (линия 5) и «Бульвар Дмитрия Донского» (линия 3) – выход к улице Рязанский проспект,
затем 300 м пешком до дома 93, корпус 2.
Автобусы: маршруты 150, 218, 258 останавливаются у остановки «Рязанский проспект, 93».
Автомобиль: из центра Москвы – выехать по Садовому кольцу, далее по Рязанскому проспекту, поворот направо
к дому 93, корпус 2. Парковка доступна на прилегающей территории (по согласованию с охраной).
Клиентская служба Пенсионного фонда РФ по адресу Рязанский проспект, 93, корп. 2 – это современный
офис с расширенным набором услуг, удобным графиком работы и профессиональными сотрудниками. Благодаря
наличию горячих линий, личного кабинета и возможности онлайн‑записи, граждане могут решать свои пенсионные
вопросы быстро и без лишних очередей. Положительные отзывы подтверждают высокий уровень обслуживания и
человеческое отношение персонала.
Дата актуализации информации: 5 июня 2026 г.