Фонд пенсионного и социального страхования России (СФР) – один из крупнейших государственных внебюджетных фондов, который
осуществляет начисление и выплату пенсий, пособий по временной нетрудоспособности, выплат по беременности и родам,
а также страховых выплат работодателям. В Республике Карелия работает региональное отделение, где граждане могут
получить всю необходимую информацию и оформить документы лично или онлайн.
Контакты для обращений
- Адрес: 236000, г. Петрозаводск, пр. Советский, д. 12
- Телефон (приёмная): +7 (8142) -5‑00‑55
- Горячая линия СФР (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑66
- Электронный адрес: karielia@sfros.ru
- Официальный сайт: https://sfros.ru/karielia
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного контроля над своими пенсионными данными и получения онлайн‑услуг необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете СФР. Через портал Госуслуги также доступен
раздел «Пенсионные данные», где отображаются:
- Стаж работы и начисленные пенсионные баллы;
- Текущий размер будущей пенсии;
- История выплат и ожидаемые суммы.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе отделения по предварительной записи.
- Адрес приёма: г. Петрозаводск, ул. Советская, д. 8, кабинет № 3
- График приёма: понедельник‑четверг — 09:00‑17:00, пятница — 09:00‑15:00 (выходные: суббота, воскресенье, государственные праздники)
- Как записаться: по телефону +7 (8142) -5‑00‑55, через онлайн‑форму записаться на приём или через мобильное приложение «СФР‑КАРЕЛИЯ».
Отделы отделения
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел пенсионных выплат | Иванова Елена Петровна | +7 (8142) -5‑01‑10 | Оформление и выплата пенсий по старости, инвалидности, потере кормильца. |
| Отдел страховых выплат | Смирнов Алексей Викторович | +7 (8142) -5‑01‑20 | Выплата пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, страховых выплат работодателям. |
| Отдел социальной поддержки семей | Петрова Марина Сергеевна | +7 (8142) -5‑01‑30 | Оформление семейных выплат, детских пособий, субсидий. |
| Отдел информационно‑технической поддержки | Кузнецов Дмитрий Андреевич | +7 (8142) -5‑01‑40 | Поддержка личного кабинета, работа с порталом Госуслуги, технические вопросы. |
| Отдел кадров и обучения | Лебедева Ольга Николаевна | +7 (8142) -5‑01‑50 | Вопросы трудоустройства, стажировки, повышение квалификации сотрудников. |
Руководство отделения
- Директор отделения: Петров Николай Иванович, телефон +7 (8142) -5‑00‑55, e‑mail npetrov@sfros.ru
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Сидорова Татьяна Михайловна, телефон +7 (8142) -5‑02‑11
- Заместитель директора по социальным программам: Ковалёв Сергей Владимирович, телефон +7 (8142) -5‑02‑22
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы (анонимизированные) от жителей Карелии, которые уже воспользовались услугами отделения.
«Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии. Всё сделали в личном кабинете, без очередей. Очень удобно!» — житель г. Петрозаводск, 68 лет.
«Обратился за выплатой по беременности. Сотрудники подробно объяснили, какие документы нужны, и помогли собрать их. Получила деньги в срок.», Марина К., 32 года.
«Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли решить вопрос с ошибкой в расчёте страховых взносов за прошлый год.» — Игорь Л., предприниматель.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт отделения или записаться на приём через онлайн‑форму. Все услуги СФР доступны как в офлайн‑режиме, так и через цифровые сервисы, что позволяет гражданам экономить время и получать выплаты без лишних бюрократических проволочек.