Калининский внутригородской район – один из центральных и самых густонаселённых районов города Донецка.
Здесь расположено отделение Социального фонда России, которое оказывает широкий спектр социальных услуг
(пенсионные выплаты, социальные пособия, консультации по трудоустройству и др.) жителям района.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 283017, Донецкая Народная Республика, г. Донецк, Калининский район, ул. Овнатаняна, 50
- Телефон (приёмная): 8 (949) -11‑97‑35
- Единый контакт‑центр СФР (по всей ДНР): 8 (800) -00‑00‑01
- Электронная почта: sfr_dnr@rosfond.gov.ru
- Официальный сайт: https://sfr-dnr.ru
- Личный кабинет (для получения услуг онлайн): https://sfr-dnr.ru/personal
График работы
Пн‑Чт: 08:00 – 17:00
Пт: 08:00 – 16:00
Перерыв: 12:00 – 12:48
Выходные: суббота, воскресенье
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и оформления документов граждане могут записаться на личный приём.
- Способ записи: по телефону 8 (949) -11‑97‑35 или через онлайн‑запись в личном кабинете.
- Время приёма: в течение рабочего дня, за исключением перерыва 12:00‑12:48.
Структура отделения
Отделы
- Клиентская служба – первичная консультация, приём заявлений, выдача справок.
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление пенсий, выплаты по инвалидности, соцпособия.
- Отдел социальной помощи – пособия семьям с детьми, единовременные выплаты, помощь малоимущим.
- Отдел трудоустройства и профессионального переобучения – программы занятости, курсы повышения квалификации.
- Отдел правовой информации – разъяснение прав граждан, подготовка юридических заключений.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Владимирович
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные клиентами в официальной группе СФР ДНР и на независимых площадках:
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые и профессиональные» – .
- «Онлайн‑запись экономит время, всё понятно в личном кабинете» – .
- Негативные (и как они решаются):
- «Долго ждал в очереди в пятницу» – в ответ СФР предложил воспользоваться онлайн‑записью.
- «Не получал SMS‑уведомление о статусе заявки» – проблема устранена после обновления системы уведомлений.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СФР ДНР
- Личный кабинет гражданина
- Официальная группа ВКонтакте
- Telegram‑канал СФР ДНР
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через электронную почту – сотрудники СФР всегда готовы помочь.